🔴 الإدارة بطريقة جمبا كايزن اليابانية
🔶 جمبا: إدارة المكان
“جمبا” في اليابانية تعني الموقع الفعلي للأحداث ، ذلك المكان الذي تتولد فيه القيمة المقدمة للعميل .. مثل خط إنتاج شركة سيارات أو مطبخ مطعم ما، أو مكاتب التحرير في إحدى الصحف.
🔶 جمبا: إدارة المكان
“جمبا” في اليابانية تعني الموقع الفعلي للأحداث ، ذلك المكان الذي تتولد فيه القيمة المقدمة للعميل .. مثل خط إنتاج شركة سيارات أو مطبخ مطعم ما، أو مكاتب التحرير في إحدى الصحف.
🔶 كايزن: إدارة الزمان
الأسلوب الياباني للتحسين المستمر، بإدخال تحسينات تدريجية صغيرة وبسيطة تقلل التكاليف والهدر وتزيد الإنتاجية.
“كايزن” لا يعني استخدام الأساليب المعقدة، بل هو ألد أعداء التعقيد، فهو يهدف إلى تخفيف الإجراءات غير اللازمة وتسهيل حركة العمل بإزالة ما يعوق الأداء.
الأسلوب الياباني للتحسين المستمر، بإدخال تحسينات تدريجية صغيرة وبسيطة تقلل التكاليف والهدر وتزيد الإنتاجية.
“كايزن” لا يعني استخدام الأساليب المعقدة، بل هو ألد أعداء التعقيد، فهو يهدف إلى تخفيف الإجراءات غير اللازمة وتسهيل حركة العمل بإزالة ما يعوق الأداء.
🔶 جمبا كايزن
تعني تطبيق أسلوب التحسين المستمر التدريجي على ما يتم داخل موقع الأحداث والعمليات وتوليد القيمة الحقيقية على أرض الواقع، ويمكننا أن نطلق عليه “الإدارة من موقع الأحداث”.
يتم هذا الأسلوب الإداري الياباني خلال خمس خطوات هي:
تعني تطبيق أسلوب التحسين المستمر التدريجي على ما يتم داخل موقع الأحداث والعمليات وتوليد القيمة الحقيقية على أرض الواقع، ويمكننا أن نطلق عليه “الإدارة من موقع الأحداث”.
يتم هذا الأسلوب الإداري الياباني خلال خمس خطوات هي:
١- عندما تظهر مشكلة انزل إلى موقع الأحداث، أولاً :
لا تحاول أن تدير الشركة من برجك العاجي. بل كن دائمًا في موقع الحدث. وراقب ما يحدث لحظة بلحظة، ولا تبرح مكان الحدث إلا وقد عرفت كل كبيرة وصغيرة تحدث من حولك.
لا تحاول أن تدير الشركة من برجك العاجي. بل كن دائمًا في موقع الحدث. وراقب ما يحدث لحظة بلحظة، ولا تبرح مكان الحدث إلا وقد عرفت كل كبيرة وصغيرة تحدث من حولك.
٢- اهتم بعناصر موقع الأحداث:
عناصر موقع الأحداث هي: الأفراد و الآلات والمعدات الهامة، فإذا وجدت إحداها معطلًا ، لا تغادر إلى قاعة الاجتماعات لتلقي محاضرة لرفع الروح المعنوية، بل اصلح العيب أولاً.
عناصر موقع الأحداث هي: الأفراد و الآلات والمعدات الهامة، فإذا وجدت إحداها معطلًا ، لا تغادر إلى قاعة الاجتماعات لتلقي محاضرة لرفع الروح المعنوية، بل اصلح العيب أولاً.
٣- اتخذ إجراءات تصحيحية فورية:
كانت الرقائق المعدنية المتحركة على السير العلوي كثيرًا ما تسقط على السير السفلي فتؤدي إلى توقف الآلات، وكان العامل يلتقطها في كل مرة، و ما هي إلا دقائق حتى تسقط غيرها، فيلتقطها، وهكذا. و هذه مجرد إجراءات تصحيحية فورية ولكنها ليست حلول جذرية.
كانت الرقائق المعدنية المتحركة على السير العلوي كثيرًا ما تسقط على السير السفلي فتؤدي إلى توقف الآلات، وكان العامل يلتقطها في كل مرة، و ما هي إلا دقائق حتى تسقط غيرها، فيلتقطها، وهكذا. و هذه مجرد إجراءات تصحيحية فورية ولكنها ليست حلول جذرية.
٤- ابحث عن السبب الجذري:
بعد اتخاذ الإجراءات التصحيحية التي تمنع توقف العمل، اجمع المعلومات اللازمة لكشف مصدر العطل أو المشكلة. في هذا المجال استخدم أستراتيجية (5Whys) بطرح خمسة أسئلة تبدا ب (لماذا) أو أكثر حتى تصل إلى السبب الجذري.
بعد اتخاذ الإجراءات التصحيحية التي تمنع توقف العمل، اجمع المعلومات اللازمة لكشف مصدر العطل أو المشكلة. في هذا المجال استخدم أستراتيجية (5Whys) بطرح خمسة أسئلة تبدا ب (لماذا) أو أكثر حتى تصل إلى السبب الجذري.
٥- ضع قاعدة لتجنب تكرار المشكلة:
التقنين هو واحد من أهم ثلاثة أنشطة أساسية لأسلوب “جمبا كايزن”.
التقنين هو واحد من أهم ثلاثة أنشطة أساسية لأسلوب “جمبا كايزن”.
جاري تحميل الاقتراحات...