استراتيجية وعجله د. وليام ديمنج!
PDCA أو بما يسمى Deming cycle.
التي دخلت في سياسات الجودة واصبحت تطبق...
خلك معي فضلاً...
PDCA أو بما يسمى Deming cycle.
التي دخلت في سياسات الجودة واصبحت تطبق...
خلك معي فضلاً...
هذي التحسينات التي تتكون من أربعة مراحل :-
Plan
Do
Chech
Act
و اختصارها PDCA
⬅️راح اشرحها بشكل بسيط لإيصال الفكره لك عزيزي القارئ.
Plan
Do
Chech
Act
و اختصارها PDCA
⬅️راح اشرحها بشكل بسيط لإيصال الفكره لك عزيزي القارئ.
هذي العجلة التي تم ذكرها أو الدائره مكونة من أربعة أجزاء ومكونات مهمة (خطط، طبق، راجع، طور).
Plan/خطط
وتعني وضع قواعد التشغيل التي تقلل وتتغلب على المشكلات التي تواجهها المنشأه أو القسم بحيث يتم تحديد الأسباب الرئيسية للمشكلة ومصدرها أيضاً!
Plan/خطط
وتعني وضع قواعد التشغيل التي تقلل وتتغلب على المشكلات التي تواجهها المنشأه أو القسم بحيث يتم تحديد الأسباب الرئيسية للمشكلة ومصدرها أيضاً!
وايضا التركيز على العميل ومتطلباته ورغبته وتوجهاته في المستقبل، ويسترك في هذه النقطة (جميع الموظفين من المدراء وحتى أصغر موظف بالقسم) والهدف تحسين النظام ودراسه المشكلات.
يتم تحديد العناصر الرئيسيه والفرعيه على هذا الرسم أو بما يسمى Fishbone Diagram.
وإدخال كل ماهو سبب في أحداث خلل،لإيجاد المشكلة الرئيسية.
⬅️بالإمكان الاطلاع أكثر في اليوتيوب لمزيد من الشرح.
⬅️بإمكانك استخدامها أيضا في مذاكرتك وحياتك الشخصية والمالية وغيرها...
وإدخال كل ماهو سبب في أحداث خلل،لإيجاد المشكلة الرئيسية.
⬅️بالإمكان الاطلاع أكثر في اليوتيوب لمزيد من الشرح.
⬅️بإمكانك استخدامها أيضا في مذاكرتك وحياتك الشخصية والمالية وغيرها...
وبعدها يتم عمل خطة (لإجراء التحسينات المطلوبة) ويتم ذلك باستخدام (قاعده باريتو 80:20) 👉مخطط السبب،النتيجة؛العصف الذهني) وتسمى Five W's.
ليش Five W's؟
لأنه مأخوذة من
WHO, WHAT, WHWN, WHY, WHERE
⬅️ضع جميع المشكلات التي تواجهها المنشأه في قائمة ورتبها وفقاً الأولوية ومن ثم اختيار المشكلة الأكثر أهمية لحلها.
لأنه مأخوذة من
WHO, WHAT, WHWN, WHY, WHERE
⬅️ضع جميع المشكلات التي تواجهها المنشأه في قائمة ورتبها وفقاً الأولوية ومن ثم اختيار المشكلة الأكثر أهمية لحلها.
⬅️توضيح أسباب وخلفية هذه المشكلة، سبب اختيارها دون غيرها!
⬅️تحديد المواضيع التي ستنجز مع ذكر المدة المطلوبة لحل هذه المشكلة.
⬅️جمع البيانات👉مهم
⬅️تحليل البيانات والتحقق من أسبابها الحقيقية ثم إيجاد أكثر الأسباب احتمالية لحدوث مشكلة.
⬅️تحديد المواضيع التي ستنجز مع ذكر المدة المطلوبة لحل هذه المشكلة.
⬅️جمع البيانات👉مهم
⬅️تحليل البيانات والتحقق من أسبابها الحقيقية ثم إيجاد أكثر الأسباب احتمالية لحدوث مشكلة.
⬅️تحديد الأسباب باستخدام (العصف الذهني ومخطط السبب والنتيجة).
🛑العصف الذهني مهم والتي تنمي في المنشآت فريق عمل متفاهم.
🛑العصف الذهني مهم والتي تنمي في المنشآت فريق عمل متفاهم.
⬅️انتقاء الأسباب المحتلة.
⬅️اعزل السبب الحقيقي عن الفرعي.
⬅️حل المشكلة.
⬅️الاقتراحات والتصحيح من فريق العمل بطريقه (العصف الذهني) .
⬅️اعزل السبب الحقيقي عن الفرعي.
⬅️حل المشكلة.
⬅️الاقتراحات والتصحيح من فريق العمل بطريقه (العصف الذهني) .
⬅️إعطاء الاهتمام الكافي للمشكلة الحقيقية
Do/نفذ
تتضمن وتعني تطبيق قواعد التشغيل وفقاً للخطة وتنفيد التغييرات اللازمة لحل المشكلة بشكل تدريجي.
ويتم تنفيذها على عينات تجريبية؛ يتم تسجيل وتدوين الملاحظات والاستفادة منها؛ في تحسين عمليات التشغيل مع الاستمرارية.
وهذا يقلل الحد من الارتباك أو الانقطاع في الأنشطة الروتينيه
تتضمن وتعني تطبيق قواعد التشغيل وفقاً للخطة وتنفيد التغييرات اللازمة لحل المشكلة بشكل تدريجي.
ويتم تنفيذها على عينات تجريبية؛ يتم تسجيل وتدوين الملاحظات والاستفادة منها؛ في تحسين عمليات التشغيل مع الاستمرارية.
وهذا يقلل الحد من الارتباك أو الانقطاع في الأنشطة الروتينيه
Check/تأكد
🛑اغلب المنشآت لديها غياب كبير في هذه النقطة والتي أظهرت مستوى سيئ جدا في إظهار المنتجة بجودة عالية.
فذلك.
لابد من التأكد من القواعد الاساسيه في التشغيل لإخراج نتائج مطلوبه.
🛑اغلب المنشآت لديها غياب كبير في هذه النقطة والتي أظهرت مستوى سيئ جدا في إظهار المنتجة بجودة عالية.
فذلك.
لابد من التأكد من القواعد الاساسيه في التشغيل لإخراج نتائج مطلوبه.
Act/طور
على المسؤول أو المدير ان يحدد أماكن المشكلة والأخطاء ويقوم بالتعديل عليها للتأكد من عدم تكرارها.
ومن مهام المدير (الغير إتكالي) ان يراقب سير العمل والتشغيل وان يحرص على تدريب العاملين عليها، لاكتساب المهارات اللازمة.
على المسؤول أو المدير ان يحدد أماكن المشكلة والأخطاء ويقوم بالتعديل عليها للتأكد من عدم تكرارها.
ومن مهام المدير (الغير إتكالي) ان يراقب سير العمل والتشغيل وان يحرص على تدريب العاملين عليها، لاكتساب المهارات اللازمة.
السؤال هنا....!
في حال لم ينجح اي تغيير ماذا أفعل؟
الرجوع من P (التخطيط) و المحاولة بوضع وخلق أفكار جديدة لحل المشكلة وبعدها تأتي عمليه PDCA وهكذا!.
لذلك سميت بدورة لأنها تعاد وتنعاد.
في حال لم ينجح اي تغيير ماذا أفعل؟
الرجوع من P (التخطيط) و المحاولة بوضع وخلق أفكار جديدة لحل المشكلة وبعدها تأتي عمليه PDCA وهكذا!.
لذلك سميت بدورة لأنها تعاد وتنعاد.
🛑من هنا بإمكانك بأن تجد حل اي مشكلة تواجهها على الصعيد الشخصي أو المستوى الدراسي وغيرها....
اتبعها وسترى نتائج (ملموسة).
اتبعها وسترى نتائج (ملموسة).
انتهى بشكل بسيط دون تفاصيل أخرى عميقة.
في حال اي سؤال انا حاضر. 🙏
في حال اي سؤال انا حاضر. 🙏
جاري تحميل الاقتراحات...