#ثريد لمحة عن الجودة من منظور العالم إدوارد ديمنج: 1️⃣ مفهوم الجودة: يُعّرف ديمنج الجودة أنها "تحقيق احتياجات وتوقعات العميل حاضراً ومستقبلاً". وقد
#ثريد لمحة عن الجودة من منظور العالم إدوارد ديمنج: 1️⃣ مفهوم الجودة: يُعّرف ديمنج الجودة أنها "تحقيق احتياجات وتوقعات العميل حاضراً ومستقبلاً". وقد