• ماهي منهجية لين 6 سيغما ⁉️
شهادة 6 سيغما هي منهجية إدارية تهدف إلى تطوير الأداء في العمل. وهي تدمج بين منهجيتي اللين و6 سيغما. لذلك فإن هذه الشهادة هي عبارة عن مجموعة متكاملة من التقنيات والمنهجيات والأدوات العالية الفعالية التي تساعد على تطوير الأعمال
شهادة 6 سيغما هي منهجية إدارية تهدف إلى تطوير الأداء في العمل. وهي تدمج بين منهجيتي اللين و6 سيغما. لذلك فإن هذه الشهادة هي عبارة عن مجموعة متكاملة من التقنيات والمنهجيات والأدوات العالية الفعالية التي تساعد على تطوير الأعمال
•في منهجية Lean يكون التركيز على سرعة الأداء وفعاليته، بالإضافة إلى زيادة قيمة العميل والتقليل من مصادر الهدر.
في حين يكون التركيز في 6سيغما على تطبيق منهجية موحدة تؤدي إلى تقليل الاختلافات في المنتجات والعمليات.
وفي Lean 6sigma تُدمج جميعها وتكون (تحسين الجودة وتقليل الهدر)✅
في حين يكون التركيز في 6سيغما على تطبيق منهجية موحدة تؤدي إلى تقليل الاختلافات في المنتجات والعمليات.
وفي Lean 6sigma تُدمج جميعها وتكون (تحسين الجودة وتقليل الهدر)✅
ويقوم كل مشروع من مشاريع 6 سيغما بتنفسذ مجموعة من الخطوات المتسلسة والمحددة لتحقيق أهداف معينة كتخفيض الدورة الزمنية، أو تقليل التلوث والهدر، أو زيادة الأرباح ورضا العملاء. وهي تُختصر بـ DMAIC
التحديد -> القياس -> التحليل -> التطوير -> التحكم
التحديد -> القياس -> التحليل -> التطوير -> التحكم
بشكل عام، تمثل المراحل الخمس دورة تحسين لتحديد أفضل الممارسات والاقتراب من معايير الأداء الأقوى والعمليات المثالية. من المفترض أن يتم تكرارها بشكل متكرر في محاولة لتبسيط الموارد وتوضيح أهداف العمل
أول مرحلة من المراحل الخمس لـ ستة سيجما هي Define تعريف مشروع التحسين أو بمعنى آخر؛ هي تحديد المشكلة للبحث عن طرق لعلاجها ويتم عن هذا عن تكوين فريق بحث لدراسة العملية التي تمت بالتفصيل لاستخراج كافة العمليات التي من الممكن أن تشارك في زيادة الجودة
ثاني مرحلة هي القياس Measure وفيها يقوم فريق البحث بتحديد كل المشاكل والعيوب وقياسها نسبة إلى قدرتها على تحسين الجودة والقدرة على تطويرها وتحديد الأولويات والنقاط الأكثر فاعلية للتركيز عليها
ثالث مرحلة هي التحليل Analysis وفيها يقوم فريق البحث بتحليل كافة البيانات المجمّعة مسبقاً والتحليل الجزئي لكل تفاصيل العملية لمعرفة جذر وأصل المشكلة وعلاجها من أصلها وليس العلاج الظاهري والبحث عن الخيارات الأخرى.
ومن هذه الخطوات هي مخطط عظم السمكة لتحليل مشكلةٍ ما
ومن هذه الخطوات هي مخطط عظم السمكة لتحليل مشكلةٍ ما
الخطوة الرابعة هي التحسين Improve
يقوم فريق البحث باقتراح طرق التحسين وتطوير الخدمة أو المنتج المقدم لزيادة الفاعلية والإنتاجية وتقوم الإدارة بالعمل على هذه التحسينات وتحويلها لعمليات ومهام تنفيذية.
يقوم فريق البحث باقتراح طرق التحسين وتطوير الخدمة أو المنتج المقدم لزيادة الفاعلية والإنتاجية وتقوم الإدارة بالعمل على هذه التحسينات وتحويلها لعمليات ومهام تنفيذية.
سادساً خطوة الرقابة والتحكم Control
وفيها يقوم فريق العمل من التأكد من تنفيذ المهام والرقابة عليها والتحكم في أصل المشكلة بوضع سياسات ووسائل تضمن عدم تكرارها مرة أخرى وعلاجها بشكل نهائي.
وفيها يقوم فريق العمل من التأكد من تنفيذ المهام والرقابة عليها والتحكم في أصل المشكلة بوضع سياسات ووسائل تضمن عدم تكرارها مرة أخرى وعلاجها بشكل نهائي.
جاري تحميل الاقتراحات...