12 مبدأ في استراتيجيات النمو رح تفيد رواد الأعمال في:
معرفة الأسس
توظيف الفريق المناسب
زيادة إيرادات
تابع معي..
معرفة الأسس
توظيف الفريق المناسب
زيادة إيرادات
تابع معي..
1- اعتناق عقلية (التكرار السريع) في العمل من خلال 3 خطوات هي:
- الفكرة
- الاختبار
- التحليل
سرعة التنفيذ هنا هي الفرق.. وتفيد في معرفة مشاكل المنتج، السوق، العميل، الطلب، التسويق وغيره
باختصار.. لا تؤجل أي فكرة لأي حجة
اختبرها لتعرف ملائمتها
وحلل البيانات لخلق معرفة
- الفكرة
- الاختبار
- التحليل
سرعة التنفيذ هنا هي الفرق.. وتفيد في معرفة مشاكل المنتج، السوق، العميل، الطلب، التسويق وغيره
باختصار.. لا تؤجل أي فكرة لأي حجة
اختبرها لتعرف ملائمتها
وحلل البيانات لخلق معرفة
2- اتخاذ القرارات بناء على البيانات:
كل قرار يتم اتخاذه لابد أن يكون مدعومًا بالبيانات
هذا اللي يسمح لشركتك بالبقاء في السوق
كل قرار يتم اتخاذه لابد أن يكون مدعومًا بالبيانات
هذا اللي يسمح لشركتك بالبقاء في السوق
3- انتبه من الافتراضات:
في مجال العمل لا توجد افتراضات، توجد حقائق وبيانات وأرقام
وأشهر افتراض ممكن نشوفه هو: "حنا عارفين عملائنا" وهذا طبعًا غلط
الافتراض ممكن يكون أكبر عدو لنجاحك
عد للنقطة السابقة وإبني قرارك على بيانات وأرقام ودراسات
في مجال العمل لا توجد افتراضات، توجد حقائق وبيانات وأرقام
وأشهر افتراض ممكن نشوفه هو: "حنا عارفين عملائنا" وهذا طبعًا غلط
الافتراض ممكن يكون أكبر عدو لنجاحك
عد للنقطة السابقة وإبني قرارك على بيانات وأرقام ودراسات
4- أفهم سوقك وعميلك:
أهم طريقة لخلق نمو حقيقي هو معرفة عملائك بشكل صحيح
ما هي احتياجاتهم، توقعاتهم، كيف هي رحلة شرائهم....
تحتاج هنا إلى:
دراسة السوق + معرفة أنماط العملاء وشخصياتهم + تعميق التجارب
أهم طريقة لخلق نمو حقيقي هو معرفة عملائك بشكل صحيح
ما هي احتياجاتهم، توقعاتهم، كيف هي رحلة شرائهم....
تحتاج هنا إلى:
دراسة السوق + معرفة أنماط العملاء وشخصياتهم + تعميق التجارب
5- التركيز على جميع مراحل دورة حياة العميل وليس فقط اكتساب عملاء جدد:
تحقيق نمو مستدام من خلال:
- الاستحواذ ← جذب العملاء
- التنشيط ← مساعدتهم في استخدام المنتج بشكل صحيح
- الاحتفاظ ← ابسط العميل الحالي وحافظ عليه
- الإحالة ← تشجيع العملاء على التوصية بالمنتج للآخرين
تحقيق نمو مستدام من خلال:
- الاستحواذ ← جذب العملاء
- التنشيط ← مساعدتهم في استخدام المنتج بشكل صحيح
- الاحتفاظ ← ابسط العميل الحالي وحافظ عليه
- الإحالة ← تشجيع العملاء على التوصية بالمنتج للآخرين
6- ربط كل فريق بمقياس رئيسي واحد يوجه عملهم:
- استخدام المقياس بهدف التحسين
- تحديد أهداف محددة قابلة للقياس لكل فريق
- مناقشة الأهداف
- توفير الدعم والتوجيه
- توفير المواد اللازمة لتحقيق الهدف
- مراقبة تقدم الفريق
- الاحتفال بالإنجازات والتشجيع
- استخدام المقياس بهدف التحسين
- تحديد أهداف محددة قابلة للقياس لكل فريق
- مناقشة الأهداف
- توفير الدعم والتوجيه
- توفير المواد اللازمة لتحقيق الهدف
- مراقبة تقدم الفريق
- الاحتفال بالإنجازات والتشجيع
7- تنويع القنوات
العملاء لا يتواجدون في مكان واحد فقط، ولا تعتمد على قناة واحدة سواء كانت استراتيجية، منصة، أو سوق
العملاء لا يتواجدون في مكان واحد فقط، ولا تعتمد على قناة واحدة سواء كانت استراتيجية، منصة، أو سوق
8- تخلص من الحلول المؤقتة فهي لا تفيد في بناء نمو مستدام:
خاصة في بناء الأنظمة فلابد أن يتم إنشاء عمليات ثابتة وقابلة للتكرار تضمن نتائج ثابتة
خاصة في بناء الأنظمة فلابد أن يتم إنشاء عمليات ثابتة وقابلة للتكرار تضمن نتائج ثابتة
9- امزج الخبرات:
يأتي النمو من عوامل متعددة من ضمنها تنوع فريق العمل بخبرات مهمة مثل:
التسويق / التكنولوجيا / المبيعات وغيرها
اجعل فريقك يبدو فعلاً كـ (فريق النمو)
يأتي النمو من عوامل متعددة من ضمنها تنوع فريق العمل بخبرات مهمة مثل:
التسويق / التكنولوجيا / المبيعات وغيرها
اجعل فريقك يبدو فعلاً كـ (فريق النمو)
10- وظف شخص من خبراء (حرف T):
ويعني هذا الأفراد اللي يملكون معرفة وخبرة واسعة في عدة مجالات (عرض أفقي) وفي نفس الوقت يملكون خبرة عميقة في مجال محدد (عمق رأسي)
هؤلاء الأشخاص يتميزون بالقدرة الكبيرة على التفاعل الممتاز مع فريق العمل وتحقيق النتائج والأهداف
ويعني هذا الأفراد اللي يملكون معرفة وخبرة واسعة في عدة مجالات (عرض أفقي) وفي نفس الوقت يملكون خبرة عميقة في مجال محدد (عمق رأسي)
هؤلاء الأشخاص يتميزون بالقدرة الكبيرة على التفاعل الممتاز مع فريق العمل وتحقيق النتائج والأهداف
11- أهمية التغذية الراجعة:
السوق يتغير باستمرار، لذلك من المهم فهم احتياجات العملاء وتطورات السوق لضمان استراتيجيات نمو ناجحة
لذلك..
تعد حلقات التغذية الراجعة Feedback loops من أهم الأدوات لفهم احتياجات السوق ومواكبة التغيرات وتحديد فرص التحسين
السوق يتغير باستمرار، لذلك من المهم فهم احتياجات العملاء وتطورات السوق لضمان استراتيجيات نمو ناجحة
لذلك..
تعد حلقات التغذية الراجعة Feedback loops من أهم الأدوات لفهم احتياجات السوق ومواكبة التغيرات وتحديد فرص التحسين
12- تكيف مع كل مرحلة من مراحل عملك:
الشركة لها عدة مراحل:
المرحلة المبكرة / مرحلة النمو / التوسع
كل مرحلة لها تحدياتها واحتياجاتها ومتطلباتها
والتكييف مع كل مرحلة وتقبل كل ما يحدث بها هو أمر لا بد منه للنمو والنجاح
الشركة لها عدة مراحل:
المرحلة المبكرة / مرحلة النمو / التوسع
كل مرحلة لها تحدياتها واحتياجاتها ومتطلباتها
والتكييف مع كل مرحلة وتقبل كل ما يحدث بها هو أمر لا بد منه للنمو والنجاح
جاري تحميل الاقتراحات...