ثريد :
التحول الوطني
يركّز #التحول_الوطني في المملكة على خلق التأثير الحقيقي والتغيير الملموس في حياة كل مواطن ومقيم وزائر على أرض المملكة، وبفضل الجهود المخلصة وتكاتف الجهات القائدة والمشاركة في رحلة التحول هذه، بات المواطن والمقيم على أرض المملكة يشعر بالتغيير الكبير في مستوى الخدمات وهنا سرد لأبرز ماتحقق في قصة التحول التي لازالت تروى عبر #رؤية_السعودية_2030 الطموحة والهادفة لتعزيز مكانة المملكة في جميع المؤشرات الدولية.
أين وصلت المملكة في عام 2024 فيما يتعلق بالتحول الوطني؟
القطاع العام
حققت المملكة قفزة كبيرة في مجال التحول في الخدمات الحكومية ورقمنة الخدمات ووصلت إلى أكثر من 6 الآف خدمة رقمية تشكل 97٪ من الخدمات الحكومية فعلياً ساهمت برفع تصنيف المملكة ضمن مؤشر الحكومة الالكترونية الخاص بالامم المتحدة عام 2022 وتقدمت المملكة في التصنيف 12 مرتبة لتحتل المركز 31 عالمياً .
التحول الوطني
يركّز #التحول_الوطني في المملكة على خلق التأثير الحقيقي والتغيير الملموس في حياة كل مواطن ومقيم وزائر على أرض المملكة، وبفضل الجهود المخلصة وتكاتف الجهات القائدة والمشاركة في رحلة التحول هذه، بات المواطن والمقيم على أرض المملكة يشعر بالتغيير الكبير في مستوى الخدمات وهنا سرد لأبرز ماتحقق في قصة التحول التي لازالت تروى عبر #رؤية_السعودية_2030 الطموحة والهادفة لتعزيز مكانة المملكة في جميع المؤشرات الدولية.
أين وصلت المملكة في عام 2024 فيما يتعلق بالتحول الوطني؟
القطاع العام
حققت المملكة قفزة كبيرة في مجال التحول في الخدمات الحكومية ورقمنة الخدمات ووصلت إلى أكثر من 6 الآف خدمة رقمية تشكل 97٪ من الخدمات الحكومية فعلياً ساهمت برفع تصنيف المملكة ضمن مؤشر الحكومة الالكترونية الخاص بالامم المتحدة عام 2022 وتقدمت المملكة في التصنيف 12 مرتبة لتحتل المركز 31 عالمياً .
نضج التجربة الرقمية
يوضح "مؤشر نضج التجربة الرقمية مستويات نمو وتحسن جودة تجربة المستفيدين من الخدمات الرقمية وتم اختيار 24 منصة رقمية وفق معايير محددة.
ووصلت نتيجة المؤشر لنسبة 80.68% في 2023 وهذي نسبة عالية وهي مستمرة في الارتفاع نظراً للاهتمام الكبير من الجهات الحكومية في تحسين تجربة المستخدم وتقديم أفضل الخدمات الرقمية.
يوضح "مؤشر نضج التجربة الرقمية مستويات نمو وتحسن جودة تجربة المستفيدين من الخدمات الرقمية وتم اختيار 24 منصة رقمية وفق معايير محددة.
ووصلت نتيجة المؤشر لنسبة 80.68% في 2023 وهذي نسبة عالية وهي مستمرة في الارتفاع نظراً للاهتمام الكبير من الجهات الحكومية في تحسين تجربة المستخدم وتقديم أفضل الخدمات الرقمية.
سرعة الانترنت
لأن سرعة الانترنت هي العامل الرئيس في تطور الخدمات الرقمية وسهولة وصول المستخدمين لكافة الخدمات وصلت تغطية الـ 5G إلى 87 محافظة في المملكة .
وصلت سرعة الانترنت للتنزيل في الجيل الخامس المتنقل الى 327.49 ميجابايت في الثانية بينما وصل الرفع إلى 22.71 ميجا بايت في الثانية للانترنت المتنقل.
لأن سرعة الانترنت هي العامل الرئيس في تطور الخدمات الرقمية وسهولة وصول المستخدمين لكافة الخدمات وصلت تغطية الـ 5G إلى 87 محافظة في المملكة .
وصلت سرعة الانترنت للتنزيل في الجيل الخامس المتنقل الى 327.49 ميجابايت في الثانية بينما وصل الرفع إلى 22.71 ميجا بايت في الثانية للانترنت المتنقل.
الخدمات العدلية
تعتبر وزارة العدل من أهم الجهات الحكومية المتميزة في التحول الرقمي ووصلت إلى أكثر من 160 خدمة عدلية تغني عن 65 زيارة وتوفر مايقدر ب 90 مليون نسخة ورقية وتشكل هذه الخدمات مانسبته 86 ٪ من خدمات وزارة العدل الإلكترونية، فيما حققت نسبة 97٪ من رضا المستفيدين من هذي الخدمات.
ووزارة العدل مستمرة في تطوير خدماتها الرقمية وكان آخرها إطلاق 4 بوابات لمنصة ناجز في 2023 تخدم كل من الأفراد والأعمال والجهات الحكومية والمحامين ساهمت بشكل فعال في تقليص مدة القضايا إلى 79 ٪ وهذا تطور كبير في الخدمات الرقمية يمس كل مواطن ومقيم ويمكن للمستفيد في 100 دولة الاستفادة منها.
تعتبر وزارة العدل من أهم الجهات الحكومية المتميزة في التحول الرقمي ووصلت إلى أكثر من 160 خدمة عدلية تغني عن 65 زيارة وتوفر مايقدر ب 90 مليون نسخة ورقية وتشكل هذه الخدمات مانسبته 86 ٪ من خدمات وزارة العدل الإلكترونية، فيما حققت نسبة 97٪ من رضا المستفيدين من هذي الخدمات.
ووزارة العدل مستمرة في تطوير خدماتها الرقمية وكان آخرها إطلاق 4 بوابات لمنصة ناجز في 2023 تخدم كل من الأفراد والأعمال والجهات الحكومية والمحامين ساهمت بشكل فعال في تقليص مدة القضايا إلى 79 ٪ وهذا تطور كبير في الخدمات الرقمية يمس كل مواطن ومقيم ويمكن للمستفيد في 100 دولة الاستفادة منها.
البورصة العقارية السعودية
إلى جانب الخدمات العدلية المتعددة أطلقت وزارة العدل منصة البورصة العقارية السعودية لتسهيل عمليات الافراغ العقاري، ومنذ إطلاق المنصة وفي الأسبوع الأول فقط حققت تجاوب كبير من المستفيدين بلغ 17 ألف صفقة بقيمة تجاوزت 7 مليار ريال.
إلى جانب الخدمات العدلية المتعددة أطلقت وزارة العدل منصة البورصة العقارية السعودية لتسهيل عمليات الافراغ العقاري، ومنذ إطلاق المنصة وفي الأسبوع الأول فقط حققت تجاوب كبير من المستفيدين بلغ 17 ألف صفقة بقيمة تجاوزت 7 مليار ريال.
حماية البيئة
ساهم التحول الوطني في أعادة تأهيل أكثر من 192 ألف هكتار من الغطاء النباتي في 2023 و ارتفاع المساحة المحمية في المملكة من 4.3٪ في 2016 إلى أكثر من 18.8٪ في 2023 و العمل على زيادة دقة التوقع والإنذار المبكر للأخطار الجوية قبل 3 أيام من 60٪ إلى 81.14٪ في 2023 إلى جانب رفع مخزون المملكة من الحبوب حتى باتت المملكة تمتلك أكبر مخزون للحبوب في الشرق الأوسط زاد من 2.5 مليون طن في 2016 إلى 3.5 مليون طن.
ساهم التحول الوطني في أعادة تأهيل أكثر من 192 ألف هكتار من الغطاء النباتي في 2023 و ارتفاع المساحة المحمية في المملكة من 4.3٪ في 2016 إلى أكثر من 18.8٪ في 2023 و العمل على زيادة دقة التوقع والإنذار المبكر للأخطار الجوية قبل 3 أيام من 60٪ إلى 81.14٪ في 2023 إلى جانب رفع مخزون المملكة من الحبوب حتى باتت المملكة تمتلك أكبر مخزون للحبوب في الشرق الأوسط زاد من 2.5 مليون طن في 2016 إلى 3.5 مليون طن.
الزراعة
قد لا يخطر في مخيلة أحد أن المزارعين في المملكة أو المستثمر في قطاع الزراعة يستخدم الخدمات الالكترونية وصلت إلى القطاع الزراعي ولكن الواقع يشهد بوجود منصات رقمية تم إطلاقها ساهمت في تطوير القطاع بشكل كبير وهذه المنصات هي:
1- منصة محصولي: تقدم حزمة من الخدمات لتيسير دورة إجراءات تسليم القمح المحلي من المزارعين المؤهلين.
2- منصة استيراد: تقدم خدمات لتنظيم عملیات استيراد السلع المختلفة دون التأثير على المعروض في السوق المحلي.
3- منصة مطاحن: تعمل على تنظيم عمليات طلبات شراء القمح لغرض إنتاج و بيع الدقيق، وكذلك طلبات إضافة المنتجات التجارية من الدقيق والأعلاف وتحديد الأسعار.
4- مرشدك الزراعي: ويعمل على توعية المزارعين وتقديم الخدمات الإرشادية في مختلف المجالات الزراعية، من خلال مجموعة منتقاة من الخبراء والمختصين للرد على استفسارات المزارعين على مدار الساعة.
قد لا يخطر في مخيلة أحد أن المزارعين في المملكة أو المستثمر في قطاع الزراعة يستخدم الخدمات الالكترونية وصلت إلى القطاع الزراعي ولكن الواقع يشهد بوجود منصات رقمية تم إطلاقها ساهمت في تطوير القطاع بشكل كبير وهذه المنصات هي:
1- منصة محصولي: تقدم حزمة من الخدمات لتيسير دورة إجراءات تسليم القمح المحلي من المزارعين المؤهلين.
2- منصة استيراد: تقدم خدمات لتنظيم عملیات استيراد السلع المختلفة دون التأثير على المعروض في السوق المحلي.
3- منصة مطاحن: تعمل على تنظيم عمليات طلبات شراء القمح لغرض إنتاج و بيع الدقيق، وكذلك طلبات إضافة المنتجات التجارية من الدقيق والأعلاف وتحديد الأسعار.
4- مرشدك الزراعي: ويعمل على توعية المزارعين وتقديم الخدمات الإرشادية في مختلف المجالات الزراعية، من خلال مجموعة منتقاة من الخبراء والمختصين للرد على استفسارات المزارعين على مدار الساعة.
الأرصاد
جاء التحول الوطني لتطوير جانب مهم يتعلق بالتنبؤ بالحالات الجوية ولهذا الغرض تم اعتماد المركز الإقليمي للتحذير من العواصف الغبارية والرملية وهو مركز معتمد من المنظمة العالمية للأرصادوممثل الوحدة الإقليمية لدول مجلس التعاون الخليجي ويعد رابع مركز من نوعه في العالم ومركز إقليمي لخدمة المنطقة.
جاء التحول الوطني لتطوير جانب مهم يتعلق بالتنبؤ بالحالات الجوية ولهذا الغرض تم اعتماد المركز الإقليمي للتحذير من العواصف الغبارية والرملية وهو مركز معتمد من المنظمة العالمية للأرصادوممثل الوحدة الإقليمية لدول مجلس التعاون الخليجي ويعد رابع مركز من نوعه في العالم ومركز إقليمي لخدمة المنطقة.
المياه
وخلال رحلة التحول الوطني ونتيجة لزيادة الدعم لقطاع تحلية المياه زادت القدرة الإنتاجية للمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة وصارت الأعلى إنتاجا في العالم، بإنتاج يومي يصل إلى 11.5 مليون متر مكعب من المياه المحلاه.
وخلال رحلة التحول الوطني ونتيجة لزيادة الدعم لقطاع تحلية المياه زادت القدرة الإنتاجية للمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة وصارت الأعلى إنتاجا في العالم، بإنتاج يومي يصل إلى 11.5 مليون متر مكعب من المياه المحلاه.
تعداد السكان
ولأن كل خدمات المقدمة يجب أن تقوم على بيانات واضحة لعدد السكان اهتم التحول الوطني بالتعداد السكاني من خلال التعداد الذي شمل كل أرجاء المملكة وبلغ إجمالي عدد السكان 32.175.224 نسمة منهم 18.792.262 مواطن سعودي بينما بلغ عدد الوافدين 13.382.962 غير سعودي، فيما بلغت نسبة الزيادة لإجمالي السكان 34.2٪ منذ عام 2010، بينما بلغت نسبة الذكور 61.2٪ ونسبة الإناث 38.8٪ .
ولأن كل خدمات المقدمة يجب أن تقوم على بيانات واضحة لعدد السكان اهتم التحول الوطني بالتعداد السكاني من خلال التعداد الذي شمل كل أرجاء المملكة وبلغ إجمالي عدد السكان 32.175.224 نسمة منهم 18.792.262 مواطن سعودي بينما بلغ عدد الوافدين 13.382.962 غير سعودي، فيما بلغت نسبة الزيادة لإجمالي السكان 34.2٪ منذ عام 2010، بينما بلغت نسبة الذكور 61.2٪ ونسبة الإناث 38.8٪ .
بيانات السعودية
ولأن توفير البيانات مهم لتسهيل فهم الوضع الاقتصادي في السعودية وبناء أي خطط تنموية عملت وزارة الاقتصاد والتخطيط على إطلاق منصة رقمية تضم بيانات السعودية تعرض وتحلل البيانات الاقتصادية والاجتماعية في المملكة بشكل مرئي وتفاعلي.
ولأن توفير البيانات مهم لتسهيل فهم الوضع الاقتصادي في السعودية وبناء أي خطط تنموية عملت وزارة الاقتصاد والتخطيط على إطلاق منصة رقمية تضم بيانات السعودية تعرض وتحلل البيانات الاقتصادية والاجتماعية في المملكة بشكل مرئي وتفاعلي.
القطاع الخاص
ولأن نمو القطاع الخاص دليل على قوة الاقتصاد الوطني كان من الضروري خلق بيئة جاذبة للاستثمار الأجنبي حتى باتت المملكة محط اهتمام المستثمرين العالميين، وتم إصدار أكثر من 180 ترخيص لمراكز إقليمية لشركات عالمية بنهاية 2023.
ولأن نمو القطاع الخاص دليل على قوة الاقتصاد الوطني كان من الضروري خلق بيئة جاذبة للاستثمار الأجنبي حتى باتت المملكة محط اهتمام المستثمرين العالميين، وتم إصدار أكثر من 180 ترخيص لمراكز إقليمية لشركات عالمية بنهاية 2023.
تراخيص الاستثمار
وفي رحلة التحول أصبح الترخيص الاستثماري لا يتطلب أكثر من يوم عمل واحد ومستندين فقط وهذا ساهم في ارتفاع التراخيص من نحو 370 ترخيص في 2010 إلى أكثر من 8500 ترخيص في 2023 علما بإن هذا الأرقام لا تشمل التراخيص المصدرة بموجب حملة تصحيح أوضاع مخالفي نظام مكافحة التستر التجاري.
وفي رحلة التحول أصبح الترخيص الاستثماري لا يتطلب أكثر من يوم عمل واحد ومستندين فقط وهذا ساهم في ارتفاع التراخيص من نحو 370 ترخيص في 2010 إلى أكثر من 8500 ترخيص في 2023 علما بإن هذا الأرقام لا تشمل التراخيص المصدرة بموجب حملة تصحيح أوضاع مخالفي نظام مكافحة التستر التجاري.
استثمر في السعودية
وإيمانًا بكون المملكة العربية السعودية من الاقتصادات ذات الفرص المستقبلية الرائدة، بما توفره من فرص غير مستغلة وفرص استثمار فريدة؛ حيث تمتلك المملكة العربية السعودية إمكانات وفرصًا متميزة للمستثمرين، ناهيك عن كونها عضوًا من أعضاء مجموعة العشرين (G20)، ويزيد عدد سكانها على 32 مليون نسمة معظمهم من الشباب ذوي التعليم العالي أطلقت وزارة الاستثمار مبادرة استثمر في السعودية التي وفرت 1.283 فرصة استثمارية.
وإيمانًا بكون المملكة العربية السعودية من الاقتصادات ذات الفرص المستقبلية الرائدة، بما توفره من فرص غير مستغلة وفرص استثمار فريدة؛ حيث تمتلك المملكة العربية السعودية إمكانات وفرصًا متميزة للمستثمرين، ناهيك عن كونها عضوًا من أعضاء مجموعة العشرين (G20)، ويزيد عدد سكانها على 32 مليون نسمة معظمهم من الشباب ذوي التعليم العالي أطلقت وزارة الاستثمار مبادرة استثمر في السعودية التي وفرت 1.283 فرصة استثمارية.
تمكين القطاع الخاص
منذ إطلاق #رؤية_السعودية_2023 زادت أعداد المنشآت الصغيرة والمتوسطة بأكثر من 200٪ ووصل عدد المنشآت الصغيرة والمتوسطة إلى 1.3 مليون منشأة بنهاية الربع الثالث من 2023 ، فيما بلغ حجم التمويل 10 مليارات ريال من خلال بنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة للمنشآت في النصف الأول من 2023، وبلغت مبيعات الأسر المنتجة المدعومة من بنك التنمية الاجتماعية أكثر من 15 مليار ريال سعودي.
منذ إطلاق #رؤية_السعودية_2023 زادت أعداد المنشآت الصغيرة والمتوسطة بأكثر من 200٪ ووصل عدد المنشآت الصغيرة والمتوسطة إلى 1.3 مليون منشأة بنهاية الربع الثالث من 2023 ، فيما بلغ حجم التمويل 10 مليارات ريال من خلال بنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة للمنشآت في النصف الأول من 2023، وبلغت مبيعات الأسر المنتجة المدعومة من بنك التنمية الاجتماعية أكثر من 15 مليار ريال سعودي.
المركز السعودي للأعمال
ولتسهيل عنل المستثمرين وضمن برنامج التحول الوطني تم إطلاق المركز السعودي للأعمال في أبريل 2019، ويرتبط تنظيمياً بمجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية، وهو أحد المبادرات الهادفة لتحسين بيئة الأعمال في السعودية، بهدف توحيد إجراءات الأعمال واختصار وقت المستثمرين في مراجعة عدة جهات حكومية، من خلال إمكانية اصدار جميع التراخيص من خلال بوابة واحدة.
كما تم افتتاح 17 فرع للمركز حول المملكة قدمت هذه الفروع أكثر من 2.5 مليون خدمة لقطاع الأعمال منذ 2020.
ولتسهيل عنل المستثمرين وضمن برنامج التحول الوطني تم إطلاق المركز السعودي للأعمال في أبريل 2019، ويرتبط تنظيمياً بمجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية، وهو أحد المبادرات الهادفة لتحسين بيئة الأعمال في السعودية، بهدف توحيد إجراءات الأعمال واختصار وقت المستثمرين في مراجعة عدة جهات حكومية، من خلال إمكانية اصدار جميع التراخيص من خلال بوابة واحدة.
كما تم افتتاح 17 فرع للمركز حول المملكة قدمت هذه الفروع أكثر من 2.5 مليون خدمة لقطاع الأعمال منذ 2020.
الابتكار
ولدعم أصحاب الأفكار وتحويلها إلى مشاريع تجارية تم إنشاء 7 معامل ابتكار حول المملكة تخدم رواد الأعمال وأصحاب الأفكار الرقمية والطلاب الجامعيين استفاد منها أكثر من 15 ألف مستفيد و 792 شركة ناشئة كما تم تقديم 150 نموذج عمل رقمي أولي حتى نهاية 2023 إلى جانب تنظيم أكثر من 50 برنامج تشمل حاضنات أعمال - مسرعات أعمال - مسابقات رقمي.
ولدعم أصحاب الأفكار وتحويلها إلى مشاريع تجارية تم إنشاء 7 معامل ابتكار حول المملكة تخدم رواد الأعمال وأصحاب الأفكار الرقمية والطلاب الجامعيين استفاد منها أكثر من 15 ألف مستفيد و 792 شركة ناشئة كما تم تقديم 150 نموذج عمل رقمي أولي حتى نهاية 2023 إلى جانب تنظيم أكثر من 50 برنامج تشمل حاضنات أعمال - مسرعات أعمال - مسابقات رقمي.
خفض البطالة ودعم المرأة
ساهمت رحلة التحول الوطني في خفض نسبة البطالة للسعوديين من 12.8٪ في عام 2017 إلى 8.6٪ في الربع الثالث من عام 2023، بينما زادت نسبة العاملين من ذوي الاحتياجات الخاصة القادرين على العمل من 7.7٪ في 2016 إلى 12.6٪ في النصف الأول من عام 2023.
كما ارتفع معدل مشاركة المرأة في الاقتصاد من 17٪ عام 2017 إلى 35.9٪ في الربع الثالث من 2023 و بلغت حصة المرأة في سوق العمل 34.2٪ في الربع الثالث من 2023 والتي كانت في 2017 تقدر بنسبة 21.2٪ إلى جانب ارتفاع نسبة النساء في المناصب الإدارية من 28.6٪ في عام 2017 إلى 43.7٪ في الربع الثالث من عام 2023.
ساهمت رحلة التحول الوطني في خفض نسبة البطالة للسعوديين من 12.8٪ في عام 2017 إلى 8.6٪ في الربع الثالث من عام 2023، بينما زادت نسبة العاملين من ذوي الاحتياجات الخاصة القادرين على العمل من 7.7٪ في 2016 إلى 12.6٪ في النصف الأول من عام 2023.
كما ارتفع معدل مشاركة المرأة في الاقتصاد من 17٪ عام 2017 إلى 35.9٪ في الربع الثالث من 2023 و بلغت حصة المرأة في سوق العمل 34.2٪ في الربع الثالث من 2023 والتي كانت في 2017 تقدر بنسبة 21.2٪ إلى جانب ارتفاع نسبة النساء في المناصب الإدارية من 28.6٪ في عام 2017 إلى 43.7٪ في الربع الثالث من عام 2023.
القطاع غير الربحي
وساهمت رحلة التحول الوطني في تنمية أحد أهم القطاعات المستهدفة ضمن #رؤية_السعودية_2030 وهو القطاع غير الربحي من تحقيق أثر أعمق فزادت أعداد المنظمات غير الربحية بنسبة 173.4٪ منذ إطلاق الرؤية كما ارتفع عدد المنظمات غير الربحية إلى 4.232 منظمة في المملكة وتعتبر منصات : "تبرع" و "وقفي" و "إحسان" و "منصة العمل التطوعي" من أبرز المبادرات الوطنية لتعزيز هذا القطاع، وزاد عدد المتطوعين في المملكة من 34.40 متطوع في 2016 إلى 834.300 متطوعاً في 2023.
ومازالت رحلة التحول الوطني تحقق النماء والازدهار لهذا الوطن الغالي بقيادة مولاي خادم الحرمين الشريفين -حفظه الله-، وسمو سيدي ولي العهد -حفظه الله-.
المصدر :
تقرير برنامج التحول الوطني 2023 (بتصرف)
@NTP_2030
وساهمت رحلة التحول الوطني في تنمية أحد أهم القطاعات المستهدفة ضمن #رؤية_السعودية_2030 وهو القطاع غير الربحي من تحقيق أثر أعمق فزادت أعداد المنظمات غير الربحية بنسبة 173.4٪ منذ إطلاق الرؤية كما ارتفع عدد المنظمات غير الربحية إلى 4.232 منظمة في المملكة وتعتبر منصات : "تبرع" و "وقفي" و "إحسان" و "منصة العمل التطوعي" من أبرز المبادرات الوطنية لتعزيز هذا القطاع، وزاد عدد المتطوعين في المملكة من 34.40 متطوع في 2016 إلى 834.300 متطوعاً في 2023.
ومازالت رحلة التحول الوطني تحقق النماء والازدهار لهذا الوطن الغالي بقيادة مولاي خادم الحرمين الشريفين -حفظه الله-، وسمو سيدي ولي العهد -حفظه الله-.
المصدر :
تقرير برنامج التحول الوطني 2023 (بتصرف)
@NTP_2030
جاري تحميل الاقتراحات...