دراسة حالة: كيف حققنا 100 ألف ريال شهرياً مبيعات بإعلانات اقل من 7000 ريال؟
العميل لديه منصة تعليمية في المملكة العربية السعودية
المنتج: دورات تعليمية لايف على زووم
السعر: من 100 ل 299 ريال للكورس الواحد
المتجر مستضاف على منصة سلة.
قنوات التسويق: اعلانات جوجل
العميل لديه منصة تعليمية في المملكة العربية السعودية
المنتج: دورات تعليمية لايف على زووم
السعر: من 100 ل 299 ريال للكورس الواحد
المتجر مستضاف على منصة سلة.
قنوات التسويق: اعلانات جوجل
يوجد حاليا 3 كورسات بالمتجر.
بدأنا العمل على المتجر في منتصف شهر 9 لعام 2023 وقمنا بتجربة العديد من قنوات التسويق مثل: اعلانات تويتر، اعلانات سناب شات، اعلانات انستغرام، وكذلك جربنا الاعلان لدى بعض المؤثرين في تويتر وتيليجرام.
بدأنا العمل على المتجر في منتصف شهر 9 لعام 2023 وقمنا بتجربة العديد من قنوات التسويق مثل: اعلانات تويتر، اعلانات سناب شات، اعلانات انستغرام، وكذلك جربنا الاعلان لدى بعض المؤثرين في تويتر وتيليجرام.
طبقا للنتائج اثناء فترة التجارب وضعنا هدف مالي وهو تحقيق مبيعات بقيمة 100 ألف ريال شهرياً.
بدأنا العمل الفعلي من أول شهر أكتوبر على أكثر من قناة تسويقية (انستغرام، سناب شات، مؤثرين، جوجل) وبالفعل وصلنا للهدف الموضوع مع نهاية أكتوبر بتحقيق اجمالي مبيعات 101 ألف ريال.
بدأنا العمل الفعلي من أول شهر أكتوبر على أكثر من قناة تسويقية (انستغرام، سناب شات، مؤثرين، جوجل) وبالفعل وصلنا للهدف الموضوع مع نهاية أكتوبر بتحقيق اجمالي مبيعات 101 ألف ريال.
ولكن بتحليل النتائج والأرقام بعد نهاية الشهر وجدنا أن تكلفة الاستحواذ على العميل مرتفعة جداً في انستغرام وسناب شات، حيث وصلت لمبلغ 105 ريال في انستغرام و29 دولار في سناب شات، في حين وجدنا أنها لا تتجاوز ال 50 ريال في اعلانات جوجل.
من هنا قررنا مع بداية شهر نوفمبر 2023 ايقاف جميع الاعلانات والتركيز فقط على اعلانات جوجل، وهذا ما حدث باقي الشهر وسنستمر عليه ان شاء الله في الشهور القادمة.
قمنا بعمل حملة منفصلة لكل كورس من نوع الأداء الأفضل (Performance Max).
قمنا بعمل حملة منفصلة لكل كورس من نوع الأداء الأفضل (Performance Max).
معلومة جانبية: يوجد لدى جوجل 5 منصات اعلانية كبيرة وهي (اعلانات البحث، شبكة الظهور، اليوتيوب، اعلانات التسوّق، اعلانات الجيميل)، والمميز في حملات الأداء الأفضل (Performance Max) أنها تقوم بتوزيع اعلاناتك على الشبكات الخمس وهذا يوفر ميزانية الاعلانات ويحقق نتائج جيدة جداً.
حملات الأداء الأفضل (Performance Max) تتطلب توفير العديد من العناصر والصور والفيديوهات لأن الاعلانات ستظهر على كل قنوات جوجل الاعلانية ولذلك وفرنا 20 صورة و5 فيديوهات بالإضافة للعناوين والأوصاف وبدأنا العمل.
أطلقنا الحملات الثلاثة بميزانية مبدئية لكل حملة 100 ريال يومياً ووضعنا هدف للعائد على الانفاق (ROAS) 400% وهو ما يعني أننا نريد من جوجل تحسين الاعلانات بحيث نحصل على 4 ريال مبيعات لكل ريال يتم انفاقه في الاعلانات.
بدأت المبيعات بالظهور وكنا نرفع الميزانية اليومية بنسبة 20% كلما وجدنا أن أداء الحملات الاعلانية يتحسن ووصلنا ل (ROAS) في الربع الأخير من الشهر 1200% وتكلفة الاستحواذ على العميل انخفضت لأقل من 35 ريال.
هنا أطلقنا حملة رابعة بهدف اعادة استهداف العملاء الذين زاروا المتجر ووصلوا لصفحة الدفع ولم يكملوا عملية الشراء.
بدأت الحملة الرابعة في تحقيق المبيعات ووصلت تكلفة الاستحواذ على العميل فيها ل 18 ريال وحققت حوالي 21 عملية بيع.
بدأت الحملة الرابعة في تحقيق المبيعات ووصلت تكلفة الاستحواذ على العميل فيها ل 18 ريال وحققت حوالي 21 عملية بيع.
على الجانب الآخر، يوجد تطبيق داخل منصة سلة اسمه (كارتات) وظيفته اعادة ارسال تذكير عن طريق الواتساب للعملاء اللي سجلوا بياناتهم ولم يكملوا عملية الشراء (السلات المتروكة).
وهذا تسبب في رفع المبيعات بصورة كبيرة جداً.
وهذا تسبب في رفع المبيعات بصورة كبيرة جداً.
النتائج النهائية في آخر شهر نوفمبر 2023
اجمالي المبيعات المباشرة من الاعلانات 201 عملية بيع
المبيعات اللي تمت بعد ارسال تذكير الواتساب 300 عملية بيع
المبيعات الكلية للمتجر 501 عملية بيع بإجمالي 100ألف و730 ريال
المبلغ الذي تم انفاقه في الحملات الاعلانية: 6341 ريال.
اجمالي المبيعات المباشرة من الاعلانات 201 عملية بيع
المبيعات اللي تمت بعد ارسال تذكير الواتساب 300 عملية بيع
المبيعات الكلية للمتجر 501 عملية بيع بإجمالي 100ألف و730 ريال
المبلغ الذي تم انفاقه في الحملات الاعلانية: 6341 ريال.
في النهاية: ...
التسويق الرقمي عبارة عن أرقام من المهم جداً أن تقرأ وتحلل وتعدّل باستمرار.
أتمنى أن تكون استفدت ولو بقدر بسيط من هذه المشاركة.
لا تنسى متابعتي @mesalehcom للمزيد من التجارب.
التسويق الرقمي عبارة عن أرقام من المهم جداً أن تقرأ وتحلل وتعدّل باستمرار.
أتمنى أن تكون استفدت ولو بقدر بسيط من هذه المشاركة.
لا تنسى متابعتي @mesalehcom للمزيد من التجارب.
جاري تحميل الاقتراحات...