🔰 بوكا يوكي | Poka- Yoke 🔰
(من “منع الغباء” إلى “تجنب الأخطاء”)
#ثريد
بوكا يوكي ليس شخصية كرتونية، ولا تعويذة شرق آسيوية، إنه ثورة في مجال التصنيع ونقطة تحول أساسية في مجال الجودة.
إنه مبدأ ياباني أساسي في فلسفة التصنيع الرشيق لدى شركة تويوتا، ويقوم على فكرة تفادي الخطأ.
(من “منع الغباء” إلى “تجنب الأخطاء”)
#ثريد
بوكا يوكي ليس شخصية كرتونية، ولا تعويذة شرق آسيوية، إنه ثورة في مجال التصنيع ونقطة تحول أساسية في مجال الجودة.
إنه مبدأ ياباني أساسي في فلسفة التصنيع الرشيق لدى شركة تويوتا، ويقوم على فكرة تفادي الخطأ.
ينقسم المصطلح إلى كلمتين (بوكا) وتعني" الخطأ" و(يوكي) وهي اختصار لكلمة (يوكيرو) وتعني "تفادي".
عندما قام شيجيو شينغو (Shigeo Shingo) خبير التصنيع الياباني، بإخبار العاملين على خطوط الإنتاج بشركة تويوتا عن تقنيته الذكية والتي سماها “باكا يوكي”(Baka Yoke) أو ما معناه (منع الغباء)،
عندما قام شيجيو شينغو (Shigeo Shingo) خبير التصنيع الياباني، بإخبار العاملين على خطوط الإنتاج بشركة تويوتا عن تقنيته الذكية والتي سماها “باكا يوكي”(Baka Yoke) أو ما معناه (منع الغباء)،
ما كان من أحد العاملين إلّا أن انفجر بالبكاء مخبرًا شينغو بأنه “ليس غبيًا” فما كان من شينغو إلا أن قام بتغيير اسم اقتراحه ليعرف بـوكا يوكي (منع الأخطاء) بدلًا من باكا يوكي (منع الغباء).
كما ذكرنا فإن المصطلح الأول كان “باكا يوكي”(Baka-Yoke) والذي يعني “منع الغباء”، ولكن تم تغييره لاحقًا بسبب دلالة المصطلح الهجومية وغير المناسبة لتسمى بوكا يوكي (Poka Yoke) تعني “منع الأخطاء”.
تضمن بوكا يوكي وجود الظروف المناسبة قبل تنفيذ العملية، وبالتالي منع حدوث العيوب في المقام الأول. وعندما لا يكون ذلك ممكنًا، يؤدي بوكا يوكي وظيفة كشف وإزالة العيوب في العملية في أقرب وقت ممكن.
🔸يهدف البوكا يوكي إلى التغلب على أوجه القصور في التدقيق من خلال استخدام أجهزة أوتوماتيكية، وهي تهدف إلى القيام بثلاثة أشياء:
١- عدم قبول عيب في العملية.
٢- لا تصنع عيوبًا.
٣- لا تسمح بتمرير العيب إلى العملية التالية.
١- عدم قبول عيب في العملية.
٢- لا تصنع عيوبًا.
٣- لا تسمح بتمرير العيب إلى العملية التالية.
🔸مبادئ البوكا يوكي
تستند بوكا يوكي إلى ٦ مبادئ، مدرجة حسب ترتيب الأفضلية في معالجة الأخطاء بشكل أساسي:
(١) الإزالة: (لا تفعل ذلك بعد الآن) هو القضاء على إمكانية الخطأ عن طريق إعادة تصميم المنتج أو العملية بحيث لم تعد المهمة أو الجزء الذي يسبب الخطأ ضروريًا.
تستند بوكا يوكي إلى ٦ مبادئ، مدرجة حسب ترتيب الأفضلية في معالجة الأخطاء بشكل أساسي:
(١) الإزالة: (لا تفعل ذلك بعد الآن) هو القضاء على إمكانية الخطأ عن طريق إعادة تصميم المنتج أو العملية بحيث لم تعد المهمة أو الجزء الذي يسبب الخطأ ضروريًا.
(٢) المنع: “تأكد من عدم ارتكاب أي خطأ على الإطلاق” هو تصميم وهندسة المنتج أو العملية بحيث يكون من المستحيل ارتكاب خطأ على الإطلاق.
(٣) الاستبدال: (استخدام شيء أفضل) هو استبدال عملية بعملية أفضل منها لتحسين الاتساق.
(٣) الاستبدال: (استخدام شيء أفضل) هو استبدال عملية بعملية أفضل منها لتحسين الاتساق.
(٤) التسهيل: (جعل المهام أسهل للأداء) هو استخدام التقنيات والجمع بين الخطوات لتسهيل أداء العمل.
(٥) الكشف: (لاحظ الخطأ الذي حدث وقم بإيقافه) هو تحديد الخطأ قبل حدوث المزيد من العمليات، حتى يتمكن المستخدم من تصحيح المشكلة بسرعة.
(٥) الكشف: (لاحظ الخطأ الذي حدث وقم بإيقافه) هو تحديد الخطأ قبل حدوث المزيد من العمليات، حتى يتمكن المستخدم من تصحيح المشكلة بسرعة.
(٦) التخفيف: (لا تدع الموقف يصبح سيئًا للغاية) هو السعي لتقليل آثار الأخطاء.
يجب أن يتجنب الإزالة والمنع والاستبدال والتسهيل حدوث الأخطاء، كما أن الكشف والتخفيف يقللان من آثار الأخطاء بمجرد حدوثها.
يجب أن يتجنب الإزالة والمنع والاستبدال والتسهيل حدوث الأخطاء، كما أن الكشف والتخفيف يقللان من آثار الأخطاء بمجرد حدوثها.
⭕أمثلة عن بوكا يوكي في حياتنا اليومية
🔸الوظائف المتعلقة بالسلامة في السيارة
السيارات مجهزة بالعديد من ميزات “الحماية من الأخطاء” لإبقائنا بأمان على الطريق. ستصدر العديد من السيارات صفيرًا أو تضيء إذا كانت الأبواب مفتوحة أثناء تشغيل المحرك، أو إذا لم يتم ربط حزام الأمان.
🔸الوظائف المتعلقة بالسلامة في السيارة
السيارات مجهزة بالعديد من ميزات “الحماية من الأخطاء” لإبقائنا بأمان على الطريق. ستصدر العديد من السيارات صفيرًا أو تضيء إذا كانت الأبواب مفتوحة أثناء تشغيل المحرك، أو إذا لم يتم ربط حزام الأمان.
تحتوي العديد من الأجهزة المنزلية مثل أجهزة الميكروويف والغسالات والمجففات وغسالات الأطباق على آليات تمنعها من العمل عندما يكون الباب مفتوحًا. هذه أمثلة على وظائف بوكا يوكي، والتي تمنع العملية من العمل حتى يتم استيفاء الشروط المطلوبة أي إغلاق الباب.
تم تجهيز معظم المصاعد بأجهزة استشعار تمنع الأبواب من الإغلاق إذا كان هناك شيء أو شخص ما في الطريق. أبواب المرآب وأبواب المترو والأبواب الأوتوماتيكية الأخرى مجهزة أيضًا بهذه الميزة. تصدر العديد من المصاعد صوتًا وترفض الجري إذا تجاوزت حد الوزن.
#شركة_تنمية_المعرفة
أحمد دغيدي
أحمد دغيدي
جاري تحميل الاقتراحات...