10 تغريدة 3 قراءة May 21, 2023
"الانخداع بالحصة السوقية"
يفشل بعض رواد الاعمال في تحقيق االاهداف البيعية بسبب عدم وعيهم بالحصة السوقية للقطاع الذي يبدأ فيه مشروعه حتى بعد دراسات الجدوى ، لماذا ؟
ساشرح ذلك من خلال مثال مشروع مقهى لتقديم الشاي في الرياض من رائد اعمال اسمه "خالد" افتراضا ⬇️
قرر خالد دراسة سوق الرياض لافتتاح مقهى شاي في حي من احياء الرياض ، وبعد الدراسة وجد ان هناك حي في اقصى شمال الرياض لا يوجد به محل شاي واحد وعدد السكان فيه يزيد عن نصف مليون نسمة
فاكمل خالد الدراسات المتبقية للمشروع وبدا بتنفيذه في ذلك الحي وانجز المشروع في فترة قياسية وبتخطيط جيد ، وقام بعمل افتتاح جميل جدا للمقهى وبدأ البيع في مشروعه بشكل جيد ( شهر العسل للمشروع )
وبعد مرور ثلاثة اشهر من المشروع وفي الشهر الرابع بدأ ايراد المقهى في انخفاض تدريجي حتى وصل الى نقطة حرجه بعد مرور ستة اشهر من الافتتاح ، واصبح خالد يعيد حساباته في التكاليف والمصروفات التي تمت ويراجع ماهي اسباب الانخفاض ، لماذا حصل ذلك ؟
لنعرف اسباب ذلك سنعود من النقطه الاولى لدراسة خالد السوقية ، فقد قام خالد بعمل دراسة سوقية للحي بحساب عدد السكان وتقسيمة العملاء فاعتقد خالد ان حجم السوق المتاح هو جميع سكان الحي وهذا ما يسمى "حجم السوق الكلي" TAM ولكنه كان على خطأ
فمن نصف مليون نسمه في الحي ، كانت الفئة العمرية المستهدفة للشاي لا تشكل الا ٥٠٪ فقط وبهذا هبط العدد المستهدف الى ٢٥٠ الف نسمة فقط ، وهل انتهى الامر هنا ؟ لا
الحي كان مقسم الى ٤ مربعات ، والمقهى كان يقع في المربع الاخير في الشمال الشرقي وهذا المربع من الحي يصعب الوصول اليه بسبب وجود طريق رئيسي يفصل بين المربعين الاخرين والمربعين الشماليين الشرقي والغربي فاصبح وصول العملاء من المربعين البعيدين صعبه مما خفض نسبة تردد العميل للمقهى
وبذلك انخفض عدد المستهدفين الى النصف مره اخرى ليصبح ١٢٥ الف نسمة ، وهذا ما يسمى "حجم سوق تقديم الخدمة" SAM , وهل انتهى الامر هنا ؟ طبعا لا
اكتشف خالد ان الغالبية من سكان هذا المربع يفضلون القهوة عن الشاي ولا يبحثون فعليا عن مقهى يقدم الشاي فقط ، وان مقهى خالد لا يقدم الخدمة او المنتج الذي يريدونه وهذا ما يسمى "من يريد الحصول على الخدمة" SOM مما خفض نسبة المستهدفين الى ٧٥٪ مره اخرى ليصد عدد المستهدفين الى ٣١,٢٥٠ نسمة فقط
وهذا ما ادى الى الانخفاض الشديد في ايرادات المقهى وعدم تحقيقه للاهداف التي تم بناؤها على حجم السوق الكامل للحي.
الشاهد من القصه :
لا تنخدع بعدد السكان او عدد عملاء مشروع اخر ، لابد من دراسة سلوك عملاءك انت ودراسة احتياجاتهم بدقة قبل ان تستهدفهم بمشروعك 👍🏾

جاري تحميل الاقتراحات...