بسام المناصرة
بسام المناصرة

@bassamelmanasra

11 تغريدة 18 قراءة Mar 27, 2023
(10) مصطلحات مهمة في عالم إدارة الأعمال
تعرّف على هذه المصطلحات في هذا الثريد
@_Career_
1- الإدارة الإستراتيجية
رسم الاتجاه المستقبلي للمنظمة وتحديد رؤية المؤسسة وسياساتها ورسالاتها وغاياتها وأهدافها التنظيمية، ثم يتم اختيار البديل الاستراتيجي المناسب لها.
2- إدارة الجودة الشاملة
انتهاج المنظمة لمعايير وضوابط المواصفات والمقاييس في مختلف اقسامها وإداراتها من أجل تحقيق تحسين شامل لكافة عمليات وأنشطة ووظائف المؤسسة، ويتم ذلك بالتركيز على تلبية رغبات ومتطلبات العميل.
3- إدارة المعرفة
توظيف المعلومات الدقيقة في إنتاج كل شيء، بدءًا من خطتها ومرورا بتنفيذ وتصنيع المنتج، وانتهاءا بالبيع والتسويق وعلوم التعامل مع الجمهور والإقناع.
4- إدارة الأزمات
مدى استعداد إدارة أي مؤسسة على مواجهة الظروف الطارئة والأزمات التي قد تظهر في أية لحظة، إما من خلال تجنبها أو من خلال التقليل من آثارها.
5- إدارة الكفاءات
استثمار الكفاءات والخبرات والقدرات والمهارات الموجودة داخل المؤسسة، والتي يمكنها تمثيل المؤسسة بحق وتتميز بهم أمام منافسيها، وتعتبر الكفاءات في أي مصدر داخلي يضمن الاستمرارية والنمو للمؤسسة ويضمن لها الاستخدام الاقتصادي السليم لمواردها وتحقيق أهدافها.
6- إدارة التغيير
هي الإدارة التي تتواجد داخل أي مؤسسة لكن لا يظهر عملها كثيراً إلا حين تعرض النظام المؤسسي لعقبة كبرى تتطلب إعادة هيكلة وتغيير سريع في نشاط المؤسسة وكيفية عملها وطرق إنتاجها وحجم ونوع عمالتها وما إلى ذلك.
7- إدارة الموارد البشرية
متابعة العامل البشري داخل المؤسسة بداية من الاتفاق معه على العمل لدى المؤسسة، مرورا بكيفية عمله وتعامله مع الآخرين، وعلاقات العاملين بعضهم ببعض، ومدى تعاونهم وقبولهم لبعضهم أو نفورهم، ومتابعة عمليات الموارد البشرية من توظيف واستقطاب وتقييم وتدريب.
8- إدارة التميز
اتباع المنظمة لمختلف المعايير والإجراءات واتخاذها لكل القرارات التي تيسر عليها مواجهة ومنافسة المؤسسات الأخرى ورفع أدائها والفوز بولاء العميل، وغالبا ما يتم ذلك من خلال التطوير والتحسين المستمر لآلياتها وسياساتها وأساليب العمل والإنتاج بها وتدريب موظفيها.
9- إدارة رأس المال الفكري
نشر المعرفة والمعلومات وربط إدارة المؤسسة بالنظريات والضوابط الموضوعة في هذا المجال، بهدف إنجاز الأنشطة وانتشارها الواسع، وبناء على ذلك تكون منتجات المؤسسة وخدماتها مبنية على علم وخبرة وكفاءة وليست بطريقة عشوائية.
10- الإدارة الالكترونية
هو نهج إدارات المؤسسات التي تُدار بنظم تقنية حديثة، وتتميز بالإستخدام الكثيف لتكنولوجيا المعلومات والاتصال في العمل الإداري، وكافة الأعمال الإدارية من التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة، كما شملت مختلف المستويات الإدارية العليا والوسطى والدنيا.

جاري تحميل الاقتراحات...