✍️يخلط البعض بين الهدف والمؤشر والمستهدف!
في هذا الثريد، وبالمثال التطبيقي، أتناول تعريف وتوصيف كل مصطلح.
@_Career_
في هذا الثريد، وبالمثال التطبيقي، أتناول تعريف وتوصيف كل مصطلح.
@_Career_
الهدف: عبارة دقيقة لما سوف يتم إنجازه.
هناك كلمات دالة على الهدف، مثلاً: زيادة، تقليل، تخفيض، تحسين، رفع، ترشيد، ... الخ.
هناك كلمات دالة على الهدف، مثلاً: زيادة، تقليل، تخفيض، تحسين، رفع، ترشيد، ... الخ.
المؤشر: يحدد ما سيتم قياسه بدقة.
هناك كلمات دالة على المؤشر، مثلاً:
كمياً: عدد، نسبة، معدل، قيمة، حجم، ...إلخ
نوعياً: رضا الموظفين، جودة الخدمات، ..إلخ
ملاحظة: قد يكون للهدف أكثر من مؤشر
هناك كلمات دالة على المؤشر، مثلاً:
كمياً: عدد، نسبة، معدل، قيمة، حجم، ...إلخ
نوعياً: رضا الموظفين، جودة الخدمات، ..إلخ
ملاحظة: قد يكون للهدف أكثر من مؤشر
المستهدف: يحدد قيمة معينة للمؤشر لتحقيقها في زمن محدد.
مثال (1):
الهدف: زيادة عدد عملاء الشركة في مجال التعاقدات.
المؤشر: عدد العملاء الجدد أو عدد العقود الجديدة.
المستهدف: (50) عميل جديد أو (50) عقد جديد خلال (3) شهور.
الهدف: زيادة عدد عملاء الشركة في مجال التعاقدات.
المؤشر: عدد العملاء الجدد أو عدد العقود الجديدة.
المستهدف: (50) عميل جديد أو (50) عقد جديد خلال (3) شهور.
مثال (2):
الهدف: تحسين إيرادات الجمعية الخيرية من المشاريع.
المؤشر (1): قيمة التمويل الذي تم تحصيله من المنح والمشاريع.
المستهدف: مليون ريال خلال العام 2023.
المؤشر (2): قيمة التمويل الذي تم تحصيله من الحملات الرقمية
المستهدف: نصف مليون ريال خلال العام 2023.
الهدف: تحسين إيرادات الجمعية الخيرية من المشاريع.
المؤشر (1): قيمة التمويل الذي تم تحصيله من المنح والمشاريع.
المستهدف: مليون ريال خلال العام 2023.
المؤشر (2): قيمة التمويل الذي تم تحصيله من الحملات الرقمية
المستهدف: نصف مليون ريال خلال العام 2023.
جاري تحميل الاقتراحات...