عبدالعزيز السلامه
عبدالعزيز السلامه

@abdulaziz_2837

15 تغريدة Jan 25, 2023
✅سلسلة واجه التضخم بعزيمة وذكاء (9)...
📌خمسة اعتبارات ونقاط عمل رئيسية يمكن لقادة الأعمال تنفيذها لمراجعة إستراتيجية علامتهم التجارية وتحديد موقعهم في هذه الأوقات الصعبة.
1⃣ لا تخفض ميزانيات التسويق - ركز على الإنفاق الأكثر ذكاءً لنمو العلامة التجارية
عند حدوث أزمة اقتصادية ، غالبًا ما تكون ميزانية التسويق للشركة هي الضحية الأولى، هذا ماحدث في ازمة كورونا
وجدت دراسة أجراها McGraw Hill على 600 شركة قامت بتخفيض ميزانياتها الإعلانية أو الحفاظ عليها أو زيادتها في الثمانينيات من القرن الماضي، أن أولئك الذين استمروا في الإعلان خلال فترة الركود شهدوا مبيعات أعلى بنسبة 256٪ من منافسيهم في فترة ما بعد الركود.
أولئك الذين اختاروا عدم الإعلان لم يروا فعليًا أي زيادة في حصتهم في السوق وزيادة في المبيعات بنسبة 18 ٪ فقط بمجرد أن بدأ الاقتصاد في التعافي.
❤️يُظهر التاريخ أن خفض الإنفاق على التسويق ليس هو الحل الأفضل عندما تنخفض الخسائر الاقتصادية.
🟢بدلاً من خفض ميزانياتك، حسين إنفاقك
2⃣ ابحث عن الطريقة الصحيحة لتمييز علامتك التجارية عن المنافسة
من المهم أن نتذكر أنه حتى في أوقات الاضطراب الاقتصادي ، لا يزال هناك جزء من السوق مستعد وقادر على دفع علاوة مقابل المنتجات والخدمات التي يريدونها ويطمحون إليها.
لذلك، من أجل الحفاظ على نمو العلامة التجارية وزيادته ، يجب على الشركات تنمية هوية وصورة فريدة من نوعها. يجب أن تميز طريقة نسجها وتقديمها بوضوح بين موضع العلامة التجارية وموقع منافسيها؛
❤️تعد القدرة على نقل هذا التمايز للعملاء أمرًا أساسيًا للنجاح.
🟢ولاء العملاء لا يقدر بثمن
3⃣ قيادة نمو العلامة التجارية من الأعلى، وجعلها أولوية
يجب أن يتم قيادته من الأعلى. من خلال تحديد المثال الصحيح ، يمكن للمديرين التنفيذيين إنشاء ثقافة وبيئة تعمل على تعزيز العلامة التجارية للشركة وتضمينها على كل مستوى وفي كل قسم من أقسام المؤسسة.
تشرح وكالة الإبداع البريطانية ، بايبر ، هذا الأمر تمامًا في مقالة مدونة في عام 2021 تشير فيها إلى الشركات التي تدافع عن علاماتها التجارية باسم "أساطير العلامة التجارية":
"إن الغرض [من العلامة التجارية] مدفوع من قبل المؤسس وفريق القيادة، العلامة التجارية تنبثق من هذا. وهم أيضًا أمناء على القيم الخارجية للعلامة التجارية التي تعكس بشكل طبيعي الثقافة الداخلية للشركة. تعيش أسطورة العلامة التجارية وتتنفس هذه القيم وتتواصل معها بثقة، خارجيًا وداخليًا "
4⃣ ضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع نقاط اتصال المستهلك الرئيسية
تقول جوتا لانجر: "الولاء للعلامة التجارية لم يعد" معطى ". لا يمكن أن يشعر التنفيذيون بالرضا عن هذا الأمر، حيث تظهر الأبحاث أن 59٪ من المستهلكين قد اشتروا من علامات تجارية جديدة ....يتبع
منذ أن بدأ جائحة COVID-19. تؤدي أزمة تكلفة المعيشة الحالية إلى تفاقم هذا الاتجاه ، حيث قال 60 ٪ من الناس إنهم سيتوقفون عن شراء العلامات التجارية المفضلة لديهم إذا كانت الأموال محدودة ، ويقول 85 ٪ إنهم يبحثون بنشاط عن بدائل أرخص عند التسوق
من حيث تحقيق المستوى المطلوب من الاتساق، لا غنى عن الوصول إلى بيانات المستهلك الدقيقة والحالية التي تمثل مصدرًا واحدًا للحقيقة.
سيخلق المرونة اللازمة للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة بسرعة ، مع المساعدة في تحديد أولويات أنشطة المبيعات والتسويق.
❤️اعرف امكانيات عميلك
5⃣فهم وتقسيم جمهورك
تجزئة الجمهور وفهمه أمرًا مهمًا ، ولكن ليس أكثر من ذلك في الأوقات الصعبة اليوم. لا يمكن التقليل من أهميتها ، حيث تم العثور على حملات البريد الإلكتروني المجزأة وحدها لزيادة الإيرادات بنسبة هائلة 760 ٪ ، في حين أن الحملات غير المستهدفة لديها 50 ٪ أقل من النقرات.
لا تكتفي بالخصائص الجغرافية والديموغرافية والسلوكية و / أو السيكوجرافية. لدى المستهلك اليوم رغبة متزايدة في التسويق الفردي، ف 71٪ من المستهلكين يتوقعون اتصالات مخصصة. و 45٪ سيغادرون إذا فشلت العلامة التجارية في تقديم تجربة شخصية.
تظهر الأبحاث أن التقسيم الفعال أصبح أكثر صعوبة، حيث قال 59٪ من المسوقين في المملكة المتحدة إنهم يجدون الآن صعوبة في التنبؤ بأولويات المستهلك. ومع ذلك ، فهي الطريقة الوحيدة المؤكدة لإنشاء حملات لها صدى حقيقي.
@rattibha

جاري تحميل الاقتراحات...