تخيل معاي يا صديقي
انك بكل رشفه ترتشفها اليوم كنت تاخذ ذنب بسبب تحريمها
و انت اليوم ما تقدر اصلاً تبدأ يومك من غيرها
و هي رمز " للضيافه و الكرم " اليوم
انك بكل رشفه ترتشفها اليوم كنت تاخذ ذنب بسبب تحريمها
و انت اليوم ما تقدر اصلاً تبدأ يومك من غيرها
و هي رمز " للضيافه و الكرم " اليوم
شركة انطلقت من الاحساء الى جميع ارجاء المملكة
ما نقدر نقول ان بدايتها كانت متواضعه
لان المؤسسين لها كانت لهم نظرة بعيدة المدى و #رؤية
فتم بناء العلامة و كل ما حولها لخدمة الرؤية
" بناء علامة سعودية مستدامه تنطلق للعالمية و تنافس اكبر الاسماء العالمية "
ما نقدر نقول ان بدايتها كانت متواضعه
لان المؤسسين لها كانت لهم نظرة بعيدة المدى و #رؤية
فتم بناء العلامة و كل ما حولها لخدمة الرؤية
" بناء علامة سعودية مستدامه تنطلق للعالمية و تنافس اكبر الاسماء العالمية "
#ريشيو بدأت من خلال رؤية المؤسسين و ايمانهم التام
" برؤية المملكة و ولي العهد السعودي محمد بن سلمان "
" برؤية المملكة و ولي العهد السعودي محمد بن سلمان "
و نرجع الى ما قبل قصتنا سنة 2016
بداية المقاهي المختصه في المملكة كانت الرياض عاصمة القهوه في المملكه
و اي شخص يملك مبلغ مالي بسيط يقدر يفتتح له كافيه
اليوم معظم هذي المقاهي تم اغلاقها لانها بكل بساطه تم بنائها بطريقة خاطئه
بداية المقاهي المختصه في المملكة كانت الرياض عاصمة القهوه في المملكه
و اي شخص يملك مبلغ مالي بسيط يقدر يفتتح له كافيه
اليوم معظم هذي المقاهي تم اغلاقها لانها بكل بساطه تم بنائها بطريقة خاطئه
المحيط الاحمر التنافس فيه يحتاج ميزانية و مجهود كبير للتسويق
المحيط الازرق التنافس فيه قليل لكن يعطيهم مجال للصرف على التطوير
و كان القرار هو البدء بالمحيط الازرق مدينة " الاحساء "
المحيط الازرق التنافس فيه قليل لكن يعطيهم مجال للصرف على التطوير
و كان القرار هو البدء بالمحيط الازرق مدينة " الاحساء "
لكن قرار بناء علامة تهدف للتوسع مختلف جداً عن افتتاح كافيه بسيط
لذلك اتفق الفريق المؤسس للعلامة على بناء قيم تخدم اهدافهم و تقود الطريق
و كانت القيم الي تم بناء #ريشيو عليها
1- الاستدامة
2-الجودة
3-التجربة
4-السعر التنافسي
5-التنوع
6-المشاركة المجتمعية
لذلك اتفق الفريق المؤسس للعلامة على بناء قيم تخدم اهدافهم و تقود الطريق
و كانت القيم الي تم بناء #ريشيو عليها
1- الاستدامة
2-الجودة
3-التجربة
4-السعر التنافسي
5-التنوع
6-المشاركة المجتمعية
لكن ريشيو قدرت من خلال دليل تشغيلي محكم
السيطره على عمليات التشغيل و سلاسل الامداد
لكن السؤال المهم هل كان هذا كافي
الجواب طبعاً لا
السيطره على عمليات التشغيل و سلاسل الامداد
لكن السؤال المهم هل كان هذا كافي
الجواب طبعاً لا
لانه تخيل بريشيو عندهم هوس الكمال
85% من العبارات الترحيبية و طرق التعامل مع العملاء مكتوبة في الدليل التشغيلي
حتى انهم يدربون الموظف عليها قبل لا يبدأ بخدمة العملاء
85% من العبارات الترحيبية و طرق التعامل مع العملاء مكتوبة في الدليل التشغيلي
حتى انهم يدربون الموظف عليها قبل لا يبدأ بخدمة العملاء
لان العميل في ريشيو بالنسبه لهم مو مجرد عميل لكن ضيف في بيتهم
تم بناء المحلات بتصاميم مختلفه لكن تمتلك طابع و روح ريشيو #الروح_السعودية
تم بناء المحلات بتصاميم مختلفه لكن تمتلك طابع و روح ريشيو #الروح_السعودية
انا شخص معجب بطريقة و فكر ادارة ريشيو
لانها اعتقد افضل تمثيل للرؤية و التغير الحاصل في المملكة من قبل القطاع الخاص
حتى ان احلامهم تتعدى هام السحاب
في خلق علامة تجارية مصنوعة بالسعودية
هدفها التنافس العالمي
لانها اعتقد افضل تمثيل للرؤية و التغير الحاصل في المملكة من قبل القطاع الخاص
حتى ان احلامهم تتعدى هام السحاب
في خلق علامة تجارية مصنوعة بالسعودية
هدفها التنافس العالمي
و انا مؤمن ايمان تام ان العلامات التجارية العربية
اليوم تستطيع منافسة اي علامة تجارية عالمية اذا كانت تمتلك فريق اداري محترف
اليوم تستطيع منافسة اي علامة تجارية عالمية اذا كانت تمتلك فريق اداري محترف
و شكر خاص لاخوي مُضر @mkksa22 و مجلس ادارة ريشيو على رحابة صدرهم
و اعطائي جزء من وقتهم للاجابة على اسئلتي
لان من واجبنا ابراز قصص النجاح العربية لانها تستحق تسليط الضوء
و اعطائي جزء من وقتهم للاجابة على اسئلتي
لان من واجبنا ابراز قصص النجاح العربية لانها تستحق تسليط الضوء
جاري تحميل الاقتراحات...