العلاقات العامة
Public Relations
ثريد من تجربة سابقة .. أضعها بين أيديكم للفائدة ..
⬇️⬇️
جزء قليل من صفحات مدوناتي الخاصة.
#العلاقات_العامة
#PublicRelations
Public Relations
ثريد من تجربة سابقة .. أضعها بين أيديكم للفائدة ..
⬇️⬇️
جزء قليل من صفحات مدوناتي الخاصة.
#العلاقات_العامة
#PublicRelations
1️⃣
بعد تجربة لمدة ١٧ عام مديراً للعلاقات العامة في القطاع الحكومي .. عرفت بأن العلاقات العامة ليست مادة تعليمية تدرس فقط.
بل تحتاج إلى ممارسات واطلاع أكثر على محتويات البروتوكول الخاص بكل جهة والبحث عن الفرص التي ترسم الصورة الذهنية الصحيحة والايجابية وما تستفيد منه الإدارة.
بعد تجربة لمدة ١٧ عام مديراً للعلاقات العامة في القطاع الحكومي .. عرفت بأن العلاقات العامة ليست مادة تعليمية تدرس فقط.
بل تحتاج إلى ممارسات واطلاع أكثر على محتويات البروتوكول الخاص بكل جهة والبحث عن الفرص التي ترسم الصورة الذهنية الصحيحة والايجابية وما تستفيد منه الإدارة.
2️⃣
العلاقات العامة تعمل على اتجاهين.. اتجاه عمودي مع العملاء والجهات الأخرى .. واتجاه افقي مع مستويات الإدارة.
فهي أساس العلاقة الطردية بين الولاء المؤسسي للعاملين ..
وأساس تطور العلاقات الإيجابية مع العملاء بكافة انواعهم.
العلاقات العامة تعمل على اتجاهين.. اتجاه عمودي مع العملاء والجهات الأخرى .. واتجاه افقي مع مستويات الإدارة.
فهي أساس العلاقة الطردية بين الولاء المؤسسي للعاملين ..
وأساس تطور العلاقات الإيجابية مع العملاء بكافة انواعهم.
3️⃣
إن الكفاءة في إدارة العلاقات العامة تعتمد على قبول القائد او المدير للقيام بعملها وتسليمها مهامها دون الخروج عن أهدافها وتشتت نشاطها.
والدعم المستر لها يأتي بنتائج ايجابية وخاصة في الاحتواء للأزمات والأحداث.
إن الكفاءة في إدارة العلاقات العامة تعتمد على قبول القائد او المدير للقيام بعملها وتسليمها مهامها دون الخروج عن أهدافها وتشتت نشاطها.
والدعم المستر لها يأتي بنتائج ايجابية وخاصة في الاحتواء للأزمات والأحداث.
4️⃣
موظف العلاقات العامة يجب أن يجعل المنظمة على أهبة الاستعداد للاستجابة لمستويات مختلفة من الأزمات، عبر التواصل مع الجماهير المؤسسية الداخلية والخارجية للحفاظ على سمعة المنظمة وحمايتها من الانتقاص والنقد اللاذع سواءً اعلامياً او شعبياً.
موظف العلاقات العامة يجب أن يجعل المنظمة على أهبة الاستعداد للاستجابة لمستويات مختلفة من الأزمات، عبر التواصل مع الجماهير المؤسسية الداخلية والخارجية للحفاظ على سمعة المنظمة وحمايتها من الانتقاص والنقد اللاذع سواءً اعلامياً او شعبياً.
5️⃣
ممارس العلاقات العامة يجب أن يتقن التعامل الوقائي مع الأزمات وكيفية التعامل العلاجي باستخدام فنيات التحليل والنقد للحالات العملية المختلفة ودراسة الاستراتيجيات المختلفة للحدث وتحديد الاستجابة المناسبة لتطوير خطط الاتصالات.
ممارس العلاقات العامة يجب أن يتقن التعامل الوقائي مع الأزمات وكيفية التعامل العلاجي باستخدام فنيات التحليل والنقد للحالات العملية المختلفة ودراسة الاستراتيجيات المختلفة للحدث وتحديد الاستجابة المناسبة لتطوير خطط الاتصالات.
6️⃣
الصفات العشر لممارس العلاقات العامة الناجح ..
١- المرونة
٢- التعليم الدقيق
٣- جمع المعلومات
٤- رؤية الصورة الأكبر
٥- بناء العلاقات
٦- المعرفة بالواقع
٧- الكتابة القوية
٨- الأمانة
٩- الإهتمام بالتفاصيل
١٠- القدرة على التحمل
الصفات العشر لممارس العلاقات العامة الناجح ..
١- المرونة
٢- التعليم الدقيق
٣- جمع المعلومات
٤- رؤية الصورة الأكبر
٥- بناء العلاقات
٦- المعرفة بالواقع
٧- الكتابة القوية
٨- الأمانة
٩- الإهتمام بالتفاصيل
١٠- القدرة على التحمل
7️⃣
مسؤول العلاقات العامة اليوم مسؤول عن التفكير والتحرير والترويج لمقالات قيادة الفكر التنفيذي ليس فقط للرئيس التنفيذي ، ولكن أيضًا لكبار المديرين التنفيذيين الآخرين.
غالباً ما يتم تعيين فرق صغيرة من الكتاب أو المحررين لمساعدتهم على توسيع نطاق جهود قيادة الفكر وبناء العلاقة.
مسؤول العلاقات العامة اليوم مسؤول عن التفكير والتحرير والترويج لمقالات قيادة الفكر التنفيذي ليس فقط للرئيس التنفيذي ، ولكن أيضًا لكبار المديرين التنفيذيين الآخرين.
غالباً ما يتم تعيين فرق صغيرة من الكتاب أو المحررين لمساعدتهم على توسيع نطاق جهود قيادة الفكر وبناء العلاقة.
تم نقل القليل .. والإشارة الى المفيد .. والاستطراق الى المميزات .. وستتم الاضافة في ثريد اخر ..
جاري تحميل الاقتراحات...