عبدالهادي بن حربي الزهراني | Abdullhadi
عبدالهادي بن حربي الزهراني | Abdullhadi

@bin_harbi_

8 تغريدة 1 قراءة Jan 02, 2023
احتلت @ROLEX المركز الأول و @Ferrari المركز الثاني بين أفضل 100 شركة من حيث السمعة عالمياً عام 2022 حسب تقرير معهد السمعة بشركة RepTrak الأمريكية
ولأن السمعة المؤسسية من أشهر مجالات #العلاقات_العامة فبهذه التغريدة إستقراء لأبرز أنشطة العلاقات العامة بفيراري ورولكس عام 2022 👨🏻‍🏫📊
١-صنفت مجلة @FortuneMagazine الأمريكية ٨ معايير للشركات الحائزة إعجاب الجميع بأمريكا باعتبارها صفات للعلامةالتجاريةالمتفوقة لصورة الشركة المرغوبةوبالتالي لسمعتها ومنها:
جودة المنتج
سلامة الوضع المالي
المسؤولية نحو المجتمع والبيئة
ومن هذه المعايير نقرأ انشطتهما بالعلاقات العامة:
٢-بالنسبة للمركز الأول (رولكس) فأظهر التقرير أن قوة سمعتها تكمن في (جودة منتجاتها) وأن (فيراري) فتكمن قوة سمعتها في (إدراك الناس لأدائها المالي)
فكيف استغلت العلاقات العامة مراكز تلك القوة للترويج لهذه السمعة من خلال هذه المكامن للقوة اضافة إلى عامل المسؤولية نحو المجتمع والبيئة؟
٣-من خلال تتبعي للأنشطة الاتصالية لهما في حساباتهما في التويتر أفترض أن العلاقات العامة كان لها دور بشكل مباشر او غير مباشر في صياغة او اقتراح او التأييد لمنشورات اسهمت في تلك المعايير الثلاثة السابقة في ت١
ولنتناول معيار (المسؤولية نحو المجتمع والبيئة) كمثال
٤- ومنها الانشطة :
- تكريم المؤسسات الفنية وروادها
- الاحتفاء بانجازات الشخصيات العالمية في المجالات المختلفة
- المواساة والدعم العاطفي على المستوى الرسمي وغير الرسمي
- مبادرات في حماية البيئة وانتاج الافلام التوثيقية لتلك المبادرات
- التنظيم والرعايات للانشطة المجتمعية المختلفة
٥- وأما معيار الجودة فيكمن اهم نشاط اتصالي به هو نشاط الترويج للمنتج عبر استخدام سرد القصة بالعلاقات العامة وهو نشاط ينقل المهمة التي تنفذ الهدف منه إلى سارد القصة الذي يكون غالبا من عملاء الشركة وصاحب النجاح الملفت بمجاله والذي يستخدم منتج من منتجات الشركة كمرافق له برحلة نجاحه
٦-أما معيار (سلامة الوضع المالي) فتظهره الممارسة الاتصالية للعلاقات العامة عبر النشر عن المبادرات والرعايات والدعم والذي يظهر المنشأة في صورة مطمئنة للجمهور من حيث القدرة على العمل على رفاهية المجتمع عبر تلك الممارسات مما يعكس شعور الطمأنينة لدى العملاء وبالتالي ولاء وسمعة أكثر
٦-وتظهر الدراسات ارتباط وثيق بين المسؤولية الاجتماعية للمنشأة وبين تطور اداءها المالي بشكل أفضل وما نظرية (ذوي الاهتمام بالشركة) إلا برهنة لهذا الارتباط
وتجدر الاشارة إلى أن أبرز القطاعات التي تهم المجتمع هي (الزراعية والصناعية وقطاع الخدمات) وقد نجحت رولكس وفيراري بذلك
انتهى ✅

جاري تحميل الاقتراحات...