#إنترنت_الاشياء_بالعربي
في هذه التغريدات نتحدث مصطلح من أكثر المصطلحات شيوعاً وهو التحول الرقمي ؟مالمقصود به؟
من هي الجهات التي يجب أن تتبنى مثل هذه الفكرة؟
هل إنترنت الاشياء جزء التحول الرقمي أو العكس؟
الفوائد المتوقعة من التحول الرقمي ؟
التحديات ؟
أهم تقنيات التحول الرقمي؟
في هذه التغريدات نتحدث مصطلح من أكثر المصطلحات شيوعاً وهو التحول الرقمي ؟مالمقصود به؟
من هي الجهات التي يجب أن تتبنى مثل هذه الفكرة؟
هل إنترنت الاشياء جزء التحول الرقمي أو العكس؟
الفوائد المتوقعة من التحول الرقمي ؟
التحديات ؟
أهم تقنيات التحول الرقمي؟
التحول الرقمي:"انتقال القطاعات الحكومية والخاصة إلى نموذج عمل يعتمد على التقنيات الرقمية في ابتكار المنتجات والخدمات وتوفير قنوات جديدة من العائدات التي تزيد من قيمة منتجاتها"
-تغيير جذري يستخدم التقنية لتقديم خدمات للمستفيدين بشكل افضل واسرع وبجودة اعلى.
مثل:نظام أبشر-شركةأوبر
-تغيير جذري يستخدم التقنية لتقديم خدمات للمستفيدين بشكل افضل واسرع وبجودة اعلى.
مثل:نظام أبشر-شركةأوبر
بدأ التحول الرقمي في القطاع الخاص وبعده انتقل للقطاعات الحكومية وذلك بعد النجاحات الكبيرة التي حققها واصبح مغرياً بل هدفاً للقطاعين لتقديم الخدمات بطريقة مختلفة معتمدة ع التقنية ومن أشهر الامثلة نظام أبشر(تغيير في طريقة تقديم خدمات وزارة الداخلية بالاعتماد ع التقنية)
ماهم التقنيات المستخدمة في التحول الرقمي؟
١-إنترنت الاشياء
٢-الذكاء الاصطناعي
٣-الحوسبة السحابية
٤-الهواتف الذكية
٤-الطابعات ثلاثية الابعاد
٥-شبكات التواصل الاجتماعي
وغيره كما في الصورة.
١-إنترنت الاشياء
٢-الذكاء الاصطناعي
٣-الحوسبة السحابية
٤-الهواتف الذكية
٤-الطابعات ثلاثية الابعاد
٥-شبكات التواصل الاجتماعي
وغيره كما في الصورة.
فوائد التحول الرقمي:
لم يعد ترفاً بل اصبح ضرورة لكافة القطاعات:
-تحسين طريقة تقديم الخدمة
-الرفع من جودة وكفاءة الخدمات
-تقليل التكاليف
-زيادة التعاون الداخلي في المنظمات
-رفع مستويات الشفافية والحوكمة
-سهولة متابعة الاعمال ومكافحة الفساد
-زيادة رضا المستفيدين
لم يعد ترفاً بل اصبح ضرورة لكافة القطاعات:
-تحسين طريقة تقديم الخدمة
-الرفع من جودة وكفاءة الخدمات
-تقليل التكاليف
-زيادة التعاون الداخلي في المنظمات
-رفع مستويات الشفافية والحوكمة
-سهولة متابعة الاعمال ومكافحة الفساد
-زيادة رضا المستفيدين
ماهي متطلبات التحول الرقمي؟
١-لابد من توفر رؤية للتحول الرقمي
٢-الدعم الإدارة العليا(مثل تأمين التمويل...الخ)
٣-توفر قدرات بشرية وفريق عمل متكامل ومدرب
٤-متطلبات تقنية مثل الانظمة والتطبيقات وشبكة الاتصالات(توفر الانترنت)
٥-وعي من قبل الفئة المستهدفة
١-لابد من توفر رؤية للتحول الرقمي
٢-الدعم الإدارة العليا(مثل تأمين التمويل...الخ)
٣-توفر قدرات بشرية وفريق عمل متكامل ومدرب
٤-متطلبات تقنية مثل الانظمة والتطبيقات وشبكة الاتصالات(توفر الانترنت)
٥-وعي من قبل الفئة المستهدفة
ماهي خطوات تنفيذ التحول الرقمي :
١-وضوح رؤية التحول الرقمي لكل من يساهم في المشروع
٢-تحديد الفجوات والمشاكل التي تعاني منها المنظمات و رسم الأهداف المرجوة من مثل هذا التغيير
٣-تحديد استراتيجية التحول الرقمي وتقسيمها الي مبادرات ومشاريع صغيرة يمكن تنفيذها على شكل مراحل.
١-وضوح رؤية التحول الرقمي لكل من يساهم في المشروع
٢-تحديد الفجوات والمشاكل التي تعاني منها المنظمات و رسم الأهداف المرجوة من مثل هذا التغيير
٣-تحديد استراتيجية التحول الرقمي وتقسيمها الي مبادرات ومشاريع صغيرة يمكن تنفيذها على شكل مراحل.
ماهي معوقات أو أسباب فشل مشاريع التحول الرقمي؟
١-مقاومة الافراد أو المستفيدين للتغيير: لابد وجود تركيز بشكل كاف على الثقافة والناس
٢-التواصل الضعيف:لابد من وجود خطة توعوية بداية من ما قبل إطلاق المشروع وأثناء المشروع ومراحل تطوير وتحسين المشروع
(يتبع)
١-مقاومة الافراد أو المستفيدين للتغيير: لابد وجود تركيز بشكل كاف على الثقافة والناس
٢-التواصل الضعيف:لابد من وجود خطة توعوية بداية من ما قبل إطلاق المشروع وأثناء المشروع ومراحل تطوير وتحسين المشروع
(يتبع)
٣-التحول الرقمي يعني التغيير في العمل وهذا أمرا صعباً فهو يشمل جميع التوجهات وأنظمة الإدارة وكذلك السياسات والهياكل التنظيمية)
٤-عدم القياس و المتابعة: لابد من تحديد معنى النجاح للمشروع من خلال مؤشرات الأداء ومراقبتها بشكل مستمر.
٥-ضعف خدمات الانترنت
٦-ندرة المواهب والمهارات
٤-عدم القياس و المتابعة: لابد من تحديد معنى النجاح للمشروع من خلال مؤشرات الأداء ومراقبتها بشكل مستمر.
٥-ضعف خدمات الانترنت
٦-ندرة المواهب والمهارات
عيوب التحول الرقمي؟
-مرحلة التأسيس تكاليفه عالية جداً(بناء أنظمة وتطبيقات وتدريب)
-أمن المعلومات:قد تكون قابلة للاختراق
-مخاوف الخصوصية:الاطلاع على البيانات من قبل البعض وسرقتها البيانات
-العزلة الاجتماعية:ظهور امراض(الاكتئاب والسمنة.
-زيادة أعباء بعض الموظفين
-خسارة بعض الوظائف
-مرحلة التأسيس تكاليفه عالية جداً(بناء أنظمة وتطبيقات وتدريب)
-أمن المعلومات:قد تكون قابلة للاختراق
-مخاوف الخصوصية:الاطلاع على البيانات من قبل البعض وسرقتها البيانات
-العزلة الاجتماعية:ظهور امراض(الاكتئاب والسمنة.
-زيادة أعباء بعض الموظفين
-خسارة بعض الوظائف
ختاماً:يجب ان نوضح أن التحول الرقمي هو عملية تطور مستمرة ولا تتوقف عند مرحلة معينة بل لابد من مواصلة التطوير والتحسين.
-عدد من الزملاء والزميلات المختصين تحدثوا عن التحول الرقمي في مقالات ولقاءات ومواضيع كثيرة خصوصا برنامج العطاء الرقمي.
-عدد من الزملاء والزميلات المختصين تحدثوا عن التحول الرقمي في مقالات ولقاءات ومواضيع كثيرة خصوصا برنامج العطاء الرقمي.
جاري تحميل الاقتراحات...