ثريد خفيف عن حقوق المسافر وبشارك معكم فيه موقف صار لي مع شركة طيران أثناء #أمطار_جدة الماضية يمكن يفيدكم بما إن الاجواء ممطرة على مناطق كثيرة.
#ثريدات_سالم
#ثريدات_سالم
كانت عندي رحلة يوم المطر وحاولت أتواصل مع الناقل لتأجيلها لكن مايردون أقلعت الرحلة "ولم أذهب للمطار" ويفترض في هالحالة خلاص راحت علي.
أرسلت لحساب الناقل على #تويتر إنه بسبب الأمطار بعض الطرق حولي مزدحمة ولم أتمكن من الوصول إلى المطار وطالبت بالتعويض.
وفعلاً جاني اتصال بعد أسبوع وطلبوني اختار تاريخ بديل "بنفس المسار" وأعطوني رحلة مجاناً على الرغم من انه في بند القوة القاهرة لايوجد شي عن التعويض حسب علمي.
في حال تأخرت الرحلة ملزم الناقل بتوفير سكن فندقي ومواصلات إذا التأخير ست ساعات وإذا ولك مشروبات إذا أكثر من ساعة، وإذا 3 ساعات لك وجبة.
في حال ضاعت شنطتك "الشحن" يلزم الناقل بتعويض المسافر خلال 30 يوم من استلام المطالبة بالتعويض.
لذلك قدم مباشرة ولاتتأخر.
لذلك قدم مباشرة ولاتتأخر.
النظام جداً جميل صراحة والعقوبات الي ممكن تفرض على شركات الطيران في حال ما التزموا بلائحة حقوق المسافر توصل إلى 50 ألف ريال.
للإطلاع على فقرات اللائحة:👇
gaca.gov.sa
للإطلاع على فقرات اللائحة:👇
gaca.gov.sa
جاري تحميل الاقتراحات...