عبدالعزيز السلامه
عبدالعزيز السلامه

@abdulaziz_2837

6 تغريدة Jan 07, 2023
لماذا الناس لا تشتري منك...؟؟
لماذا تفقد الصفقات...؟؟
تابع لتعرف....!!!
بعد خسارة الصفقة الكبرى الرابعة على التوالي لصالح منافس ، لجأ الرئيس التنفيذي لشركة حلول تقنية إلى قادة فريقه ليسأل عن الخطأ الذي يحدث.
ذكرت التسويق أن فريق المبيعات ليس لديه العلاقات الصحيحة. أجابت المبيعات أن منتجاتنا تفتقر إلى الميزات الرئيسية. وأوضح التمويل أن العروض باهظة الثمن.
لا يبدو أن أيا من هذه الإجابات صحيحة. تم تصنيع المنتجات في البلدان التي كان التصنيع فيها أرخص ، وحصلت على تقييمات عالية من المحللين ، وتضمنت ميزات جديدة يهتم بها الناس.
🌹لذلك اتصل الرئيس التنفيذي أخيرًا بالعميل وسأل بصراحة: "لماذا أعطيت هذه الصفقة لمنافسنا؟"
الرد: "منتجاتك رائعة ، لكن منافسك يعطيني ما أبحث عنه".
أثناء حديثهم ، أدرك الرئيس التنفيذي أن إبرام هذه الصفقة - والصفقات الأخرى
لم يكن بسبب
🚩جودة المنتج
🚩سعر المنتج
🚩الميزات
🚩قدرات المبيعات.
❤️تحدث المنافس بلغة العميل.
ما ذكرته سابقا هو اقتباس من كتاب
(the 10 principles of customer behind customer experience)
ان شاء الله اجد الوقت قريبا لتلخيص هذا الكتاب.
أتمنى ان يقرأه كل رجل اعمال ومسوق فيحوي أدوات سهلة وعملية

جاري تحميل الاقتراحات...