كيف تستحوذ على عملاء محتملين لشركتك الناشئة؟
في هذا #الثريد سأذكر أهم التقنيات المستخدمة على نطاق واسع لاستحواذ العملاء المحتملين:
في هذا #الثريد سأذكر أهم التقنيات المستخدمة على نطاق واسع لاستحواذ العملاء المحتملين:
1- فهم الجمهور المستهدف وشخصية المشتري
أهم المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها لإنشاء شخصية المشتري:
-تفاصيل احترافية
-التركيبة السكانية
-الأهداف والتحديات
-القيم الشخصية والمخاوف والاهتمامات
بمجرد جمعها، عليك القيام بالتالي للحصول على أفضل النتائج:
أهم المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها لإنشاء شخصية المشتري:
-تفاصيل احترافية
-التركيبة السكانية
-الأهداف والتحديات
-القيم الشخصية والمخاوف والاهتمامات
بمجرد جمعها، عليك القيام بالتالي للحصول على أفضل النتائج:
-التركيز على تحليلات موقع الويب الخاص بك وإنشاء تقارير تستند إلى سلوك العملاء. يمكنك استخدام تحليلات جوجل للتحقق من مشاهدات الصفحة ومعدل الارتداد.
-راقب قواعد بيانات العملاء الحاليين لفهم سلوك الشراء الخاص بهم. يمكنك استخدام برنامج ادارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع عملية الشراء.
-راقب قواعد بيانات العملاء الحاليين لفهم سلوك الشراء الخاص بهم. يمكنك استخدام برنامج ادارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع عملية الشراء.
-ابحث عن منافسيك وتعرف على عملائهم.
-أرسل استبيانًا لعملائك الحاليين إذا كنت تريد معرفة أي شيء محدد عنهم.
-أرسل استبيانًا لعملائك الحاليين إذا كنت تريد معرفة أي شيء محدد عنهم.
2- استخدام CTA يجذب العملاء
يجب أن يكون هناك إجراء محدد تطلبه من المستخدم لتوجيهه لشراء منتجاتك أو خدماتك. تذكر يجب اختبار وتحديث CTAs باستمرار وفقًا للمتطلبات المتغيرة. على سبيل المثال في نهاية العام يبحث العملاء عن عروض، يمكنك استخدام كوبونات الخصم للتأثير على قراراتهم.
يجب أن يكون هناك إجراء محدد تطلبه من المستخدم لتوجيهه لشراء منتجاتك أو خدماتك. تذكر يجب اختبار وتحديث CTAs باستمرار وفقًا للمتطلبات المتغيرة. على سبيل المثال في نهاية العام يبحث العملاء عن عروض، يمكنك استخدام كوبونات الخصم للتأثير على قراراتهم.
3-تكلفة اكتساب العملاء (الاستحواذ)
تكلفة الاستحواذ هي أكبر عقبة أمام صاحب المنتج. وهو المبلغ الذي تنفقه للحصول على عملاء جدد. قم بتقدير تكلفة الاستحواذ الخاصة بك قبل وقت طويل لضمان عدم حدوث خسائر.
تكلفة الاستحواذ هي أكبر عقبة أمام صاحب المنتج. وهو المبلغ الذي تنفقه للحصول على عملاء جدد. قم بتقدير تكلفة الاستحواذ الخاصة بك قبل وقت طويل لضمان عدم حدوث خسائر.
فمثلا: إذا كانت تكلفة اكتساب العميل الخاص بك 10 دولارات وكنت تبيع منتجًا بقيمة 60 دولارًا، فهذا يعني أن لديك ربحًا قدره 50 دولارًا ولكن إذا قمت ببيعه بمبلغ 4 دولارات، فهذا يعني أنك ستواجه خسارة قدرها 6 دولارات لكل عميل.
جاري تحميل الاقتراحات...