لو أنت صاحب متجر إلكتروني أكيد راح يكون في مشاكل وعقبات ..
وش أهم هذه المشاكل وكيف ممكن تتغلب عليها ؟
تابع الثريد ... وراح تعرف تفاصيل أكثر🚀
وش أهم هذه المشاكل وكيف ممكن تتغلب عليها ؟
تابع الثريد ... وراح تعرف تفاصيل أكثر🚀
قبل نبدأ أحنا فريق (دورنا ) معاك لباب
العميل كل خدمات #تسويق متجرك
وفرناها لك وتقدر تطرح استفساراتك
ونجاوبك عليها وهذا رابط المتجر 👇🏻
doornads.com
يلاااااا نكمل
العميل كل خدمات #تسويق متجرك
وفرناها لك وتقدر تطرح استفساراتك
ونجاوبك عليها وهذا رابط المتجر 👇🏻
doornads.com
يلاااااا نكمل
1️⃣ - قد تلاحظ أن العميل بعدما يضع المنتجات في عربة التسوق يتركها ويغادر المتجر سريعا دون إتمام عملية الشراء.
ويكمن السبب وراء ذلك في تعقيد خيارات الدفع التي لابد أن تكون بنقرة واحدة مع حفظ بياناتهم الخاصة لتسهيل استخدامها في المرات القادمة .
ويكمن السبب وراء ذلك في تعقيد خيارات الدفع التي لابد أن تكون بنقرة واحدة مع حفظ بياناتهم الخاصة لتسهيل استخدامها في المرات القادمة .
2️⃣ - عدم الوضوح مع العميل من البداية بخصوص تكلفة المنتج والشحن فيتفاجئ العميل بوجود تكاليف إضافية لإجمالي المدفوعات ، مما يجعله يغادر دون أن يتم عملية الشراء.
فكن واضحا وصريحا في بيان أي رسوم أو تكاليف إضافية قبل خروج المنتج من المتجر وإطلاع العميل عليها .✅
فكن واضحا وصريحا في بيان أي رسوم أو تكاليف إضافية قبل خروج المنتج من المتجر وإطلاع العميل عليها .✅
3️⃣ - من أهم عوامل نجاح المتجر هو الولاء والثقة التي تكون بينك وبين العميل والتي تتكون على مدار المعاملات المتكررة ، وبدونها يصعب الحفاظ عليه كعميل دائم أو محتمل .
وللتغلب على هذه المشكلة لابد من التأكد من رضاء العميل التام في كل مراحل عملية الشراء ، وتعزيز الثقة بينكما بوسائل بسيطة وفعالة ، كتوفير طريقة حية للتواصل والدردشة المباشرة .✅
4️⃣ - تجد نفسك في منافسة مباشرة مع تجار التجزئة التقليديين أو أصحاب المصانع والذين هم في الأصل مصدر منتجاتك وفي نفس الوقت يبيعون نفس المنتجات للزبائن الذين تستهدفهم .
والحل أن تحاول خلق مزايا إضافية في المنتج وعرضه بأسعار تكلفة أقل لتضمن مبيعات أكبر .
والحل أن تحاول خلق مزايا إضافية في المنتج وعرضه بأسعار تكلفة أقل لتضمن مبيعات أكبر .
5️⃣- ولأن لك منافسين في السوق فإن من المشاكل التي ستواجهها هي دراسة هؤلاء المنافسين ، فإذا لم تتعرف على طبيعة البيئة التنافسية التي تعمل فيها فلن تكون لك قدم ثابتة في السوق وسرعان ما تخرج منه .
ولحل هذه المشكلة اعرف منافسيك جيدا من كل الجوانب ثم ضع خطتك بناء على معرفة كل كبيرة وصغيرة عنهم تضمن لك التميز عليهم .
فمثلا ابحث عن المنتجات الأكثر طلبا في السوق وقم بعرضها بدلا من القديمة أو الأقل طلبا ، مع تنويع صور ووسائل تواجدك على وسائل التواصل، والقيام بحملات تسويقية تروج فيها لمنتجاتك .
جاري تحميل الاقتراحات...