مهتم بتجارة الموبايل أو التجارة والتطبيقات الالكترونية والتسويق الرقمي
تابع هذا #ثريد
اليوم حذفت 30 تطبيق من جوالي
وأغلبها لشركات مهمة واحتياجاتها ضرورية
سؤال؟
كم تتوقعون تدفع الشركات مقابل بقاء تطبيقها فترة طويلة في جوالك
كم معدل متوسط الاحتفاظ بالتطبيق في الجوال
تابع هذا #ثريد
اليوم حذفت 30 تطبيق من جوالي
وأغلبها لشركات مهمة واحتياجاتها ضرورية
سؤال؟
كم تتوقعون تدفع الشركات مقابل بقاء تطبيقها فترة طويلة في جوالك
كم معدل متوسط الاحتفاظ بالتطبيق في الجوال
كيف تتزاحم التطبيقات في جوالك ومن يبقى ومن يغادر
الأسباب والحلول
هل الشركات تخطط لهذا الامر أو لا تهتم
ماهي التكتيكات التي تستخدم
هل مهم يكون للمشروع تطبيق للجوال
هل يؤثر تصميم الايقونة
الأسباب
1- التكرر الممل وخاصة لرسائل التنبيه بدون أي عائد او فائد للعميل وهذه أهم سبب للحذف
الأسباب والحلول
هل الشركات تخطط لهذا الامر أو لا تهتم
ماهي التكتيكات التي تستخدم
هل مهم يكون للمشروع تطبيق للجوال
هل يؤثر تصميم الايقونة
الأسباب
1- التكرر الممل وخاصة لرسائل التنبيه بدون أي عائد او فائد للعميل وهذه أهم سبب للحذف
2- التوقيت الغير صحيح للرسائل التسويقية والتي لا تتناسب مع وقت الخدمة او المنتج مثال منتج يستخدم في المساء يسوق له في الصباح او الظهر وغيرها كثير
3- المحتوى التقليدي للمنتجات والخدمات والذي يكون بطريقة تصميم واحد لكل المنصات
التصميم وصياغة الرسالة (التطبيق الانسان)مهم وضروري
3- المحتوى التقليدي للمنتجات والخدمات والذي يكون بطريقة تصميم واحد لكل المنصات
التصميم وصياغة الرسالة (التطبيق الانسان)مهم وضروري
4- الفائدة اقل من توقعات العملاء، العميل يتوقع ان بقاء التطبيق في جواله يكلفه مصاريف التخزين والوقت وغيرها، فاذا لم يكن لديك عائد مهم ومفيد للمستهلك سيكون من التطبيقات التي تغادر جواله
5- رحلة عميل مملة ومعقدة وطويلة التطبيقات التي اشتهرت اليوم اهتمت كثيرا بهذا العنصر
5- رحلة عميل مملة ومعقدة وطويلة التطبيقات التي اشتهرت اليوم اهتمت كثيرا بهذا العنصر
6- مشاكل تقنية ومالية تؤدي إلى عدم رضى المتعاملين فيتم حذف التطبيق عند اول مشكلة او توقف
7مشاكل التخزين والتوصيل واللوجستيك تصنع قرار غير مرضي لدى المستهلك وتؤثر بصورة سلبية على العلامة التجارية ككل وليس التطبيق فقط
وتؤثر على القرار السريع لمغادرة التطبيق الجوال
7مشاكل التخزين والتوصيل واللوجستيك تصنع قرار غير مرضي لدى المستهلك وتؤثر بصورة سلبية على العلامة التجارية ككل وليس التطبيق فقط
وتؤثر على القرار السريع لمغادرة التطبيق الجوال
الحلول
1-المشاركة والتفاعل مع المستهلك باستمرار وبرامج الولاء والنقاط أهم بند في هذا المجال اعرف بعض التطبيقات العملاء يدخلون كل يوم التطبيق لأنهم ينتظرون مفاجئة
2-التزامن الصحيح بين وقت رسائل التنبيه ووقت الرسالة المراد ايصالها او المنتج او الخدمة والسلعة المراد استخدامها
1-المشاركة والتفاعل مع المستهلك باستمرار وبرامج الولاء والنقاط أهم بند في هذا المجال اعرف بعض التطبيقات العملاء يدخلون كل يوم التطبيق لأنهم ينتظرون مفاجئة
2-التزامن الصحيح بين وقت رسائل التنبيه ووقت الرسالة المراد ايصالها او المنتج او الخدمة والسلعة المراد استخدامها
3-صناعة محتوى ترفيهي وفكاهي وتسلية تتناسب مع ما تقدم ومع شخصية البراند والتجارب اثبتت أن هذا الجانب أهم جانب تسويقي والدليل منصة تيك توك التي استطاعت استقطاب الكثير من الشرائح والفئات والسبب انها تقدم محتوى ترفيهي
بينما بعض الشركات لم تفكر حتى الان الدخول في هذا الجانب
بينما بعض الشركات لم تفكر حتى الان الدخول في هذا الجانب
4- العائد المربح للمستهلك لأنه ببساطه
المستهلك عندما يدفع تكاليف للجوال والتخزين العالي وغيرها من المميزات
فالمقابل يطلب كذلك عائد وعروض وخصومات مجزية مقابل بقاء التطبيق في جواله
والشركات التي تخصص جزء من ميزانيتها مقابل الاحتفاظ بالتطبيق في جوال المستهلك شركات ناجحة ومميزة
المستهلك عندما يدفع تكاليف للجوال والتخزين العالي وغيرها من المميزات
فالمقابل يطلب كذلك عائد وعروض وخصومات مجزية مقابل بقاء التطبيق في جواله
والشركات التي تخصص جزء من ميزانيتها مقابل الاحتفاظ بالتطبيق في جوال المستهلك شركات ناجحة ومميزة
5-البساطة والسهولة في التصميم وبالأخص بناء رحلة عميل سريعة من اول عملية الى اخرها
6-تحسين العمليات المالية والتقنية وتنوعها
7-التحسين في خدمة العرض للمنتجات والخدمات والترتيب البصري لها داخل التطبيق والاهتمام بخدمة التوصيل واللوجستيك وخدمة التوريد والتخزين وما بعد البيع
6-تحسين العمليات المالية والتقنية وتنوعها
7-التحسين في خدمة العرض للمنتجات والخدمات والترتيب البصري لها داخل التطبيق والاهتمام بخدمة التوصيل واللوجستيك وخدمة التوريد والتخزين وما بعد البيع
جاري تحميل الاقتراحات...