الخطوة الأولى:
تتطلب هذه العملية توفر Mac أو كمبيوتر شخصي (PC). إذا كنت تستخدم كمبيوتر شخصيًا (PC)، فتأكد من أنه يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو أحدث، ومن أن iTunes مُثبت عليه. تحتاج أيضًا إلى الكبل المرفق مع iPhone، أو كبل آخر متوافق، لتوصيل iPhone بالكمبيوتر.
تتطلب هذه العملية توفر Mac أو كمبيوتر شخصي (PC). إذا كنت تستخدم كمبيوتر شخصيًا (PC)، فتأكد من أنه يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو أحدث، ومن أن iTunes مُثبت عليه. تحتاج أيضًا إلى الكبل المرفق مع iPhone، أو كبل آخر متوافق، لتوصيل iPhone بالكمبيوتر.
إذا لم يكن لديك كمبيوتر، ولا يمكنك اقتراض واحد، فعليك الذهاب إلى متجر بيع تابع لـ Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple للحصول على المساعدة.
الخطوة الثانية: أوقف تشغيل iPhone
1.افصل iPhone من الكمبيوتر إذا كان متصلاً به.
2.أوقف تشغيل iPhone من خلال
اتباع الطريقة الخاصة بطراز iPhone:
1.افصل iPhone من الكمبيوتر إذا كان متصلاً به.
2.أوقف تشغيل iPhone من خلال
اتباع الطريقة الخاصة بطراز iPhone:
3. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone، ثم انتظر دقيقة للتأكد من إيقاف تشغيله تمامًا.
الخطوة الثالثة: ضع iPhone في نمط الاسترداد
1.استعد وابحث عن الزر على iPhone الذي يتعين عليك الضغط عليه باستمرار في الخطوة التالية:
الخطوة الثالثة: ضع iPhone في نمط الاسترداد
1.استعد وابحث عن الزر على iPhone الذي يتعين عليك الضغط عليه باستمرار في الخطوة التالية:
إذا ظهرت شاشة رمز الدخول، فعليك إيقاف تشغيل iPhone والبدء مرة أخرى.
إذا تعذر عليك جعل iPhone يُظهر شاشة نمط الاسترداد واحتجت إلى المساعدة، فاتصل بدعم Apple.
إذا تعذر عليك جعل iPhone يُظهر شاشة نمط الاسترداد واحتجت إلى المساعدة، فاتصل بدعم Apple.
الخطوة الرابعة: استعد بيانات iPhone
حدد موقع iPhone في Finder أو في iTunes على الكمبيوتر المتصل به. (تعرف على كيفية كيفية العثور على iPhone المتصل).
حدد موقع iPhone في Finder أو في iTunes على الكمبيوتر المتصل به. (تعرف على كيفية كيفية العثور على iPhone المتصل).
انتظر حتى تنتهي العملية.
افصل iPhone من الكمبيوتر، ثم قم بإعداد iPhone واستخدامه.
افصل iPhone من الكمبيوتر، ثم قم بإعداد iPhone واستخدامه.
وهنا تجد شرح حل المشكلة بالكامل 👇🏻
support.apple.com
support.apple.com
جاري تحميل الاقتراحات...