رتبها

اذا كنت تعاني من اتخاذ القرارات الخاطئة في حياتك هذا #السرد لك 👇
6 نقاط تساعدك بعد الله على اتخاذ قرارات صحيحة ✅.
🔻

نحتاج قرارات ذكية و المشكلة الوحيدة هي انه كلنا كما قال الكاتب: دان أريلي "غير عقلانيين بشكل متوقع"، نحن بشر و هذا سبب كوننا غير عقلانيين، و ايضا سبب انه الأسواق ما هي دائما عقلانية. و برضه المستهلك، حتى انه السبب في أن بعض الناس في منتصف العمر يعتقدوا أن شراء سيارة كشف..
🔻

يجعلهم جذابين اكثر.
بعض الاسباب الاكثر شيوعا لاتخاذ قرارات سيئة و كيف ممكن ناخذ قرارات ذكية👇
1. تجنب الخسارة.
كلنا عموما نميل الى تجنب الخسارة بدل الربح بمعنى نفضل نتجنب خسارة ١٠٠ ريال عن ربح ١٠٠ ريال. من كتاب"التفكير بسرعة و ببطء" لدانيال كانيمان..
🔻

" الخسارة لها ضعف القوة النفسية للريح او المكاسب، عصفور في اليد ولا اثنين على الشجرة" الخسارة تعني فقدان شي نملكه، و عدم الربح يعني التخلي عن شي نظري غير واقعي. الاسوا في هذه الحالة خسارة شي نملكه.
2. التحيز للذاكرة.
يطلق العلماء على التحيز للذاكرة "استكشاف التوفر"..
🔻

معناه إذا اتذكرت شي فلا بد انه مهم او على الاقل له اهمية اكثر من شي غيره ما تتذكره. يعني أننا نميل إلى إعطاء الثقل الأكبر للمعلومات الأحدث وتشكيل الآراء واتخاذ القرارات بانحياز لكل ما هو حديث و جديد.
مثال: إذا قرأت عن هجوم لسمك القرش..
🔻

بطبيعة الحال راح تقرر انه هجمات سمك القرش تزداد حتى لو لم تحدث اي هجمة في الست شهور الاخيرة، هذه تعتبر معلومة حديثة عندنا و هي اللي راح توجهنا. أو إذا قرأت عن حرب في بلد معين راح تعتقد اننا نعيش في اعنف اوقات حياتنا لكن الواقع ممكن يكون العكس تماما.
🔻

جزء من المشكلة يكمن في وصولنا الواسع للمعلومات عكس السنوات الماضية، و اول ما يصير شي في اي مكان في العالم راح نسمع عنه علطول. ممكن مثلا تقرا عن حادثة صغيرة في جزيرة فمباشرة راح تفترض انها غير آمنة و ممكن تلغي رحلتك لهذه الجزيرة و ما الى ذلك.
المشكلة الاخرى انه كلما كان..
🔻

الحدث اكبر زادت احتمالية تذكره، وزاد احتمالية تاثيره على اتخاذ القرار. التحيز هنا يقول"بما اني اتذكر معناه انه حقيقي" لكن مو شرط ابدا تكون هذه الحقيقة الكاملة.
3. التحيز لمثال نجاة او مثال ناجح.
التحيز لمثال ناجي/ ناجح و التغاضي عن الامثلة الغير ناجحة لانها غير مرئية..
🔻

على سبيل المثال: ترك شاب المدرسة الثانوية في عمر 17 و صار ممثل و حقق نجاح باهر لكن ايش وضع آلاف غيره، هل نجحوا و صاروا كلهم نجوم؟ اكيد لا لانه ما سمعنا عنهم ابدا، و نفس الشي ينطبق على ستيف جوبز اللي ترك دراسته في الكلية ليتمكن من فعل ما يهمه. ونجحت الأمور معاه..
🔻

و نفس الشي ممكن نطبقه على النجاح التجاري و غيره، ممكن ما اكون محبوب زي غيري او امتلك اسلوبه.

لا تحط خططك على مخطط نجح مع حالة نادرة. اجتهد عشان تعرف نفسك، نقاط قوتك ونقاط ضعفك و ايش اللي يخليك سعيد و حدد المسار الافضل لك.
4. نقطة الارتكاز.
🔻

غالبا تستخدم نقاط الارتكاز في المفاوضات لأن قيمة العرض تتأثر إلى حد كبير بأول رقم يبدا به التفاوض. الدراسات تقول أنه لمن يقدم البائع العرض الأول، فإن السعر النهائي يكون عادة أعلى من لو كان المشتري هو من يضع العرض الأول.
ليه؟..
🔻

لأن العرض الأول للمشتري عادة يكون منخفض و يتم تحديد نقطة أقل. و هو شي مهم في المفاوضات و في كل مكان تقريبا. مثلا: إذا كان منتج ما عليه تخفيض ولكن الحد الاقصى هو 4 لكل عميل، تبين الدراسات انك من المحتمل انك تشتري 2 او 3 حتى لو كنت جيت تشتري واحد فقط.
🔻

و خذ عندك مثال خدع التسعير: كثير من الشركات تقدم خدمة مميزة عالية السعر ببساطة تشوفها اكثر من صفقة، ما راح ندفع 250 ريال في الشهر على شي لكن 175 ريال راح نشوفها على انها صفقة ممتازة. تستخدم نقاط الارتكاز على نطاق واسع لأنها مؤثرة جدا..
🔻

المفتاح هو معرفة الثمن اللي انت على على استعداد لدفعه، ومعرفة اللي انت مستعد تسويه، و معرفة اللي تبغاه بالضبط و التمسك به. وتجاهل أي إشارات أخرى تهدف إلى التأثير على قرارك. مثلا: سيارة فخمة بـ 200 ألف ما هي صفقة أفضل لأن سعر فئة اعلى منها 400 ألف. كل بند، و كل خدمة..
🔻

وكل شيء له قيمة جوهرية بالنسبة لك. اعرف هذه القيمة قبل ما تبدا.
5. لم يُخترع هنا.
احيانا يتخذ القرار على فرضية بسيطة"اذا ما فكرنا فيه فماله اي قيمة" نفس فكرة "تم اختراعه قبل كدا خلينا نرجع نخترعه"
يمكن كلنا اشتغلنا مع ناس تكره اي فكرة جديدة الا اذا لقينا طريقة نخليهم..
🔻

يعتقدوا انها فكرتهم، وأحيانا نسوي زيهم، و هذا ممكن يصيب اي شخص خاصة القادة و أصحاب الأعمال و أصلها هو الأنا. و كلما ارتقيت خاصة في تقديرك الخاص، زادت خطورة إصابتك بالعدوى.
الحل:
لا يصرف انتباهك مصدر الفكرة، للموظفين من كل المستويات أفكار جيدة.
🔻

وافتراض أن افكار الموظف المبتدئ لا قيمة لها نفس حماقة افتراض أن نائب رئيس المبيعات دائما أفكاره عظيمة. وينطبق نفس الشي على الأصدقاء والعائلة و الاشخاص الجدد في حياتنا "القيمة في الفكرة وتنفيذها و ليس في مصدرها" لا تتشتت بمجالك و بغرورك، اسمح للغير بالتالق..
🔻

مثلا قول لموظفينك انه ما نقبل الا افكار شافوها ناجحة في مكان ثاني و هذا تلقائيا راح يزيل فكرة "لم يخترع هنا".
6. التحيز للذات او للتاكيد.
و يسمى ايضا"انا ذكي و اسمحوا لي اوريكم السبب" و معناه ميلنا للبحث عن البيانات التي تؤكد ما نعتقده بالفعل ونفضله و تجنب أو التقليل..
🔻

من البيانات التي تتعارض مع ما نعتقد.
مثلا: اذا اعتقدت ان العملاء حابين منتجي الجديد راح اعطي اولوية و اهتمام اكبر للعملاء المستمعين بتجربتهم و اهمل تماما العملاء الغير راضين، و راح ابحث عن البيانات اللي تؤيد وجهة نظري و اتجاهل غيرها.
وأفضل طريقة لتجنبه..
🔻

هو استخلاص النتائج بعد مراجعة البيانات، فبدلا من افتراض أن العملاء حابين منتجك، ادخل بعقل متفتح و شوف كل اللي قاله العملاء. وقتها ما راح تنحاز و راح تعرف تتصرف و تقدر تتخذ قرار ذكي.
في النهاية ارجو للجميع قرارات موفقة في الحياة🙏🌹

@rattibha

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

فك الثريد