7 تغريدة Jun 10, 2022
مراحل شراء العميل!
هادي المراحل إلي بشتري فيها العميل :
تابع معي
@mkt_chess
1- انه بيحس انه عنده احتياج لشئ معين.
مثال الصيف داخل ومعندوش تشيرتات بنص كم فبتالي هاد احتياج.
طب انا كبياع دوري ايش، اني ابقي جاهز وموجود بمنتجات الصيف قبل الموسم .
2- البحث عن المعلومات عن المنتج :
ببدأ العميل يدور علي المنتج إلى محتاجه ويجمع عنه معلومات علي النت او اوفلاين او يسأل زمايله.
دورك كبياع انك تكون موجود ف التلات اماكن إلي ببحث عنها العميل (اونلاين، اوفلاين، في ذهن الناس).
3- مقارنة البدائل :
بعد العميل ما يجمع معلومات، يبدأ يقارن البدائل المختلفة من كل شركة. هين دورك انه يكون عندك ميزة تنافسية عن منافسيك .
4- قرار الشراء :
العميل بشتري من اقرب حد ارتاح اله. دورك هين انك تساعده في عملية الشراء وتوفرله الراحة والامان .
5- شعور ما بعد الشراء :
هو الانطباع اللحظي الموجود عند العميل لما بدفع الفلوس ويستلم المنتج، يبدأ يفكر يا تري هل انا انضحك علي ولا انا كسبان من الصفقة هادي .
دورك هين انك تترك عنده انطباع جيد ، لان شعور ما بعد الشراء بكرر فيه العميل هيشتري من عندك تاني ولا مش هيوريك وجهه ابدا.
عشان هيك المبيعات فن مش عن عن وهاد إلي بفرق مكان عن التاني وهاد إلي بوقع شركات وبوقف غيرها على رجليها.

جاري تحميل الاقتراحات...