مقال للخبير والمؤرخ في مجال الطيران سامي الرحيلي🇸🇦✈️
.
التسعير الديناميكي وتفاوت أسعار تذاكر الطيران‼️
يلاحظ البعض بان سعر تذكرة الطيران، بين مدينتين مع توقف في مدينة وسيطة هو أرخص من سعر تذكرة سفر بين مدينتين بدون توقف، مع أن مسافة السعر الأرخص هي الأطول.
.
التسعير الديناميكي وتفاوت أسعار تذاكر الطيران‼️
يلاحظ البعض بان سعر تذكرة الطيران، بين مدينتين مع توقف في مدينة وسيطة هو أرخص من سعر تذكرة سفر بين مدينتين بدون توقف، مع أن مسافة السعر الأرخص هي الأطول.
للتوضيح أكثر، مسافر يريد السفر من القاهرة إلى نيويورك، عند بحثه عن الرحلات أكتشف أن سعر تذكرة السفر من القاهرة إلى نيويورك مع توقف في جدة، هو أرخص من سعر تذكرة رحلة مباشرة من القاهرة إلى نيويورك، وكذلك أرخص من سعر تذاكر رحلة جدة إلى نيويورك
مع العلم أن المسافة بين القاهرة إلى نيويورك مرورا بجدة هي أطول من المسافة بين القاهرة إلى نيويورك. فكيف يحدث ذلك!!!
هذه الحالة تسبب لكثير من الأشخاص الحيرة والربكة، فكيف يكون سعر الرحلة الأطول مسافةً أقل من سعر تذكرة الرحلة الأقل مسافةً؟ ولماذا تفعل شركات الطيران ذلك؟
هذه الحالة تسبب لكثير من الأشخاص الحيرة والربكة، فكيف يكون سعر الرحلة الأطول مسافةً أقل من سعر تذكرة الرحلة الأقل مسافةً؟ ولماذا تفعل شركات الطيران ذلك؟
لتبسيط وشرح ذلك، يجب علينا أولاً معرفة أن هدف العملية الأول هو تسويقي بحت، فبعد ظهور محركات البحث على الانترنت والتي تقدم أسعار رحلات الطيران لمختلف شركات الطيران العالمية، وإظهار نتائج البحث مرتبة بحسب السعر، فالأرخص يظهر في اعلى القائمة والسعر الأعلى في اسفلها
وفي بعض الأحيان قد لا تظهر أسعار شركة طيران معينة بسبب سعرها العالي.
نتيجة لذلك وجدت بعض الشركات الفرصة مواتية وحاسمة لظهور أسعارها في أعلى قوائم البحث من خلال تخصيص مقاعد بأسعار منخفضة جدا، مما يصنع ترويجا وتسويقا للشركة وزيادة فرصها البيعية بصورة أكبر
نتيجة لذلك وجدت بعض الشركات الفرصة مواتية وحاسمة لظهور أسعارها في أعلى قوائم البحث من خلال تخصيص مقاعد بأسعار منخفضة جدا، مما يصنع ترويجا وتسويقا للشركة وزيادة فرصها البيعية بصورة أكبر
وقد يمتد هذا التأثير إلى خلق ضجة في وسائل التواصل والمنصات الاجتماعية حول "العروض المجنونة". أيضا، فأن بعض الشركات، تعتبر أن أي خسارة قد تحصل من هذه الطريقة، ماهي غلا مصاريف ترويج وتسويق مقابل ظهور أسمها في اعلى قوائم البحث وبالتالي زيادة الفرص البيعية.
قد يبدو سعر الوجهة بشكل عام منخفضًا بشكل لا يصدق. إذن، إليك الحيلة: السعر المحدد هو مجرد عدد صغير ومحدد جداً من المقاعد والتي ستكون متاحة حتى يزداد الإشغال. بعد ذلك، سيظهر في منصات التوزيع المختلفة، وموارد الوسائط، والشبكات اجتماعية، على أنه "صفقة خاصة"
ومع ذلك، سيتم إغلاق البيع بذلك السعر، وبالتالي سيكون متوسط سعر هذه الرحلة أعلى من ذلك بكثير.
من خلال الترويج للرحلات المنخفضة التكلفة للغاية، تتصدر شركات النقل عناوين الأخبار وتزيد من عدد المسافرين الذين يزورون مواقعهم على الويب
من خلال الترويج للرحلات المنخفضة التكلفة للغاية، تتصدر شركات النقل عناوين الأخبار وتزيد من عدد المسافرين الذين يزورون مواقعهم على الويب
على الرغم من أن عددًا قليلاً منهم فقط سيطير بسعر رخيص جدًا.
حقائق حول تلك الأسعار:
حقائق حول تلك الأسعار:
•تطبق على عدد محدود جداً من مقاعد الرحلة، قد لا يتجاوز 5% من سعة مقاعد الطائرة.
•تطبق على وجهات معينة ومحددة.
•مخصصة لأوقات محددة في السنة، يكون الطلب فيه اقل، ولا تشمل أيام المواسم والعطلات والأعياد.
•تطبق على وجهات معينة ومحددة.
•مخصصة لأوقات محددة في السنة، يكون الطلب فيه اقل، ولا تشمل أيام المواسم والعطلات والأعياد.
•يكون السفر في تواريخ محددة غير مرنة، وغير قابلة للتعديل. قد يدفع المسافر مبالغ تصل على اضعاف السعر أو حتى تصل الى السعر الأصلي، في حال رغبته بتغيير زمن ووقت السفر.
•لا يمكن استرجاع أو تعويض قيمة التذكرة في حال التخلف عن السفر.
•لا يمكن استرجاع أو تعويض قيمة التذكرة في حال التخلف عن السفر.
•تعوض شركات الطيران فرق البيع الرخيص لتلك التذاكر، ببيع التذاكر بأسعار عالية في حالة تم حجز أكثر من 80% من سعة الطائرة.
•بعض الشركات، تخصص أماكن جلوس محددة، تكون غير مرغوبة او حتى سيئة، كالمقاعد التي في مؤخرة الطائرة أو القريبة من دورات المياه، أو تكون المسافة المخصصة للقدمين ضيقة وأقل من بقية المقاعد.
تستفيد شركات الطيران من هذا النوع من التسويق من خلال:
•تساعد هذه الطريقة شركات الطيران في زيادة مبيعاتها غير المباشرة، والتي تشمل على سبيل المثال: أجور الامتعة والشحن الإضافي، وزيادة المبيعات الجوية.
•تساعد هذه الطريقة شركات الطيران في زيادة مبيعاتها غير المباشرة، والتي تشمل على سبيل المثال: أجور الامتعة والشحن الإضافي، وزيادة المبيعات الجوية.
•معظم شركات الطيران، تمتلك أذرع وأفرع تعمل مجالات عدة، مثل: الأسواق الحرة والفنادق والمطاعم والتموين وصالات الضيافة وخدمات التنقل وغيرها من نشاطات. استخدام الركاب المسافرين لتلك النشاطات يعني دخلاً إضافيا للشركة الناقلة من خلال شركاتها الفرعية.
الترويج بالأسعار المنخفضة، خيار مفضل لشريحة كبيرة من المسافرين ويعتبرونه خيارا مفضلا عن الترويج للخدمات التي تقدمها الشركة.
•سوق السفر الجوي ساحة معركة صعبة. تتقدم التقنيات بينما يتغير سلوك المسافر وأولوياته باستمرار.
•سوق السفر الجوي ساحة معركة صعبة. تتقدم التقنيات بينما يتغير سلوك المسافر وأولوياته باستمرار.
•تجبر هذه العوامل شركات الطيران على أن تكون مبدعة وفي الوقت المناسب فيما يتعلق بجهودها التسويقية.
•استراتيجية تسويق شركات الطيران هي خطة عمل شاملة تهدف إلى الوصول إلى المستهلكين المحتملين وتحويلهم إلى عملاء للخدمات بالإضافة إلى الحفاظ على مشاركة العملاء الحاليين.
•استراتيجية تسويق شركات الطيران هي خطة عمل شاملة تهدف إلى الوصول إلى المستهلكين المحتملين وتحويلهم إلى عملاء للخدمات بالإضافة إلى الحفاظ على مشاركة العملاء الحاليين.
أيضا، فأن هذه الطريقة التسويقية، تلعب دورا كبيرا في الاقتصاد الدائري، فعلى سبيل المثال: جلب مسافرين جدد إلى بلد شركة الطيران، لم يكونوا أصلا مخططين السفر أليها، مما يعرفهم بتلك البلد، وبالتالي زيادة فرصة عودتهم أليها مرة أخرى لأغراض سياحية أو اقتصادية.
في المقابل، فأن المسافر الذي يسافر عبر نقطة وسيطة، سيعاني من بعض السلبيات، ومنها: الإجهاد والتعب، بسبب طول زمن السفر والتوقف، وبالطبع فأنها طريقة غير مثالية لسفر كبار السن والمرضى والمعاقين والأطفال والعائلات ومجموعات السفر، ولا ينصح بها.
في النهاية، فأن الترويج لعدد صغير من الأسعار المنخفضة للغاية يعتبر خطوة تسويقية ذكية من شركات الطيران. وخاصة عند فتح حجز الرحلة، يكون الإشغال منخفضًا، وبالتالي يكون السعر منخفضًا أيضًا لتعزيز عمليات الشراء. وبالنسبة للمسافر فهي ليست الطريقة المريحة للسفر💚✈️
جاري تحميل الاقتراحات...