الخطوة 1️⃣
التوجه إلى كاونتر شركة الطيران على الفور دون مغادرة المطار. قم بتنبيه موظف شركة الطيران إلى أن أمتعتك لم تصل إلى وجهتك .
التوجه إلى كاونتر شركة الطيران على الفور دون مغادرة المطار. قم بتنبيه موظف شركة الطيران إلى أن أمتعتك لم تصل إلى وجهتك .
الخطوة 2️⃣
املأ نموذج الأمتعة المفقودة المقدم من شركة الطيران و أكمل النموذج بدقة للتأكد من أن شركة الطيران لديها المعلومات الضرورية بما في ذلك أرقام الاتصال الخاصة بك.
املأ نموذج الأمتعة المفقودة المقدم من شركة الطيران و أكمل النموذج بدقة للتأكد من أن شركة الطيران لديها المعلومات الضرورية بما في ذلك أرقام الاتصال الخاصة بك.
الخطوه 3️⃣
اطلب نسخة من تقرير الأمتعة المفقودة لسجلاتك ، احتفظ بجميع مستندات وإيصالات السفر الأخرى حتى يتم العثور على حقائبك.
اطلب نسخة من تقرير الأمتعة المفقودة لسجلاتك ، احتفظ بجميع مستندات وإيصالات السفر الأخرى حتى يتم العثور على حقائبك.
الخطوة 6️⃣
اتصل بالرقم الذي قدمته لك شركة الطيران بناءً على تقدير الوقت لموعد وصول أمتعتك. إذا لم تصل حقائبك ، استمر في الاتصال للمتابعة. ووثق أسماء جميع الموظفين الذين تتحدث معهم أثناء العملية.
اتصل بالرقم الذي قدمته لك شركة الطيران بناءً على تقدير الوقت لموعد وصول أمتعتك. إذا لم تصل حقائبك ، استمر في الاتصال للمتابعة. ووثق أسماء جميع الموظفين الذين تتحدث معهم أثناء العملية.
الخطوة 7️⃣
قم بتقديم شكوى إلى قسم المستهلك في شركة الطيران إذا لم تصل حقائبك المفقودة أو إذا لم يكن موظفو شركة الطيران مفيدون لك .
قم بتقديم شكوى إلى قسم المستهلك في شركة الطيران إذا لم تصل حقائبك المفقودة أو إذا لم يكن موظفو شركة الطيران مفيدون لك .
جاري تحميل الاقتراحات...