أحمد الويناني🚖
أحمد الويناني🚖

@ahmed_wainani

16 تغريدة 600 قراءة Mar 29, 2022
الواتساب أشهر برامج التواصل السريع اليوم وأستغرب أن فيه ناس ما تعرف تستخدم المميزات الرهيبة الموجودة فيه لتجعل العملاء تثق فيك بشكل كبير
بالثريد هنا أعرفك على بعض المميزات الموجودة بالواتس وتسوي لك متجر إلكتروني خاص فيك بالواتساب
أهلاً فيك يا صديقي ولنا كثير ما كتبت ثريد
محتوى حسابي بالتسويق وخصوصاً جوجل وتقدر تتابعني @ahmed_wainani
بالبداية كلنا عندنا واتساب ولكن القليل من يستخدمه بشكل فعال وهنا دوري أعلمك كيف تسوي هذا وكمان ممكن بعد التعديل تشارك التعديل بالتعليقات
يلا نبدأ
نصائح قبل البدء
🔸لا ترسل رسائل إعلانية للعملاء عبر الواتس
🔸أبني علاقات مع العملاء
🔸حاول ترد سريع على العملاء
🔸جاهز حل للإستفسارات بشكل كبير
🔸الواتساب فيه الخصوصية عالية ولذلك كن حذر
🔸خلي التعامل مع العملاء رسمي
🔸ابتعد عن حبيبي وقلبي وحياتي
الواتساب عندنا نوعين فيه العادي وفيه النوع الخاص للأعمال ومتوفر سواء أندرويد أو الايفون
وتقدر تستخدم الأثنين بأرقام مختلفة كمان
حمل الواتساب للأعمال لأن المميزات هي موجودة عليه وبعلمك عليها خطوة خطوة
داخل الواتس للأعمال مميزات كثيرة منها:
🔸أول شيء تقدر تضبط البروفايل الخاص فيك
🔸الرسائل الترحيبية
🔸تقدر تفلتر العملاء
🔸تقدر تضيف المنتجات حقك
🔸تقدر تعمل ردود سريعة
🔸تقدر تشارك رابط حسابك بشكل سريع
البروفايل
الصورة الشخصية:
لازم تكون صورة البراند حقك أو صورتك الشخصية حتى تكسب ثقة الشخص اللي بيتواصل معك لأول مرة
الأسم:
أكتب الأسم الحقيقي وابتعد عن الأسماء المستعارة
اسم شغلك:
تكتب اسم الشركة حقك أو أيش تسوي بالضبط
نوع عملك:
تكتبه وفيه خيارات متنوعة
اللوكيشن:
هنا تكتب مقر العمل حقك السعودية أو قطر أو الكويت
ساعات العمل الخاص فيك:
تقدر تختار ساعات معينة وحسب شغلك أنت
الايميل الخاص فيك:
تضيف الايميل اللي تحب الناس يرسلوا لك عليه
الموقع الإلكتروني:
تقدر تضيف أكثر من موقع واللي أنصحك فيه واحد حتى ما تشتت العميل بشكل كبير
المنتجات الخاصة فيك:
تقدر تضيف العديد من المنتجات في حسابك الواتساب والجميل فيه تقدر تعمل لمنتجاتك كوليكشن مثلا:
🔸منتجات العناية بالبشرة
🔸منتجات السمنة
🔸منتجات إنقاص الوزن
وتضيف منتجاتك بشكل مرتب وجميل وكمان تقدر تضيف العديد من الصور لكل منتج ومع الوصف والرابط الخاص فيه لكي يشتريه مباشرة
في نهاية البروفايل حقك الحالة والرقم
بالنسبة للحالة انصحك تكتب اسم البراند حقك او أيش تقدم بالضبط
هنا بالثريد حاولت شرح أفضل ما يمكن حتى يصل الى عدد كبير جداً
الرسالة الترحيبية وهذا متخصصة تكتب فيها المعلومات والمتطلبات التي تحتاجها من العميل أول ما يتواصل معك وكمان هذه بتكون لأي شخص أخر تواصل بينكم خلال ١٤ يوم
يعني لو تواصلت معك الآن وأنا جديد بتوصلني الرسالة بعدما أرسل لك أول رسالة وكمان لو تواصلت معك بعد أكثر من ١٤ يوم بتوصلني
فلترة العملاء
🔸فيه عملاء محتملين
🔸فيه عملاء اشتروا المنتجات
🔸فيه عملاء اشتروا من مرتين
ف🔸يه عملاء يحتاجوا متابعة
فأنت تقدر تسوي هذه كلها عبر الليبل عبر الواتساب وتضيف كل عميل في مكانه المناسب وتقدر تتابع معه بسهولة وبدون لخبطة وكمان الرائع فيه بألوان مختلفة وبشكل مرتب.
إضافة المنتجات الخاصة فيك
هذه مميزة في الواتساب حيث بالمقدرة لأي شخص يمتلك واتس يستطيع أضافة المنتجات الخاصة فيه ومهما نوعها
صور منوعة للمنتج وشرح مكتمل للمنتج ورابط خاص للمنتج سعر المنتج
وممكن القول كأنك فتحت لك متجر الكتروني خاص فيك في حسابك بالواتساب وبشكل مجاني ١٠٠٪
ومن نفس النقطة الخاصة في إضافة المنتجات تستطيع تعمل تجميع لنوعية المنتجات
مثلاً اقدر اسوي تجميع لمنتجات التسويق بالمحتوى
أو تجميع لمنتجات الكتابة
أنت كذلك تسوي نفس الخطوات بحيث تجعلها سهلة للعملاء عند زيارة حسابك الواتساب وتختصر الوقت والجهد للجميع
من ضمن المميزات الرهيبة بالواتس الردود السريعة
مثلاً أكون مجهر رد سريع لأستفسار العملاء
مثلاً العملاء يسألوني كيف ممكن أستفيد من كتاب طريقك لبناء محتوى حسابك
أكون أنا جهزت رد مناسب للأجابة عن هذا الشيء
وأنت كذلك جهز النقاط ورتبهم بشكل منتظم وبمجرد يسألوا تعمل رد سريع
مشاركة حسابك قد يكون عبر رابط سريع أو كيو أر كود وأنت تشوف المناسب لك
مثلاً اللي يريد يشتري كتاب طريقك لبناء محتوى حسابك هنا رابط الواتس يتواصل معي
wa.me
هنا رابط الكتاب مباشر
syincome.tabasher.io

جاري تحميل الاقتراحات...