هل تعلم أن تحقيق الرضا الوظيفي من أهم أسباب نجاح الشركات 👌🏼💫
في هذا الثريد راح نتكلم عن أهمية رضا الموظفين وطرق إرضائهم
إذا أعجبك الثريد لا تنسى تدعمنا بلايك ومشاركة ليعم النفع 🌹
في هذا الثريد راح نتكلم عن أهمية رضا الموظفين وطرق إرضائهم
إذا أعجبك الثريد لا تنسى تدعمنا بلايك ومشاركة ليعم النفع 🌹
أهمية تحقيق #الرضا_الوظيفي ⏳
أهم أمر أن رضا الموظف وسيلة لإرضاء العميل، اللي ما بدأ البزنس أصلا إلا لأجله
وإذا فقدنا العميل توقفت المبيعات وبالتالي خسارة البزنس
أهم أمر أن رضا الموظف وسيلة لإرضاء العميل، اللي ما بدأ البزنس أصلا إلا لأجله
وإذا فقدنا العميل توقفت المبيعات وبالتالي خسارة البزنس
فقد يعبر عن عدم رضاه بأن يسيء للعميل انتقاما من الشركة، أو قد يتهاون في خدمة العميل لعدم حرصه على زيادة دخل الشركة
ومن الأمور المهمة كذلك أن الموظف الغير سعيد لن يؤدي مهامه اليومية بالدقة والجودة المطلوبة، وقد يؤخر وقت الإنجاز للأعمال
ومن الأمور المهمة كذلك أن الموظف الغير سعيد لن يؤدي مهامه اليومية بالدقة والجودة المطلوبة، وقد يؤخر وقت الإنجاز للأعمال
أثبتت عدة دراسات أن أبرز ما يؤثر في رضا الموظفين 4 أمور بالترتيب 💫
🔹أولا: العلاقة بالمدير المباشر 👨🏻💼
حيث أن سوء المدير يسبب التعاسة للموظف وربما يمتد أثره إلى حياته الشخصية والأسرية
🔹أولا: العلاقة بالمدير المباشر 👨🏻💼
حيث أن سوء المدير يسبب التعاسة للموظف وربما يمتد أثره إلى حياته الشخصية والأسرية
🔹ثانيا: عبء العمل وكثرة المهام 😵💫
ويحصل ذلك عندما يكون الموظف غير قادر على إنجاز المهام بسبب عدم ملاءمتها للوقت والقدرات الشخصية
🔹ثالثا: الراتب 💰
ويختلف رضا الموظف عن راتبه بناء على عدد سنوات الخبرة والمهارات التي يمتلكها مقارنة بسوق العمل
ويحصل ذلك عندما يكون الموظف غير قادر على إنجاز المهام بسبب عدم ملاءمتها للوقت والقدرات الشخصية
🔹ثالثا: الراتب 💰
ويختلف رضا الموظف عن راتبه بناء على عدد سنوات الخبرة والمهارات التي يمتلكها مقارنة بسوق العمل
🔹رابعا: المسار الوظيفي 🐾
أن يعرف الموظف موقعه وسلم الترقيات بعد سنوات من وجوده في الشركة ومعدل الزيادة في راتبه
ونلحظ من خلال الترتيب في الدراسة أن الراتب لا يمثل السبب الأكبر كما يتصور البعض بل كلنا نهدف إلى العمل في بيئة مليئة بالاحترام والتقدير 😍
أن يعرف الموظف موقعه وسلم الترقيات بعد سنوات من وجوده في الشركة ومعدل الزيادة في راتبه
ونلحظ من خلال الترتيب في الدراسة أن الراتب لا يمثل السبب الأكبر كما يتصور البعض بل كلنا نهدف إلى العمل في بيئة مليئة بالاحترام والتقدير 😍
نأتي الآن للحديث عن كيفية تحقيق الرضا ✅
١- أن يتمتع المدير بالمهارات الثلاثة:
🔹مهارات إنسانية: القدرة على التعامل مع النفسيات وتقدير الانجازات والعلاقات.
🔸مهارات فنية: فهم طبيعة العمل وما يخص القسم الذي يديره أيا كان (مالية - موارد بشرية - خط إنتاج)
١- أن يتمتع المدير بالمهارات الثلاثة:
🔹مهارات إنسانية: القدرة على التعامل مع النفسيات وتقدير الانجازات والعلاقات.
🔸مهارات فنية: فهم طبيعة العمل وما يخص القسم الذي يديره أيا كان (مالية - موارد بشرية - خط إنتاج)
🔹مهارات ذهنية: القدرة على التفكير الإبداعي والتخطيط الاستراتيجي وحل المشكلات، بحيث يشعر الموظفين بالثقة عند اللجوء إليه لحل الأزمات التي تواجههم ولا يكون هو عبئا عليهم
٢- تفهم القدرات لكل موظف وتوزيع المهام بما يتناسب مع طبيعة ووقت العمل وصعوبة كل مهمة
٢- تفهم القدرات لكل موظف وتوزيع المهام بما يتناسب مع طبيعة ووقت العمل وصعوبة كل مهمة
٣- التقدير الصحيح للراتب الذي يستحقه الموظف بناء على طبيعة المنصب والخبرة المهنية، وأن يكون ذلك متوافقا مع طبيعة الرواتب في سوق العمل لنفس المنصب
ومما يسبب الحساسيات عدم وضوح سياسة توزيع الرواتب والزيادات وأن يكون ذلك بناء على الانطباعات والعلاقات
ومما يسبب الحساسيات عدم وضوح سياسة توزيع الرواتب والزيادات وأن يكون ذلك بناء على الانطباعات والعلاقات
٤- توضيح السلم الوظيفي ومعدل الزيادة السنوية ومقدار العمولات والبونص السنوي وما يترتب على تحقيق الانجازات من ترقيات ومكافآت.
هذه أربعة حلول مقترحة لأربعة أمور مؤثرة في الرضا الوظيفي 4x4
هذه أربعة حلول مقترحة لأربعة أمور مؤثرة في الرضا الوظيفي 4x4
برأيك ماهي أبرز المؤثرات في رضا الموظفين وماهي الحلول التي يمكن أن تسهم في سعادتهم 😍💫
وختاما 🔻
تذكر أن من أعظم العبادات وأجلّ القربات "سرور تدخله على مسلم"
رزقني الله وإياكم سلامة القلب ❤️
وختاما 🔻
تذكر أن من أعظم العبادات وأجلّ القربات "سرور تدخله على مسلم"
رزقني الله وإياكم سلامة القلب ❤️
جاري تحميل الاقتراحات...