رتبها

🔴 ثريد
تخيل انك تملك استثمار بقيمة 2 مليار 💲و اعظم العقول و تخسر ‼️
هذا الي صار مع تطبيق QUIBI ‼️
هذا الثريد بنتكلم فيه عن اكبر فشل ممكن تسمع عنه و السبب بسيط بتعرفه من خلال الثريد و متعلق بالتسويق 🌟
فضل ❤️ الثريد اذا كنت مشغول
#ثريد_بلو

في بداية الامر خلونا نعرف شنو هذا التطبيق
QUIBI
هو تطبيق منافس لشركة #نيتفليكس و لكن بفكره مغايره مخصص للهواتف
رسوم اشتراك التطبيق 5 💲مع اعلانات 8💲من غير اعلانات
حيث يمكنك الوصول الى مكتبه من المسلسلات و البرامج الاخباريه و الملخصات
بمدة لا تتجاوز 15 دقائق للحلقة الواحده

حيث كانت الميزه التنافسية هي انك تستطيع مشاهدة حلقة من المسلسل و انت بطريقك للعمل في القطار ، او انتظار دورك في عيادة الاسنان ،…إلى آخره
و انك تستطيع مشاهدة الحلقه بالوضع الافقي او العامودي ❗️😳

كانت الانتقادات على فكرة التطبيق من فئة الشباب تفوق المديح
و لكن ادارة التطبيق اعتمدت على عاملين لنجاح مشروعها
1- وجود 2 مليار في حساب الشركة البنكي
2-وجود فريق له خبره طويله في عالم الترفيه و التقنية

حيث ان مؤسس التطبيق هو
جيفري كاتزنبيرق
مواليد 1950
المنتج و الملهم لاعمال ديزني الكلاسيكيه من سنة 1984 الى 1994
هو المنتج لفلم #علاء_الدين #الجميلة_و_الوحش و كما انتج فلم shrek و مدغشقر و غيرهم من الاعمال النجاحه

اما المدير التنفيذي هي
ميغ ويتمان
مواليد 1956
حيث كانت الرئيس التنفيذي الاول الذي حقق اول مليار $ لموقع epay
و رئيس تنفيذي لكل من HP و Dropbox

واحدة من اكبر الفوائد التي يجلبها الفريق المؤسس ذو الخبرة الى طاولة الشركة الناشئة
هي الاستثمار الخارجي حيث تم جمع 1.75 مليار دولار قبل انطلاق الخدمه
حيث كانت اول جولة استثمارية بقيمة مليار و الثانية بقيمة 750 مليون

اسماء بعض الشركات التي استثمرت في #Quibi
من ضمنها العملاق الصيني #علي_بابا ، و كارلوس سليم و بنك جيبي مورغان و غيرهم الكثير

🔴اسباب فشل التطبيق
هناك الكثير من الاسباب الي نقدر نذكرها بسبب كثرة الاخطاء الفادحه و الواضحه في نموذج عمل التطبيق
و لكن الامر المضحك هو تصريح مؤسس الشركة بتصريحه بعد اغلاق التطبيق
" اعزو كل ما حدث بشكل خاطئ الى فيروس كورونا "‼️

تخيل هذا التصريح يصدر من مؤسس تطبيق للمسلسلات و البرامج ‼️
في عز ازمة كورونا
مع جلوس الناس في منزلهم و القيود و نموا ارباح باقي التطبيقات المنافسة و اصدار تطبيقات جديدة في هذه الازمة من قبل كبرى الشركات.
مثل hbo max

كان الوباء هو العذر الوحيد الذي سمح للفريق التنفيذي بحفظ ماء الوجه
حيث كان عذرهم ان جمهورنا المستهدف هم
المتنقلون و ليس الجالسون
في المنزل مثل ، طوابير الانتظار و رحلة القطارات .

لكل ان تتخيل ان تطبيق tiktok
الذي يعتمد على نفس الجمهور قد نمى و ازدهر في عز هذه الازمة الوبائية
فالبشرية في سنة 2020 التزمت الجلوس في منازلهم لفترة 6 اشهر تقريبا

المحتوى …
اذا كنت تبحث عن سبب واحد رئيسي للفشل هو #المحتوى
بعد كل شيء ، هي خدمة فيديو على الهاتف ، و اذا وجد الناس قيمة فيها راح يستثمرون وقتهم فيها .
فمجرد وصف البرامج من قبل شخص بانها سيئه هذا امر شخصي ، ولكن الاجماع على ذلك هو اثبات فشل نموذج العمل .

فنموذج العمل يعتمد على مسلسلات مدتها بين 5 الى 15 دقيقه للحلقه
و هذا نموذج عمل ليس متوفر بسهوله ، لذلك مطلوب منك ان تنتج محتوى اصلي و خاص بالتطبيق ، مع افكار تتناسب مع المده .

مع عدم وجود محتوى خارجي يتناسب مع نموذج العمل .
فتم الزج بالكثير من الاعمال على عجاله و لم تم الاهتمام بالجودة .
" حيث كان الكم اهم الكيف "
لملئ مكتبة التطبيق
لدرجة انهم اشتروا افلام مرفوضه من قبل شركة Netflix و hbo و حولها الى مسلسلات قصيره

و مع ذلك وجود الكثير من المحتوى السيء ليس بمشكله كبيره
فانت تحتاج الى عرض او اثنين يكونون على اعلى مستوى لجذب العملاء ، و لكن لم يمتلكوا هذا المسلسل حتى على الرغم من النجوم المشاركين

فلك ان تتخيل ان HBO قبل انتهاء مسلسلها العظم
Game of thrones
عملت على عدة اعمال قوية للمحافظة على جمهورها
فمنصة مسلسلات لا تحتوي على اعمال قوية لن تستطيع جذب الجمهور .

الترويج
تم الترويج للتطبيق من خلال حفل الاوسكار و الدوري الامريكي و بعض المشاهير الذين تم انتاج اعمال لهم
حيث تم تحميل التطبيق 1.5 مليون شخص و هذا يعتبر اعلى عدد تحميلات لبرنامج جديد خلال يومين
و مع 15 يوم من المحتوى المجاني لجذب العملاء

و لكن الصدمة ‼️
هي بعد اسبوع واحد من انطلاق التطبيق 1 من بين كل 10 مستخدمين استمر بالتطبيق قبل انتهاء الـ15 يوم المجاني .

و السبب يعود الى عدم تقبل المستخدمين للتطبيق
و كان سبب تحميلهم مجرد الفضول لتجربة المحتوى الذي يتوافق مع الشاشه الأفقية و العرضية
و كما ان حملاتهم التسويقيه لم تكن تستهدف الفئة الصحيحه لان اعمار مستخدمي التطبيق كانت فوق 30 سنة
و اي تطبيق يحتاج للنجاح يحتاج #للمراهقين

و في بحث اجري على فئة المراهقين
كان 70% منهم اعتقد بان تطبيق #Quibi هو تطبيق لتوصيل الطعام

#المميزات
اذا تغاضينا عن كل المشاكل السابقه فهذه المشكلة لا يمكن التغاضي عنها
فلك ان تتخيل اهم المميزات التي تسوق نفسك فيها هي اكبر عيوبك .
فلك ان تتخيل ان احد الميزات التي تم الاعتماد عليها كانت السبب الرئيسي في عدم الانتشار

لم يسمح التطبيق بالتقاط صوره للشاشه
و بهذه الميزة التي تفاخر بها مجلس الاداره منع الدعاية المجانية .
ف فئة الشباب تحب مشاركة ما يعجبهم على برامج التواصل ، و بهذه الميزه قد تم حرمانهم من متعت نشر ما يشاهدونه

و كذلك اهم ميزة تم التسويق لها
مشاهدة المقطع بالطول او العرض
قد فشلت فشل ذريع من عدة اسباب
1- كان من الصعب انتاج محتوى يتناسب مع هذه التقنية
2-عدم توفرها بكل الاعمال الموجوده في المكتبة كانت اعمال عددها قليل
3-عدم وجود منتجين متحمسين لهذه الفكرة

كما ان تركيزها على الهاتف فقط و رفضها اي تواجد اخر
قد دمر الشركة اثناء ازمة الوباء و كان هدفها منافسة Netflix
و لكن في الواقع كان اقرب منافسيها youtube و tiktok
الذين هم بالمجان و بهم اضعاف مضاعفة من المحتوى

مشاكل #القيادة
كان من الواضح تماماً ان قيادة #Quibi كانت بعيدة كل البعد عن جمهورها و التكنلوجيا الحديثه .
حيث كان مجلس الاداره يتكون من مجموعة من الكبار بالسن
حتى انهم لم يبذوا الجهد في استقطاب القيادات الشابه و السبب غرورهم

#التمويل
لم يكن الافراط بالتمويل هو سبب فشل الشركة
و لكنه كان سبب اغلاق الخدمة .
حيث ان الحصول على استثمار قدره 2 مليار دولار قبل الحصول على مشترك واحد سوف يضع الشركة في تحدي كبير مع الوقت

حيث تم اغراق الطبيق بالمحتوى السيئ
و التسويق الخاطئ حيث تم ضخ بمبالغ عالية لتطبيق الكتروني على الهاتف في الوسائل التقليديه
مثل التلفاز و غيره من الوسائل التقليدية

لذلك كان هنالك مجال في السوق لخدمة بث عبر الهاتف المحمول
و لكن من غير المعقول وجود لمكان شركة ملياريه قبل التطبيق .

#النهاية
في ابريل ٢٠٢٠ اغلق التطبيق في وقت ازدهار باقي تطبيقات المحتوى المرئي
مع تسريح الموظفين و خسارة 1.75 مليار دولار خلال سنة فقط

و من خلال دراسة اسباب فشل الشركة نجد ان
اكبر خطأ تقع فيه الشركات الناشئة هي بناء شيء لا يحتاجه احد
و ان تمتلك المال و لا تحسن التصرف فيه
من الصعب نجاحك في الوصول الى فئة مستهدفه مالم تفهم احتياجاتهم
لذلك المال و الخبره فقط لن تستطيع انقاذ فكرة فاشله

اذا جاز لك المحتوى و حسيت انه مفيد
اتمنى النشر و الدعم
و اذا كنت مو ضايفني اتمنى الاضافه