لولوه فهد Luluah
لولوه فهد Luluah

@Luluah36

11 تغريدة 16 قراءة Feb 20, 2022
#ثريد اليوم عن التسويق الشفوي
🗣Word of mouth marketing
ليس هناك تأثير أقوى واصدق من الكلمات التي ينطقها العميل عن مشاعره وتجاربه اتجاه المنتج 🧡
تابع معي👇
التسويق الشفوي هو انتشار الكلام و هو ان تخبر الناس عن تجربتك للمنتج او الخدمه وتشجع الناس على تجربته 👌
تخيل ان يقوم العميل بشراء منتج بعد تجربته وسعادته في المنتج يقوم بتقديم نصائح لأصدقائه واهله واقاربه ان يقوموا بتجربته
وليس هذا فقط بل تجد انه في اي فرصة يكون فيها حديث عن موضوع له علاقة بالمنتج يتذكر العميل التجربه السعيده ثم يذكرها في كل مكان 🗣
هذا النوع من التسويق له تأثير قوي لانه صادق والناس تعرف انه ليس اعلان مدفوع 🫀
كيف تجعل الناس يتحدثون عنك ⁉️
1️⃣انطلق دائمًا من آلام وحاجات ورغبات العميل يجب ان يظهر المنتج بطريقة ان يحل مشكلة ما وان يكون ذا فائدة للعميل
2️⃣ كن اكبر من توقعات العميل 🙅🏻‍♂️
قدم شيء للعميل لم يكن يتوقعه ولم يفكر به
من المؤكد انه سوف يترك اثر على المدى البعيد بشكل طبيعي 👌
3️⃣ وجود تعاطف بين منتجك والعميل ❤️
لكي يتحدث عنك العميل يجب ان يكون هناك نوعا من التعاطف الوجداني والتفاعل
4️⃣ استخدم قوة اراء العملاء
وذلك عن طريق عرض اراء وتجارب العملاء الحقيقين مع المنتج وتقيماتهم
هذا يساعد المشاهد ان يتحدث عنك اذا رأى تجارب الغير ورضاءهم
وايضا ينتج عن ذلك زيادة الثقه
5️⃣ وجود ضمانات للعميل يجعله راضي ومقتنع ويدافع عنك امام الغير
العميل مهما كان يحتاج الى ضمان لكي يتعامل معك
6️⃣ استخدم فن رواية القصص في اطلاق حملاتك الاعلانيه لان لها تأثير قوي
7️⃣ركز على مرحلة مابعد البيع
من المهم التواصل مع العميل بعد البيع وسؤاله عن تجربته وشكره وتقديم كوبونات خصم و معايدات لكي يتحول الى عميل ولاء
هناك دراسة عملت في الإمارات تقول ان الناس لا يتأثرون بالإعلانات المدفوعه بالقدر نفسه الذي يتأثرون فيه بالتسويق الشفوي
واخيرا اجعل عملاءك يتحدثون عنك واكسب مسوقين لك مجانا 🧡🧡🧡
شكرا لك واتمنى ان تكون استمتعت بهذا الثريد

جاري تحميل الاقتراحات...