11 تغريدة 2 قراءة Feb 24, 2022
خلال السنوات القليلة الجاية هيكون شائع إنك تسمع عن وظيفة جديدة في التسويق اسمها "المسوق العصبي" " Neuromarketer" وهاد برجعنا لأصل الموضوع, , وهو علم التسويق العصبي neuromarketing .
@mkt_chess
تخيل لو قدرنا نمزج بين علمين مهمين وهما علم التسويق marketing وعلم الأعصاب neurology, فمثلا بدل ما نعرف مدى إعجاب العملاء المحتملين بمنتج ما عن طريق آرائهم اللي ممكن يكون فيها تحيزات وسوء في التعبير, لأ إحنا نقيس نشاط مخهم وتدفق النواقل بين النهايات العصبية في المخ
ونستخدم بعض الأجهزة والفحصوات الطبية للمخ مثل EEG, fMRI, Steady State Topography (SST) علشان نحدد هل فعلا العملاء المحتملين بيتفاعلوا مع المنتج لما بشوفوه وبحصل نشاط في مركز الذاكرة وبيتم تخزين البيانات المنتج ولا لأ, يعني أنا مش بس بدخل لمخ العميل مباشرة,
أنا كمان بحصل على معلومات هو نفسه ممكن مايكونش عارفها .
✔️مثال :
الأبحاث أثبتت إن استخدام صور أشخاص 👨 في الإعلانات بتلفت النظر أكتر من لو الإعلان ما في صور اشخاص أو فيه صور كرتونية, والتفاعل بيزيد لو الصورة لطفل كمان عن لو كانت لشب أو شخص كبير في السن, علشان منتجات منتجات مثل
حفاضات الأطفال هتلاقي عليها كلها صورة طفل .
لغاية هيك تمام وممكن العميل يقلك المعلومات هادي من خلال استبيان, لكن الأبحاث أثبتت إن لما وجه الطفل يكون موجه الك فإنت بتطلع عليه وبيلفت نظرك عن المحتوى الإعلاني اللي مكتوب جنبه واللي هو الأهم عندك إنه يطلع عليه ويقرأه
بينما لو وجه الطفل بطلع ناحية الرسالة الإعلانية فإنت هتطلع إنت كمان عليها وهتركز معاها, معلومة زي هادي جعلت بعض الشركات تغير من تصميم إعلاناتها وعبوات تغليف منتجاتها, الشركات كانت مستحيل تحصل على المعلومة من العميل, لأنه اًصلا ما بعرف, هادي بتم في عقله اللاواعي
لكن عن طريق علم الأعصاب وقياس نشاط مراكز المخ وحركة العين, عرفنا اللي العميل نفسه ما بعرفه عن نفسه.
تطبيقات الـ neuromarketing كتير, الأبحاث بتقول إن الشركات اللي بدأت تطبيق الـ neuromarketing لاحظت زيادة في العوائد بنسبة 16% في المتوسط
فمثلا هتلاقي شركة نستله غيرت من أحد المشاهد في إعلان لأنها اكتشفت إن نشاط المخ في اللقطة هادي بكون في أدني مرحلة مقارنة بباقي المشاهد, والتغيير انعكس إيجابيا على تفاعل العملاء مع الإعلان وزادت مبيعات المنتج خلال 6 شهور بقيمة 2.6 مليون دولار
(يعني عملوا زيادة عن المستهدف بنسبة 20% تقريبا)💰💰💰.
مجال التسويق العصبي جديد تماما اله أكم من سنة في أمريكا وأوروبا, ولسه يمكن ما دخل العالم العربي على حد علمي, يعني صعب تلاقي تطبيقات اله, لكن هيكون مفيد إنه نعرف ولو خطوط عريضة عنه ولو مهتم تقدر تبحث براحتك .
ان شاء الثريد يكون ممتع
لو عجبك الموضوع ما تنسى اللايك وتشاركه مع متابعينك 😍

جاري تحميل الاقتراحات...