💡 السعر الأقل أو المنافس ليس عنصر مصداقتك الوحيد لاكتساب #ولاء_العميل وثقته.... إليك أبرز 10 طرق وأساليب تسهم في اكتساب ثقة و #ولاء_العملاء:
◽️تعامل فريق العمل مع العملاء بصدق وإخلاص.
◽️التواصل الدائم والسريع والفعال مع العملاء واحترام وقت العميل.
◽️تعامل فريق العمل مع العملاء بصدق وإخلاص.
◽️التواصل الدائم والسريع والفعال مع العملاء واحترام وقت العميل.
◽️العناية بتقديم معلومات المنتج أو الخدمة بدون مبالغة، وإبراز عينات المنتجات أو الخدمات، و الاستماع لملاحظات العملاء وارائهم وتطبيقها عمليا.
◽️دعوة #العملاء لحضور اللقاءات والندوات والاجتماعات التي تقيمها المنشأة.
◽️توفير رحلة و #تجربة_تسوق_آمنة تحمي خصوصية العملاء.
◽️دعوة #العملاء لحضور اللقاءات والندوات والاجتماعات التي تقيمها المنشأة.
◽️توفير رحلة و #تجربة_تسوق_آمنة تحمي خصوصية العملاء.
◽️الالتزام بمواعيد التسليم والتأكيد على خدمات ما بعد البيع، وإبراز سياسة الاسترجاع.
◽️المبادرة بالسؤال عن ردة الفعل، وتحسين #خدمة_العملاء وسرعة الرد عليهم.
◽️تعزيز العلاقات من خلال: المحتوى والمفيد، و #التسويق_بالمحتوى، واستعراض أسماء كبار العملاء والتواصل عبر البريد الإلكتروني.
◽️المبادرة بالسؤال عن ردة الفعل، وتحسين #خدمة_العملاء وسرعة الرد عليهم.
◽️تعزيز العلاقات من خلال: المحتوى والمفيد، و #التسويق_بالمحتوى، واستعراض أسماء كبار العملاء والتواصل عبر البريد الإلكتروني.
◽️بناء الثقة في #العلامة_التجارية، واحترام المنافسين، والتواجد الفاعل والمستمر سيما مواقع التواصل الاجتماعي.
◽️قدم إضافات مجانية، وأعرض المساعدة على العميل.
📝 ولا تنسى إعداد إجابات الأسئلة الشائعة أو المحتملة، وقدمها عبر الموقع أو التطبيق أو المتجر أو تجهيزها لفريق خدمة العملاء.
◽️قدم إضافات مجانية، وأعرض المساعدة على العميل.
📝 ولا تنسى إعداد إجابات الأسئلة الشائعة أو المحتملة، وقدمها عبر الموقع أو التطبيق أو المتجر أو تجهيزها لفريق خدمة العملاء.
جاري تحميل الاقتراحات...