#نظرية_الأختيار تعتبر من أحدث النظريات
فى علم النفس لصاحبها الدكتور وليام جلاسر
وهذه مقالة فى جريدة الشرق الأوسط
وعنوانها القوة الخفية للأختيار
بقلم الدكتور محمد النغيمش
@MAlNughaimish
وثريد عن ماجاء فيها
فى علم النفس لصاحبها الدكتور وليام جلاسر
وهذه مقالة فى جريدة الشرق الأوسط
وعنوانها القوة الخفية للأختيار
بقلم الدكتور محمد النغيمش
@MAlNughaimish
وثريد عن ماجاء فيها
1️⃣القوة الخفية للاختيار:
لو تأملنا معارك العمل والحياة الاجتماعية سنجد أن جلها يعود إلى مشكلات في العلاقات نحن في الواقع نتوقع أن يشبهنا موظفونا وأطفالنا وأزواجنا وإذا ما حاد أحدهم عن جادة توقعاتنا هنا تبدأ مرارة المواجهة وهذه العقدة تفحصها العالم الشهير في علم النفس وليام جلاسر
لو تأملنا معارك العمل والحياة الاجتماعية سنجد أن جلها يعود إلى مشكلات في العلاقات نحن في الواقع نتوقع أن يشبهنا موظفونا وأطفالنا وأزواجنا وإذا ما حاد أحدهم عن جادة توقعاتنا هنا تبدأ مرارة المواجهة وهذه العقدة تفحصها العالم الشهير في علم النفس وليام جلاسر
2️⃣عبر ركام من الأبحاث ومراكزه المنتشرة حول العالم فتوصل عبر نظريته «الاختيار» choice theory إلى أن الناس أحرار في خياراتهم وهذا ما يريحهم إن وجدوا من يقدر ذلك وأن الماضي ومآسيه مثل البكاء على اللبن المسكوب وتوصل عبر أبحاثه عن الناس أن هناك سبعة مدمرات للعلاقات
3️⃣منها «إلقاء اللوم» و«التهديد» و«الشكوى» فتجد مسؤولاً يبالغ في إلقاء اللوم ليلاً ونهاراً فيصبح منفراً لجلسائه وربما كان سلوكه ترجمة عملية لفكرة تعليق أخطائه على شماعة الآخرين وتتفاقم المشكلة عند الوصول إلى مرحلة التهديد والشكوى الدائمة
4️⃣أما «النقد» فهو الصخرة التي تتحطم عليها وشائج المودة وهذا ما يدفع بعض المضطرين للنقد إلى تلطيف النقد بكلام معسول وإظهار محاسن المرء والتلميح إلى أن هناك خياراً آخر كان يمكن أن يسلكه من دون تصويب سهام النقد
5️⃣من أشهر أساليب النقد البناء طريقة الهامبورغر وهي البدء بكلام «صحي» مريح كالخبزة والخضراوات ثم النقد تلميحاً (junk food) ويختم بكلام لطيف أي الخبزة السفلية ولذلك تقول عفاف الجاسم مستشار تدريب بمعهد وليام جلاسر تجنب ثلاثة أمور مزعجة في العمل وهي
6️⃣المقارنة والأحكام المسبقة والنقد واللوم
واتضح أن الناس ينفضون من حولنا عندما نلوح بعصا العقاب فالبشر فطروا على حب الجزرة المكافأة لكنهم ينفرون ممن يبحث عن ضحيته يعاقبها والعقاب ليس حلاً لأنه في كثير من الأحيان أشبه بالكي وهو آخر الدواء وكذلك الحال مع التوبيخ
واتضح أن الناس ينفضون من حولنا عندما نلوح بعصا العقاب فالبشر فطروا على حب الجزرة المكافأة لكنهم ينفرون ممن يبحث عن ضحيته يعاقبها والعقاب ليس حلاً لأنه في كثير من الأحيان أشبه بالكي وهو آخر الدواء وكذلك الحال مع التوبيخ
7️⃣شئ مزعج إذا شعر أحدنا أن محيطه من المسؤولين أوالعائلة يستمرون فى توبيخه ويحاول أحدهم التلميح بنقد آخرين أمامنا ولسان حالهم يقول إياك أعني واسمعي يا جارة وهي أشد إيلاماً لأنها ليست مواجهة مباشرة ليدافع المرء عن نفسه وربما تشعر المتضرر بأن داخل النفوس ماهو أعمق من سطحية التعليق
8️⃣وعليه يتضح أن مقابل هذه المدمرات هناك أمور تبني علاقات وطيدة لأن السعادة مرهونة بمدى جودة علاقاتنا الوثيقة مع محيطنا كما يراها جلاسر ولذا كان الاستماع في مقدمة مايوطد علاقاتنا وكذلك التشجيع والثقة والقبول والاحترام والتفاوض
9️⃣فنحن في الواقع لا نملك تغيير سلوكيات الناس ولكننا نستطيع تغيير أنفسنا وهذا هو لب النظرية لأن الآخرين سيقلدوننا شيئاً فشيئاً ولذلك يرى العالم أن هناك أربعة أمور يمكننا التحكم control اثنان منها بصورة مباشرة وهي «أفعالنا» و«أفكارنا»، أما «مشاعرنا» و«فيسيولوجيا الجسم»
1️⃣0️⃣فنؤثر عليها بطريقة غير مباشرة عبر التحكم في ما نقول وما نفكر فيه فعندما يشتمنا عميل نتذكر أن أمامنا خيارات ننتقي منها الأفضل والفكرة الأساسية تستند إلى أن الناس لديهم خمس حاجات أساسية دفينة إذا لم نلبها لها أثر ذلك على علاقتنابهم مثل أن نغض الطرْف عن فكرة لهو الآخرين أو حبهم
1️⃣1️⃣للمرح أو اللعب ولذا فإن المسؤول الذي يعامل من حوله بقسوة معسكرات الجيش هو في الواقع يمارس التطفيش ولايمنحهم خيارات تتماشى مع فطرتهم ومن تلك الحاجات خيار الشعور القوة والحرية والأمان والاستقرار.
@MAlNughaimish
#نهاية_الثريد
@MAlNughaimish
#نهاية_الثريد
جاري تحميل الاقتراحات...