Ahmad Almanhapi l أحمد المنهبي
Ahmad Almanhapi l أحمد المنهبي

@AhmadAlmanhapi

10 تغريدة 64 قراءة Oct 29, 2021
"رحيل منصات المتاجر الإلكترونية أمام مستقبل واتساب بزنس"
التواصل مع العملاء عامل رئيسي لنجاح العمل التجاري، وهذا مافعله تطبيق #واتساب بزنس حيث سهل سرعة التواصل بين العميل والتاجر بصورة مستمرة
في هذا #الثريد سأتحدث كيف سيقضي واتساب بزنس على منصات المتاجر الإلكترونية
1. رسخ تطبيق Whatsapp التواصل القوي بين الأفراد حتى أصبح لايتم الاستغناء عنه، مما جعل شركة #ميتا (الاسم الجديد) تنشئ Whatsapp Business ليكون هناك علاقة قوية أخرى ومباشرة بين أصحاب الأعمال وزبائنهم بمميزات قوية جداً يوفرها هذا التطبيق لأصحاب الأعمال ( #الشاب_الريادي والشركات)
2. عملت #واتس اب بزنس على تمكين اصحاب الاعمال من عدد من أدوات الأعمال في تطبيقها مجاناً لعرض منتجاتهم المتوفرة للبيع وتقديم العروض الجديدة المتوفرة والخصومات المتاحة للعملاء التي تقدمها شركتك و تقديم الأسعار التي تحصل عليها مقابل الخدمة أو الخدمات التي تقدمها، أو العروض، وذلك من
خلال خاصية توضيح المعلومات الأخرى مثل (العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الموقع الخاص بالشركة) و الكثير من التفاصيل الأخرى عن المنتجات الخاصة بك مما يسهل على العميل اختيار المنتج ووضعه في السلة والدفع مباشرة اونلاين دون التفكير مطلقاً في الذهاب لمنصات المتاجر الإلكترونية
3. ربط واتساب #بزنس مباشرة بصفحة الشركة بالفيسبوك والاستقرام، وبذلك وفرت الكثير من الجهد والمال الذي يمكن استخدامه لإعداد حملات ترويجية مدفوعة وغالية الثمن
4. استخدام خدمة واتساب بزنس على الويب باستخدام ميزة واتساب ويب، ويتيح لك فتح أكثر من حساب على واتس ويب أيضًا. وتشير بعض التقارير إلى أنّ واتساب ويب سيحصل على ميزة المكالمات الصوتية والفيديو قريباً، وإذا كنت ترغب كذلك في تشغيله على الآيباد فسيمكنك ذلك
5. يمكنك واتساب بزنس من الرد التلقائي على رسائل العملاء دون الالتزام بتواجدك من خلال ربطه بالبوث عبر ( الاكسل)، وهذه الخدمة عبارة عن نص مكتوب مسبقاً تقوم بتجهيزه من الإعدادات، ويتم الرد ه على العميل وذلك في حالة إذا تواصل العملاء مع شركتك عبر واتساب بزنس في اي وقت 24/7
6. يقوم واتس اب دوماً بعمل نسخة احتياطية على مدار الساعة من المحادثات التي بينك وبين عملائك، حتى تمكنك من استعادة هذه المحادثات في حين حدثت أي ظروف تعمل على فقدان المحادثة بينك وبين عملائك، ويتم تخزين هذه المحادثة على Google Drive لاستعادتها.
7. يمكن اصحاب الاعمال من استخدام الخط الأرضي للشركة لتأكيد واتساب بيزنس الخاص بهم، فليس من الشروط أن تستخدم رقم هاتفك المحمول، ويتم معرفة رمز التأكيد الخاص بالرقم من خلال اتصال على الهاتف الأرضي يحتوي على رسالة صوتية يمكنك من خلالها معرفة رمز التأكيد وتأكيد الرقم الأرضي الخاص بك
8. من أهم مزايا واتساب بزنس أن كل رسائلك ومكالماتك ومحادثتك مع العملاء ضمن متجر واتساب بزنس وبشكل مشفرة تماماً مما يمنحك مناخ آمن لمحادثة عملائك وتبادل التفاصيل معهم بكل اريحيه والحفاظ على خصوصيات عملائك

جاري تحميل الاقتراحات...