#ثريد بعنوان بكلمة واحدة تكسب عمليك وبكلمه تخسره 🛂
في هذا الثريد سنتناول قصة واقعية حصلت لي واحببت ان اشارككم هذه القصة تفاديا لحدوثها في المستقبل مع عملائكم خلوكم معانا في هذا الثريد الجميل👍
لا تنسى لايك ورتويت عشان غيرك يستفيد 😍
@mkt_chess
في هذا الثريد سنتناول قصة واقعية حصلت لي واحببت ان اشارككم هذه القصة تفاديا لحدوثها في المستقبل مع عملائكم خلوكم معانا في هذا الثريد الجميل👍
لا تنسى لايك ورتويت عشان غيرك يستفيد 😍
@mkt_chess
دائما ما نسمع بهذه العبارات التالية 👇
1-العميل دائماً على حق 😎
2-العميل أهم زائر للشركة او مشروعك التجاري 🏦
3- العميل ليس معطلا لأعمالنا بل هو مسببها
4- نحن لا نعمل جميلا عندما نخدم العميل بل هو الذي يصنع الجميل بإعطائنا فرصة لخدمته
1-العميل دائماً على حق 😎
2-العميل أهم زائر للشركة او مشروعك التجاري 🏦
3- العميل ليس معطلا لأعمالنا بل هو مسببها
4- نحن لا نعمل جميلا عندما نخدم العميل بل هو الذي يصنع الجميل بإعطائنا فرصة لخدمته
ولكن ياترى هل هل نحن نطبق هذه المقولات ام فقط كلام نحفظه ........
هل تعلم ان خدمتك لعميلك بالشكل الصحيح وخروجه راضي منك هو بمثابة تسويق منه لك بشكل مجاني 😍
في كل مكان يروح له راح يسوق لك والعكس صحيح 😱
هل تعلم ان خدمتك لعميلك بالشكل الصحيح وخروجه راضي منك هو بمثابة تسويق منه لك بشكل مجاني 😍
في كل مكان يروح له راح يسوق لك والعكس صحيح 😱
وفي نفس الوقت لو عميل وصلك وزعلان بكلمه واحدة يمديك تمتص غضب العميل ....
نعم بكلمة واحدة😎
نعم بكلمة واحدة😎
الان كلنا متفقين ان سبب وجود الشركات لتحقيق ربح مادي من العملاء ......
نعم من العملاء 😱
والي يشتري الخدمة العميل 💸
نعم من العملاء 😱
والي يشتري الخدمة العميل 💸
لو افترضنا ان هناك شركتين الأولى أ والثانية ب 👥
الشركة الأولى تهتم بعملائها وتقدم لهم افضل خدمة ممكنة
الشركة الثانية لا تهتم لعملائها وما يفرق معها العميل
أي شركة راح تستمر و تربح اكثر 🤔
الشركة الأولى تهتم بعملائها وتقدم لهم افضل خدمة ممكنة
الشركة الثانية لا تهتم لعملائها وما يفرق معها العميل
أي شركة راح تستمر و تربح اكثر 🤔
طبيعي الشركة الي تقدم افضل خدمة للعميل والسبب
لأنها حققت رغبات عملائها 🤑
👇👇👇
لأنها حققت رغبات عملائها 🤑
👇👇👇
ولأنكم تحبوا القصص الواقعية راح اذكر لكم قصتي امس مع محل البولنج 😜
من فترة احد أصدقائي ينصحني في محل بولنج امس قررت اروح المحل
المهم وصلت المحل وكنت اول واحد
اخذوا معلوماتي وكل شي وقال لي انتظر لان ما فيه مكان فاضي راح يجي دورك 😅
انتظرت
من فترة احد أصدقائي ينصحني في محل بولنج امس قررت اروح المحل
المهم وصلت المحل وكنت اول واحد
اخذوا معلوماتي وكل شي وقال لي انتظر لان ما فيه مكان فاضي راح يجي دورك 😅
انتظرت
وصل واحد بعدي
والمفاجئة اشوفه لعب قبلي
قلت للمسؤول ليش قال لي انت الدور لك بس المدير خلاه يلعب قبلك 😎
طبعا ماحب اسكت الحق حق💩
والمفاجئة اشوفه لعب قبلي
قلت للمسؤول ليش قال لي انت الدور لك بس المدير خلاه يلعب قبلك 😎
طبعا ماحب اسكت الحق حق💩
هنا انا قلت مايصير كذا
رحت للمدير وقلت له القصة الي حصلت لي والمفاجئة رد عليي
يقول لي هذا الشيء في كل مكان يحصل 😩
قلت له انا عميل والمفروض مايصير لي كذا والشيء الاهم اني اول مرة ازوركم
قال لي👇
رحت للمدير وقلت له القصة الي حصلت لي والمفاجئة رد عليي
يقول لي هذا الشيء في كل مكان يحصل 😩
قلت له انا عميل والمفروض مايصير لي كذا والشيء الاهم اني اول مرة ازوركم
قال لي👇
يمكن الشخص ما كان عارف
يمكن صار عنده لبس
الخ
قلت له انت حتى ما كلفت نفسك تعتذر انت ما يهمك التقييم في قوقل ماب 📍
قال لي الي تبيه سويه
لو قال لي احنا اسفين من الي صار وماراح يحصل في المستقبل كان سكت لك رد علي كذا😞
يمكن صار عنده لبس
الخ
قلت له انت حتى ما كلفت نفسك تعتذر انت ما يهمك التقييم في قوقل ماب 📍
قال لي الي تبيه سويه
لو قال لي احنا اسفين من الي صار وماراح يحصل في المستقبل كان سكت لك رد علي كذا😞
طبعا دخلت قوقل ماب وقيمت تجربتي والخدمة الي تلقيتها منهم و,fs
هذا سبب مناقشة امس للي كان يسئل عنها 👇
هذا سبب مناقشة امس للي كان يسئل عنها 👇
الخلاصة
لو صادفت عميل وزعلان منك او كنت غلطان في تقديم الخدمات له تقدر تعتذر له تبين له الي حصل وراح يسكت لا تجلس تكابر وتبرر 😎
خلي شعارك😍
" بكلمة واحدة تؤثر على عميلك وتمتص غضبه وبكلمه واحدة تخليه مايجيك ثاني "
لو صادفت عميل وزعلان منك او كنت غلطان في تقديم الخدمات له تقدر تعتذر له تبين له الي حصل وراح يسكت لا تجلس تكابر وتبرر 😎
خلي شعارك😍
" بكلمة واحدة تؤثر على عميلك وتمتص غضبه وبكلمه واحدة تخليه مايجيك ثاني "
هنا وصلنا إلى نهاية #الثريد
أتمنى ان يكون هذا الثريد نال على اعجابك ولا تنسى تدعمنا بلايك أو رتويت لان هذا الشئ يحفزنا للاستمرار......
مرحبين بتعليقاتكم وتجاربكم وتعليقاتكم البناءة 😍
أتمنى ان يكون هذا الثريد نال على اعجابك ولا تنسى تدعمنا بلايك أو رتويت لان هذا الشئ يحفزنا للاستمرار......
مرحبين بتعليقاتكم وتجاربكم وتعليقاتكم البناءة 😍
جاري تحميل الاقتراحات...