🐦11 نقاط لاقناع عميلك بالشراء🐦
قد يفتح احدهم متجر ولكن لا يجد مبيعات ولا احد يشتري منه
مع العلم ان المتجر يكون لديه زوار جدد يوميا ولكن لا احد يشتري
عليك الانتباة لهذه النقاط
تعالوا نتعرف على اسباب تدفع العميل للشراء👇👇
قد يفتح احدهم متجر ولكن لا يجد مبيعات ولا احد يشتري منه
مع العلم ان المتجر يكون لديه زوار جدد يوميا ولكن لا احد يشتري
عليك الانتباة لهذه النقاط
تعالوا نتعرف على اسباب تدفع العميل للشراء👇👇
🔹ماهي الفائدة وليس المواصفات
كثير من الشباب يلتبس عليه الفرق بين كتابة ونشر الفائدة من هذا المنتج ومواصفات المنتج
مثال
مواصفات : هذا الابريق مصنوع من الستانلس ستيل عيار 304
فائدة : حافظ على صحتك وصحة اطفالك مع ابريق ستانلس
الزبون يقنعه الفائدة وليس المواصفات
كثير من الشباب يلتبس عليه الفرق بين كتابة ونشر الفائدة من هذا المنتج ومواصفات المنتج
مثال
مواصفات : هذا الابريق مصنوع من الستانلس ستيل عيار 304
فائدة : حافظ على صحتك وصحة اطفالك مع ابريق ستانلس
الزبون يقنعه الفائدة وليس المواصفات
🔹وضوح الكلام
احيانا بعض الشباب في متاجرهم ما يكون الكلام واضح واختيار الكلمات وصياغتها ما يوصل المعنى حتى
انا اقترح عليك هنا انك تبحث عن كاتب محتوى يكون خبير لغويا يكتب لك كلامات سهله وواضحه وليست معقد
مثال
خطاء:هذا المعطر يغير رائحة المنزل
صح: رائحة جميلة تنعش من يدخل منزلك
احيانا بعض الشباب في متاجرهم ما يكون الكلام واضح واختيار الكلمات وصياغتها ما يوصل المعنى حتى
انا اقترح عليك هنا انك تبحث عن كاتب محتوى يكون خبير لغويا يكتب لك كلامات سهله وواضحه وليست معقد
مثال
خطاء:هذا المعطر يغير رائحة المنزل
صح: رائحة جميلة تنعش من يدخل منزلك
🔹ابتعد عن التعقيد
ابتعد عن التعقيد في كل شئ
كتابتك
اعلاناتك
التفاصيل
الاستخدام
تجربه العميل
كل ما سهل الموضوع سهل الشراء
ابتعد عن التعقيد في كل شئ
كتابتك
اعلاناتك
التفاصيل
الاستخدام
تجربه العميل
كل ما سهل الموضوع سهل الشراء
🔹اختصر الفوائد
لا تكثر فوائد بعض الناس يكتب 10 نقاط
وهذا كثير ممكن هذا يكون في التفاصيل للمنتج
ولكن بشكل عام ركز على ثنتين او ثلاث من فوائد المنتج
مثال
عند شراءك لهذا المنتج سـ....
لا تكثر فوائد بعض الناس يكتب 10 نقاط
وهذا كثير ممكن هذا يكون في التفاصيل للمنتج
ولكن بشكل عام ركز على ثنتين او ثلاث من فوائد المنتج
مثال
عند شراءك لهذا المنتج سـ....
🔹سهوله الدفع
من خلال تجربتي الشخصيه وجود ابل بي في متجرك راح يرفع مبيعاتك الى 70%
وفر كل طرق الدفع الممكنه لعميلك كل ما سهلت له الدفع سهلت عمليه الشراء
مدى
اس تي سي بي
ابل بي
تحويل بنكي
فيزا وماستر
من خلال تجربتي الشخصيه وجود ابل بي في متجرك راح يرفع مبيعاتك الى 70%
وفر كل طرق الدفع الممكنه لعميلك كل ما سهلت له الدفع سهلت عمليه الشراء
مدى
اس تي سي بي
ابل بي
تحويل بنكي
فيزا وماستر
🔹تشات بوت او واتس
ايضا من خلال التجربة وجود ايقونة واتس في المتجر يعطي ثقه للعميل في التواصل والتأكد منك ومن ثم الشراء
وتجربه اخونا @khattaf1 في وضع تشات بوت يرد على استفسارات العملاء رفع المبيعات الى اكثر من 80%
ايضا من خلال التجربة وجود ايقونة واتس في المتجر يعطي ثقه للعميل في التواصل والتأكد منك ومن ثم الشراء
وتجربه اخونا @khattaf1 في وضع تشات بوت يرد على استفسارات العملاء رفع المبيعات الى اكثر من 80%
🔹الرسوم المخفيه
هذي من اكثر الامور الي تخلي الزبون يتضايق ويكنسل الشراء
السعر الي تظهره لعميلك يفضل يكون شامل الضريبه وايضا الشحن
طيب كيف احسب الشحن مع المنتج تضع مبلغ شحن على كل منتج
اتوقع اني بدفع 50 وعند الدفع يطلع 150 اكنسل
هذي من اكثر الامور الي تخلي الزبون يتضايق ويكنسل الشراء
السعر الي تظهره لعميلك يفضل يكون شامل الضريبه وايضا الشحن
طيب كيف احسب الشحن مع المنتج تضع مبلغ شحن على كل منتج
اتوقع اني بدفع 50 وعند الدفع يطلع 150 اكنسل
🔹الألوان
كثير من الناس يستخدمون الوام مشتته او تسبب صعوبه في الرؤية او تكون لديك بشكل لا ارادي حاله انتباة وخطر مثل اللون الاحمر
اختر الوان مائلة الى الهدوء اكتب الوان هاديه وشوف ايش يطلع لك
اي لون ترى فيه درجات منه هاديه وحاده
كثير من الناس يستخدمون الوام مشتته او تسبب صعوبه في الرؤية او تكون لديك بشكل لا ارادي حاله انتباة وخطر مثل اللون الاحمر
اختر الوان مائلة الى الهدوء اكتب الوان هاديه وشوف ايش يطلع لك
اي لون ترى فيه درجات منه هاديه وحاده
🔹التفاصيل ثم التفاصيل
كثير من العملاء ما يكتبون تفاصيل المنتجات
مثلا يكتب
معطر جو
ما يكتب ايش الرائحة وكم المدة الي يكفيها ولا يكتب مثلا كم مقاس العلبه وامور كثيره ما يكتبها
الناس اذا بغت تشتري تبحث عن التفاصيل
كثير من العملاء ما يكتبون تفاصيل المنتجات
مثلا يكتب
معطر جو
ما يكتب ايش الرائحة وكم المدة الي يكفيها ولا يكتب مثلا كم مقاس العلبه وامور كثيره ما يكتبها
الناس اذا بغت تشتري تبحث عن التفاصيل
🔹التوافق مع الجوال
لازم تتأكد من ان متجرك متوافق مع الجوال ادخل على متجرك من الجوال وشيك كل شئ حتى عمليه الشراء كامله سوي طلبيه كامله انت وشيك هل كل شئ تمام
كثير من المشاكل تصير في شكل الجوال
مايقدر يضيف للسله
ما يطلع زر محدد مثلا
مشكله في ظهور شاشه تأكيد البنك
وغيرها
لازم تتأكد من ان متجرك متوافق مع الجوال ادخل على متجرك من الجوال وشيك كل شئ حتى عمليه الشراء كامله سوي طلبيه كامله انت وشيك هل كل شئ تمام
كثير من المشاكل تصير في شكل الجوال
مايقدر يضيف للسله
ما يطلع زر محدد مثلا
مشكله في ظهور شاشه تأكيد البنك
وغيرها
🔹اسأل الناس
روح لناس عامين او اصدقائك او متابع من متابعينك
وارسل لهم واحد واحد
قول
هذا متجري ودي تدخل وتعطيني ايش الشئ الي ضايقك في المتجر وتعطيني نصيحة وتشوف لازم اسويها
احيانا انت تشوف شئ لكن المستخدم يشوف شئ ثاني
هنا المقصود من مقوله
العميل دائما على حق
روح لناس عامين او اصدقائك او متابع من متابعينك
وارسل لهم واحد واحد
قول
هذا متجري ودي تدخل وتعطيني ايش الشئ الي ضايقك في المتجر وتعطيني نصيحة وتشوف لازم اسويها
احيانا انت تشوف شئ لكن المستخدم يشوف شئ ثاني
هنا المقصود من مقوله
العميل دائما على حق
هذا الي خطر في بالي الان
اذا عندكم شئ اضافي لا تقصرون
شاركونا تجاربكم في هذا المجال
اذا عندكم شئ اضافي لا تقصرون
شاركونا تجاربكم في هذا المجال
كانت في البدايه 6 نقاط
ثم زادت صارت 11
وغيرت الرقم ونسيت اغير الكلمه
والي بيدقق رجاء لا تصحح ادري عن الخطاء مشها
ثم زادت صارت 11
وغيرت الرقم ونسيت اغير الكلمه
والي بيدقق رجاء لا تصحح ادري عن الخطاء مشها
جاري تحميل الاقتراحات...