Ahmad Marafi
Ahmad Marafi

@AMarafi

9 تغريدة 251 قراءة Sep 03, 2021
قمت اليوم بتجربة النسخة التجريبية من تطبيق سهل الذي سوف تطلقه حكومة الكويت على الأرجح في الأسبوع القادم
التطبيق بسيط بشكل عام والغرض منه هو تسهيل الوصول إلى الجهات الحكومية وطلب الخدمات منها بأبسط وأسرع طريقة ممكنة
يحتوي التطبيق على ٥ شاشات أساسية:
١) بيانات: من خلالها يمكنك الاطلاع على بياناتك لدى الجهات الحكومية وبيانات الأبناء والعمالة المنزلية لدى المعلومات المدنية و وزارة الداخلية
ملاحظة: على الأغلب أن الجهات التي تظهر في الصورة هي الجهات الوحيدة التي قامت بالربط حتى الآن
٢) خدمات: من خلال هذه الشاشة يمكنك طلب الخدمات من الجهات الحكومية المختلفة مع إمكانية الحصول على بعض الخدمات من الجهات الحكومية التي لم يتم الربط معها
في حال عدم وجود ربط مباشر يقوم التطبيق بتحويلك إلى موقع الجهة المعنية عبر إرسال إشعار مع زر يحتوى على رابط التحويل
٣) إشعارات: من خلال هذه الشاشة يمكنك تلقي الإشعارات والرسائل من مختلف الجهات الحكومية
مثال على بعض هذه الإشعارات:
- إتمام الخدمة التي قمت بطلبها مع إظهار نتيجة الطلب
- إشعار يحتوي على رابط للتقديم على خدمة من خلال موقع الجهة الحكومية
٤) مواعيد: تمكنك هذه الشاشة من طلب مواعيد زيارة الجهات الحكومية ويبدو ان هذه الشاشة سوف تكون أساسية في الأشهر الأولى من إطلاق التطبيق إلى أن تقوم الجهات الحكومية بإتمام الربط مع التطبيق ليتمكن المواطن والمقيم من طلب الخدمة من خلال التطبيق دون الحاجة لزيارة الجهة الحكومية
٥) إعلانات: شاشة من خلالها يمكنك متابعة إعلانات الجهات الحكومية ومؤسسات الدولة المختلفة مع إمكانية إلغاء متابعة بعض الجهات
عند مقارنة التطبيق بالتطبيقات العالمية يمكننا أن نستنتج بأن التطبيق بسيط جدا ويفتقر للكثير ولكنني
أرى أن هذه المقارنة غير عادلة وذلك لكثرة التحديات في القطاع الحكومي واستخدام تقنيات ولغات برمجة قديمة في الكثير من أنظمة الجهات الحكومية وندرة الطاقات التقنية الماهرة في هذه الجهات
من الواضح أن التطبيق مازال في بدايته وذلك لمحدودية الخدمات التي يمكنك التقديم عليها وبالرغم من بساطته الا انني أرى أن إطلاق التطبيق هو خطوة كبيرة للأمام وجهد تشكر عليه الجهات القائمة على برمجته وإطلاقه
أعتذر عن التطرق للجانب التقني من التطبيق إلى حين التواصل مع الجهات المعنية ومشاركتهم ببعض التفاصيل لأخذها بعين الاعتبار
قمت بكتابة هذه التغريدات والتعبير عن رأيي الشخصي بالتطبيق بكل شفافية دون تدخل من أي شخص أو جهة حكومية

جاري تحميل الاقتراحات...