أهم سمات أو عناصر المتجر الإلكتروني ونصائح تجعل متجرك مميزا
في هذا المقال سنذكر لكم أهم عناصر المتجر الإلكتروني وكيف تؤدي هذه العناصر إلى نجاح المتجر، وزيادة مبيعاته، وشهرة علاماته التجارية.
@mkt_chess
فتابع معنا ⬇️⬇️
في هذا المقال سنذكر لكم أهم عناصر المتجر الإلكتروني وكيف تؤدي هذه العناصر إلى نجاح المتجر، وزيادة مبيعاته، وشهرة علاماته التجارية.
@mkt_chess
فتابع معنا ⬇️⬇️
• معرفة أسماء العملاء
كثير من الناس يكون لديهم الفضول في معرفة أسماء العملاء الذين يتعاملون معهم، بالتالي تعد هذه النقطة ميزة هائلة لأصحاب المتاجر يستغلونها في جذب المستخدم، فمعرفة اسم العميل تجعل المستخدم دائماً على اتصال مستمر به،
كثير من الناس يكون لديهم الفضول في معرفة أسماء العملاء الذين يتعاملون معهم، بالتالي تعد هذه النقطة ميزة هائلة لأصحاب المتاجر يستغلونها في جذب المستخدم، فمعرفة اسم العميل تجعل المستخدم دائماً على اتصال مستمر به،
كما أن أغلب المتاجر تتضمن هذه الخاصية بصورة خاصة لتعطي لعملائها شعوراً بالتميز والأهمية، كما أن كتابة اسم العميل أسهل بكثير من وضع صورة أو كتابة معلومات شخصية بتفصيل، عليك جعل عميلك الخاص يشعر بالتفرد حتى تتمكن من تأسيس متجر إلكتروني ناجح.
• الاهتمام بعملية الشحن من أهم عناصر المتجر الإلكتروني
عندما تبدأ متجراً عليك التفكير بشكل أساسي في توضيح طريقة شحن المنتجات الخاصة بك ووقت التسليم، مع مراعاة وضعها من ضمن الخيارات الرئيسية في صفحة الويب الخاصة بك،
عندما تبدأ متجراً عليك التفكير بشكل أساسي في توضيح طريقة شحن المنتجات الخاصة بك ووقت التسليم، مع مراعاة وضعها من ضمن الخيارات الرئيسية في صفحة الويب الخاصة بك،
ولا تنسى بالطبع تقديم عروض حول الشحن المجاني، والذي سيجذب عدد عملاء أكبر لمتجرك.
• توفير معلومات الاتصال الخاصة بك بشكل مفصل
توفير معلومات الاتصال الخاصة بك على الصفحة الرئيسية تجعل المستخدم يكون روابط موثوقة بينك وبينه بسهولة،
• توفير معلومات الاتصال الخاصة بك بشكل مفصل
توفير معلومات الاتصال الخاصة بك على الصفحة الرئيسية تجعل المستخدم يكون روابط موثوقة بينك وبينه بسهولة،
وتوفير المعلومات يساعده حتى يشعر بأنه قادر على الاتصال بك بسرعة وسهولة سواء لشراء المنتجات أو لإخبارك بخطأ ما قد حدث معه أثناء عملية الشراء، مما يساعد في تكوين علاقات ودية ومستمرة مع عميلك، ويمنحك فرصة ذهبية للتعلم، وتصحيح الأخطاء التي قد وقعت فيها.
التطوير المستمر للمتجر وإضافة خاصية التعليقات
إذا كنت تريد أن تكون على تواصل مع عميلك وجمهورك المستهدف في حالة عدم قدرتك على إجراء محادثات يمكن أن تكون التعليقات هي الحل المثالي للرد على بعض الاستفسارات بشكل كافي مع ملاحظة ومراقبة كل التعليقات الممكنة والرد عليها خلال وقت قياسي
إذا كنت تريد أن تكون على تواصل مع عميلك وجمهورك المستهدف في حالة عدم قدرتك على إجراء محادثات يمكن أن تكون التعليقات هي الحل المثالي للرد على بعض الاستفسارات بشكل كافي مع ملاحظة ومراقبة كل التعليقات الممكنة والرد عليها خلال وقت قياسي
• الفلاتر التي تحدد سعر المنتج
يجب عليك تصنيف منتجاتك حسب سعرها حتى تسهل على المستهلك فرصة تحديد سعر المنتج الذي سيقوم بشرائه، مما يساعد في جعله يثق بك بشكل أكبر والمداومة على زيارة متجرك.
يجب عليك تصنيف منتجاتك حسب سعرها حتى تسهل على المستهلك فرصة تحديد سعر المنتج الذي سيقوم بشرائه، مما يساعد في جعله يثق بك بشكل أكبر والمداومة على زيارة متجرك.
• قائمة الرغبات من أهم عناصر المتجر الإلكتروني
تساعد قائمة الرغبات الموجودة بمتجرك المستخدم على حفظ المنتجات التي أعجبته في حالة عدم توفر المال الكافي لشرائها، فتقوم قائمة الرغبات بحفظ هذه المنتجات جانباً في حالة إذا رغب المستخدم في العودة لها مرة أخرى،
تساعد قائمة الرغبات الموجودة بمتجرك المستخدم على حفظ المنتجات التي أعجبته في حالة عدم توفر المال الكافي لشرائها، فتقوم قائمة الرغبات بحفظ هذه المنتجات جانباً في حالة إذا رغب المستخدم في العودة لها مرة أخرى،
فأغلب المستخدمين قد ينسون ما قد أعجبوا به سابقاً، وتذكر أن تجعل قائمة الرغبات الخاصة بك جذابة حتى تجذب المستهلك لرؤيتها وفتحها من جديد.
⭐️لا تنسى زيارة ملفي الشخصي والإطلاع على المزيد من المعلومات المفيدة فى التجارة الالكترونية والتسويق⭐️
⭐️لا تنسى زيارة ملفي الشخصي والإطلاع على المزيد من المعلومات المفيدة فى التجارة الالكترونية والتسويق⭐️
جاري تحميل الاقتراحات...