أسباب فشل البائعين:
من خلال نتائج عدة دراسات في الأسواق العالمية وُجد أن هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى فشل البائعين في مهماتهم ، ونلخص الأسباب في الآتي:
@mkt_chess
من خلال نتائج عدة دراسات في الأسواق العالمية وُجد أن هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى فشل البائعين في مهماتهم ، ونلخص الأسباب في الآتي:
@mkt_chess
قبل البيع
• لا توجد لديهم أي أهداف بيعية.
• يتصلون علـى العملاء السلبيين.
• لا توجد لديهم أي خطة يتبعونها.
• انتقائيون في اختيارهم للعملاء ويتفادون العملاء الصعاب.
• ليست لديهم معلومات كافية عن منافسيهم.
• لا يكررون اتصالاتهم بالعملاء.
• يخضعون أوقات عملهم لأمزجتهم.
• لا توجد لديهم أي أهداف بيعية.
• يتصلون علـى العملاء السلبيين.
• لا توجد لديهم أي خطة يتبعونها.
• انتقائيون في اختيارهم للعملاء ويتفادون العملاء الصعاب.
• ليست لديهم معلومات كافية عن منافسيهم.
• لا يكررون اتصالاتهم بالعملاء.
• يخضعون أوقات عملهم لأمزجتهم.
أثناء البيع
• لا يتواصلون مع صناع القرار.
• لا يعرفون حاجيات العملاء.
• يعرضون المنتج الخطأ.
• لا يستخدمون الوسائل المناسبة للعرض.
• لا يتكلمون عن منافع المنتج.
• لا يتواصلون مع صناع القرار.
• لا يعرفون حاجيات العملاء.
• يعرضون المنتج الخطأ.
• لا يستخدمون الوسائل المناسبة للعرض.
• لا يتكلمون عن منافع المنتج.
• لا يعطون العميل الفرصة للتحدث أو إبداء الرأي.
• لا يستطيعون الإجابة على استفسارات العملاء.
• لا يستطيعون التعامل مع الاعتراضات.
• لا يعرفون كيف يقنعون العميل.
• لا يجيدون التعرف على مؤشرات الشراء عند العملاء.
• لا يستطيعون الإجابة على استفسارات العملاء.
• لا يستطيعون التعامل مع الاعتراضات.
• لا يعرفون كيف يقنعون العميل.
• لا يجيدون التعرف على مؤشرات الشراء عند العملاء.
بعد البيع
• لا يحتفظون بمعلومات عن عملائهم.
• لا يقيمون الحالة البيعية.
• لا يتابعون عملهم .
المرجع الدكتور
@dr_alabdali
• لا يحتفظون بمعلومات عن عملائهم.
• لا يقيمون الحالة البيعية.
• لا يتابعون عملهم .
المرجع الدكتور
@dr_alabdali
جاري تحميل الاقتراحات...