كيف تُجري محادثة صعبة.
(سلسلة تغريدات عن الطريقة المثلى لإجراء محادثة صعبة)
(سلسلة تغريدات عن الطريقة المثلى لإجراء محادثة صعبة)
توقف عن تجنّب المحادثات الصعبة.
تجنبها قد يضمن لك الراحة المؤقتة، لكن مواجهتها سيؤدي لحل مشكلة ملحّة وإلى النّمو في حياتك. قرر أيهما تقدّر أكثر.
تجنبها قد يضمن لك الراحة المؤقتة، لكن مواجهتها سيؤدي لحل مشكلة ملحّة وإلى النّمو في حياتك. قرر أيهما تقدّر أكثر.
حدد المصطلحات الرئيسية التي تريد مناقشتها.
إذا كان زوجك مثلاً لا يرسل لك رسائل نصية كافية ، فماذا تعني لك كلمة "كافية"؟ هل يمكنك تحديدها وتعريفها؟ غالباً ما يغذّي صراعاتنا سوء الفهم أكثر من أي شيء آخر.
إذا كان زوجك مثلاً لا يرسل لك رسائل نصية كافية ، فماذا تعني لك كلمة "كافية"؟ هل يمكنك تحديدها وتعريفها؟ غالباً ما يغذّي صراعاتنا سوء الفهم أكثر من أي شيء آخر.
استبدل الحكم على الآخرين وتخطئتهم بأسئلة فضولية.
يمكن لذلك أن يحوّل الجدال إلى محادثة جميلة. لا تقم بفرض وجهة نظرك وبدلاً من أن تخطّئ الآخرين استبدل ذلك بأسئلة أكثر ليونة مثل "أريد أن أفهم ذلك ، أو هل يمكنك شرح ذلك لي أكثر؟"
يمكن لذلك أن يحوّل الجدال إلى محادثة جميلة. لا تقم بفرض وجهة نظرك وبدلاً من أن تخطّئ الآخرين استبدل ذلك بأسئلة أكثر ليونة مثل "أريد أن أفهم ذلك ، أو هل يمكنك شرح ذلك لي أكثر؟"
اترك مساحة للصمت.
خذ وقتك لمعالجة أفكارك قبل أن تتحدث. اترك مساحة للصمت وسيمنحك ذلك (أنت والشخص الآخر) فرصة للمعالجة والاستجابة بشكل أكثر كفاءة.
خذ وقتك لمعالجة أفكارك قبل أن تتحدث. اترك مساحة للصمت وسيمنحك ذلك (أنت والشخص الآخر) فرصة للمعالجة والاستجابة بشكل أكثر كفاءة.
اعرف متى تتوقف.
إذا كان الشخص الذي تتحدث معه لا يستمع أو يجعلك تشعر بأنك غير مقدّر، فابتعد بهدوء. يكفي تعليق بسيط مثل "لا أشعر بأنني مسموع الآن" أو "دعنا نناقش ذلك لاحقاً".
انتهى.
إذا كان الشخص الذي تتحدث معه لا يستمع أو يجعلك تشعر بأنك غير مقدّر، فابتعد بهدوء. يكفي تعليق بسيط مثل "لا أشعر بأنني مسموع الآن" أو "دعنا نناقش ذلك لاحقاً".
انتهى.
جاري تحميل الاقتراحات...