1- إفهم جمهورك:
تتيح لك عملية فهم الجمهور كيفيك صياغة محتوى المنتجات ووصفها لفهم الجمهور استخدم استطلاعات الرأي وافتح قنوات اتصال مباشر معهم وتابع ردود فعلهم على مواقع التواصل الاجتماعي ..
تتيح لك عملية فهم الجمهور كيفيك صياغة محتوى المنتجات ووصفها لفهم الجمهور استخدم استطلاعات الرأي وافتح قنوات اتصال مباشر معهم وتابع ردود فعلهم على مواقع التواصل الاجتماعي ..
2- الدعم الفني والمتابعة:
بالنسبة للاغلبية بيع المنتج هو المرحلة النهائية للمتجر الإلكتروني. وهذا خطأ لانه لكي تحتفظ بالعميل تابع منتجك واعرف عيوبه واشعر العميل انك معه دوما... ارسل للعملاء السابقين رسائل دورية وتحديثات وعروض وتجاوب مع مشاكلهم بعد الشراء
بالنسبة للاغلبية بيع المنتج هو المرحلة النهائية للمتجر الإلكتروني. وهذا خطأ لانه لكي تحتفظ بالعميل تابع منتجك واعرف عيوبه واشعر العميل انك معه دوما... ارسل للعملاء السابقين رسائل دورية وتحديثات وعروض وتجاوب مع مشاكلهم بعد الشراء
3- اجعل متجرك الإلكتروني مرنا وسهلا:
من ابرز اسباب فقدان العملاء في المتاجر الإلكترونية هي الصعوبة والتعقيد في عملية التصفح والشراء... اجعل بامكان العميل التصفح واتمام الشراء من خلال 3 نقرات 🙃
من ابرز اسباب فقدان العملاء في المتاجر الإلكترونية هي الصعوبة والتعقيد في عملية التصفح والشراء... اجعل بامكان العميل التصفح واتمام الشراء من خلال 3 نقرات 🙃
4- خدمة عملاء متميزة:
اذا اراد العميل المحتمل الاستفسار عن اي منتج قبل عملية الشراء لا بد ان يجد اجابتك بسرعة لذلك قم بركب (شات مباشر) او تواصل عبر الواتساب او حتى زر للاتصال عبر الهاتف ليتمكن العميل المحتمل من الاتصال بك (إياك وتجاهل الرد على المكالمات والرسائل)
اذا اراد العميل المحتمل الاستفسار عن اي منتج قبل عملية الشراء لا بد ان يجد اجابتك بسرعة لذلك قم بركب (شات مباشر) او تواصل عبر الواتساب او حتى زر للاتصال عبر الهاتف ليتمكن العميل المحتمل من الاتصال بك (إياك وتجاهل الرد على المكالمات والرسائل)
5- قم بتفعيل برنامج (التسويق بالعمولة - Affiliate):
أنشئ برنامجًا للتسويق بالعمولة حيث يمكن للعملاء البدء في الترويج لمنتجاتك وكسب عمولة. إلى جانب إمكانية كسب الإيرادات ، فإن البرنامج التابع يجعل عملائك يشعرون بأنهم جزء من علامتك التجارية. والنتيجة هي زيادة في المبيعات.
أنشئ برنامجًا للتسويق بالعمولة حيث يمكن للعملاء البدء في الترويج لمنتجاتك وكسب عمولة. إلى جانب إمكانية كسب الإيرادات ، فإن البرنامج التابع يجعل عملائك يشعرون بأنهم جزء من علامتك التجارية. والنتيجة هي زيادة في المبيعات.
جاري تحميل الاقتراحات...