خلال السنوات السابقة قمت بمراجعة وتدقيق الكثير من المتاجر الإلكترونية ، هنا ثريد لأكثر المصطلحات الهامة التي يجب على كل شخص يعمل في مجال التجارة الإلكترونية معرفتها :
*ملاحظة :عدم معرفتك بها ووجود تحليل مكتوب يعني أنك في الطريق غير الصحيح .
يتبع ..
*ملاحظة :عدم معرفتك بها ووجود تحليل مكتوب يعني أنك في الطريق غير الصحيح .
يتبع ..
CR:
هي اختصار لجملة “Conversion Rate ” و التي تعني نسبة الأشخاص الذين قاموا بالنقر على أعلانك و الشراء بالفعل و بذلك يكونوا تحولوا من زوار إلى عملاء.
CPI :
و هي اختصار إلى “Cost Per Impression” و هي التكلفة التي قمت بدفعها مقابل ظهور أعلانك حيث تحسب التكلفة على كل ألف ظهور لك .
هي اختصار لجملة “Conversion Rate ” و التي تعني نسبة الأشخاص الذين قاموا بالنقر على أعلانك و الشراء بالفعل و بذلك يكونوا تحولوا من زوار إلى عملاء.
CPI :
و هي اختصار إلى “Cost Per Impression” و هي التكلفة التي قمت بدفعها مقابل ظهور أعلانك حيث تحسب التكلفة على كل ألف ظهور لك .
SERP:
هذه الكلمة أختصار لمصطلح “Search Engine Results Page” و يعني هذا المصطلح نتائج البحث التي تظهر في الصفحة الأولى الخاصة بمحرك البحث جوجل.
CTR:
هي اختصار لمصطلح “Click Through Rate” و الذي يعني قياس نسبة النقر على الأعلان عند الظهور،
هذه الكلمة أختصار لمصطلح “Search Engine Results Page” و يعني هذا المصطلح نتائج البحث التي تظهر في الصفحة الأولى الخاصة بمحرك البحث جوجل.
CTR:
هي اختصار لمصطلح “Click Through Rate” و الذي يعني قياس نسبة النقر على الأعلان عند الظهور،
Anchor Text :
المقصود به نص الكلمة الذي يظهر للمستخدم، وهي الكلمات الرئيسة أو البحثية التي تقوم بالاستهداف بها؛ وهي نفس فكرة hyperlink؛ كما أنها تساعد في تحسين محركات البحث من حيث ظهور الموقع بالكلمات التي يُعمل لها Anchor Text .
المقصود به نص الكلمة الذي يظهر للمستخدم، وهي الكلمات الرئيسة أو البحثية التي تقوم بالاستهداف بها؛ وهي نفس فكرة hyperlink؛ كما أنها تساعد في تحسين محركات البحث من حيث ظهور الموقع بالكلمات التي يُعمل لها Anchor Text .
Affiliate Marketing:
وهو نظام التسويق بالعمولة .
Brick and Mortar:
وهو مصطلح يعنيأن النشاط تجاري له متجر مادي يمكن للعملاء الذهاب إليه بدلاً من مجرد التواجد عبر الإنترنت.
وهو نظام التسويق بالعمولة .
Brick and Mortar:
وهو مصطلح يعنيأن النشاط تجاري له متجر مادي يمكن للعملاء الذهاب إليه بدلاً من مجرد التواجد عبر الإنترنت.
Call-to-Action:
ويعني الطلب من العميل اتخاذ إجراء ،عادةً ما يكون شعارًا أو عبارة ، هذا هو الإجراء الذي تقنع المستخدم باتخاذه. في بعض الأحيان يمكن أن يكون "تسوق الآن ، اشتر اليوم ، احصل على عرض أسعار" أو أي شيء يترك للجمهور شيئًا ليفعله.
ويعني الطلب من العميل اتخاذ إجراء ،عادةً ما يكون شعارًا أو عبارة ، هذا هو الإجراء الذي تقنع المستخدم باتخاذه. في بعض الأحيان يمكن أن يكون "تسوق الآن ، اشتر اليوم ، احصل على عرض أسعار" أو أي شيء يترك للجمهور شيئًا ليفعله.
Conversion Funnel:
قمع التحويل : غالبًا ما يشار إلى مسار التحويل باسم "مسار تحويل المبيعات" ، وهو المسار الذي يسلكه الزائر حتى التحويل النهائي. يطلق عليه اسم مسار التحويل ، نظرًا لوجود مساحة أكبر للمستخدمين للدخول إلى مسار التحويل (مما يعني وجود نقاط دخول متعددة) .
قمع التحويل : غالبًا ما يشار إلى مسار التحويل باسم "مسار تحويل المبيعات" ، وهو المسار الذي يسلكه الزائر حتى التحويل النهائي. يطلق عليه اسم مسار التحويل ، نظرًا لوجود مساحة أكبر للمستخدمين للدخول إلى مسار التحويل (مما يعني وجود نقاط دخول متعددة) .
Cookies:
هذه ملفات نصية يتم إرسالها إلى متصفح المستخدم وتتعلق بكيفية تفاعل العميل مع متجرك الإلكتروني. غالبًا ما يحصل المستخدمون على نافذة منبثقة تطلب من المستخدم "مشاركة ملفات تعريف الارتباط". بعد التأكيد ، يتم إرسال المعلومات الموجودة في هذه الملفات النصية مرة أخرى إلى الخادم .
هذه ملفات نصية يتم إرسالها إلى متصفح المستخدم وتتعلق بكيفية تفاعل العميل مع متجرك الإلكتروني. غالبًا ما يحصل المستخدمون على نافذة منبثقة تطلب من المستخدم "مشاركة ملفات تعريف الارتباط". بعد التأكيد ، يتم إرسال المعلومات الموجودة في هذه الملفات النصية مرة أخرى إلى الخادم .
Niche:
السلع أو الخدمات المصممة خصيصًا لصناعة متخصصة أو منتج محدد.
Trends (Traffic):
تقلب حركة العملاء ، يمكن أن تستند الاتجاهات إلى العديد من العوامل مثل الموسم أو الوقت من اليوم أو مدى ملاءمة المنتج بناءً على الموضة.
السلع أو الخدمات المصممة خصيصًا لصناعة متخصصة أو منتج محدد.
Trends (Traffic):
تقلب حركة العملاء ، يمكن أن تستند الاتجاهات إلى العديد من العوامل مثل الموسم أو الوقت من اليوم أو مدى ملاءمة المنتج بناءً على الموضة.
Upselling:
تقديم صفقات على منتجات مماثلة أو عرض منتجات ذات صلة على أمل جعل المستخدمين يشترون عناصر إضافية مع شرائهم.
تقديم صفقات على منتجات مماثلة أو عرض منتجات ذات صلة على أمل جعل المستخدمين يشترون عناصر إضافية مع شرائهم.
Cart Abandonment:
السلات المتروكة:"هو مصطلح في التجارة الإلكترونية يستخدم لوصف زائر على صفحة ويب يغادر تلك الصفحة قبل إكمال الإجراء المطلوب.تشمل أمثلة التخلي عن عربة التسوق،والإشارة إلى الزائرين الذين أضافوا عناصر إلى سلة التسوق عبر الإنترنت،لكنهم يخرجون دون إتمام عملية الشراء".
السلات المتروكة:"هو مصطلح في التجارة الإلكترونية يستخدم لوصف زائر على صفحة ويب يغادر تلك الصفحة قبل إكمال الإجراء المطلوب.تشمل أمثلة التخلي عن عربة التسوق،والإشارة إلى الزائرين الذين أضافوا عناصر إلى سلة التسوق عبر الإنترنت،لكنهم يخرجون دون إتمام عملية الشراء".
جاري تحميل الاقتراحات...