إذا كان منتجك عبارة عن "خدمة" وميزتك التنافسية التي تراهن عليها هي "الجودة" تأكد ان العميل لا يعلم بهذه الميزة حتى توضحها
التوضيح لا يكون بقولك (أنا أملك الجودة) بل يكون بطرق أخرى مختلفة ..تابع معي في الثريد 👇🏻
@mkt_chess
التوضيح لا يكون بقولك (أنا أملك الجودة) بل يكون بطرق أخرى مختلفة ..تابع معي في الثريد 👇🏻
@mkt_chess
1. البراند
جميع المحتويات التي تخرج منك سواء كان في السوشال ميديا أو في أرض الواقع هي تمثلك وتترك رسالة بشكل لا واعي للجمهور طريقة تحدثك الألوان وقت ظهورك الشعار إعلاناتك طريقة تفاعلك ، كل تفصيل صغير كان أو كبير يترك أثر
جميع المحتويات التي تخرج منك سواء كان في السوشال ميديا أو في أرض الواقع هي تمثلك وتترك رسالة بشكل لا واعي للجمهور طريقة تحدثك الألوان وقت ظهورك الشعار إعلاناتك طريقة تفاعلك ، كل تفصيل صغير كان أو كبير يترك أثر
2. السعر
لا يوجد منتج في العالم جودته عالية وسعرة منخفض ، لا تظهر سعرك في إعلاناتك لأن عملائك لا يهمهم ذلك هم يبحثون عن الجودة ودائماً الجودة سعرها مرتفع
لا يوجد منتج في العالم جودته عالية وسعرة منخفض ، لا تظهر سعرك في إعلاناتك لأن عملائك لا يهمهم ذلك هم يبحثون عن الجودة ودائماً الجودة سعرها مرتفع
3. آراء العملاء
الجودة في الخدمات غير ملموسة ، لذلك مهم جداً أن تضع آراء العملاء في الأماكن التي يبحث الناس عن معلومات أكثر مثل الهايلايت في الإنستجرام ورابط البروفايل في تويتر وغيرها
الجودة في الخدمات غير ملموسة ، لذلك مهم جداً أن تضع آراء العملاء في الأماكن التي يبحث الناس عن معلومات أكثر مثل الهايلايت في الإنستجرام ورابط البروفايل في تويتر وغيرها
4. تفاصيل المنتج
أكتب التفاصيل بشكل إبداعي و واضح كأن العميل لم يسمع من قبل بالشيء الذي تقدمه ، كل تفصيل صغير أهم من الكبير لأنه يعكس للعميل الجودة بعد ما يقارن بينك وبين منافسينك
* الجودة تكمل في التفاصيل
أكتب التفاصيل بشكل إبداعي و واضح كأن العميل لم يسمع من قبل بالشيء الذي تقدمه ، كل تفصيل صغير أهم من الكبير لأنه يعكس للعميل الجودة بعد ما يقارن بينك وبين منافسينك
* الجودة تكمل في التفاصيل
5. قدم ضمانات
قدم ضمانات عالية على منتجك ، الضمان 90% منه شعور "آمان" فقط للعميل نادراً ما يطالبك أحد بالضمان لكنه مهم لضمان الجودة
قدم ضمانات عالية على منتجك ، الضمان 90% منه شعور "آمان" فقط للعميل نادراً ما يطالبك أحد بالضمان لكنه مهم لضمان الجودة
6. أعمالك
أظهر كل نتائج أعمالك بملف إبداعي إذا كنت تملك شهادات بإمكانك إضافتها أيضاً
أظهر كل نتائج أعمالك بملف إبداعي إذا كنت تملك شهادات بإمكانك إضافتها أيضاً
6. موقع إلكتروني
أكيد شفت كثير شركات وأفراد مواقعهم الإلكترونية غير جيدة الهدف منها ليس الترويج في الحقيقة ، الهدف منها توصيل شعور بالآمان والجودة فقط
أكيد شفت كثير شركات وأفراد مواقعهم الإلكترونية غير جيدة الهدف منها ليس الترويج في الحقيقة ، الهدف منها توصيل شعور بالآمان والجودة فقط
7. خدمة العملاء
الخدمات مثل ما ذكرنا منتج غير ملموس وهي محاوطة بالمخاوف ، مهم جداً إذا كنت شركة أو فرد يكون عندك خدمة عملاء "سريعة" هنا غير مهم الجودة في خدمة العملاء المهم السرعة فقط
أنتهى الثريد شكراً لوقتك 💚💼
الخدمات مثل ما ذكرنا منتج غير ملموس وهي محاوطة بالمخاوف ، مهم جداً إذا كنت شركة أو فرد يكون عندك خدمة عملاء "سريعة" هنا غير مهم الجودة في خدمة العملاء المهم السرعة فقط
أنتهى الثريد شكراً لوقتك 💚💼
جاري تحميل الاقتراحات...