Hasan Mattar
Hasan Mattar

@HasanmMattar

19 تغريدة 49 قراءة Apr 06, 2021
كثيرًا ما نواجه هذا السؤال من قبل المدير التنفيذي (أو عميلنا):
كيف أعرف أن استثماري بالمحتوى سيضمن عائدًا كبيراً؟ وكيف يمكنني "قياسه "؟
بعد إدارة أكثر من 90 شركة ومتجر.. استطيع تحديد 10 خطوات مختلفة لتوليد عملاء وتحقيق أرباح لا تهدأ 👇
أولاً/ نصائح على شكل دليل لتأسيس نظام التسويق بالمحتوى:
- هناك نوعان من الشركات:
1) شركات المنتج أولاً: أنشئ منتجًا ، ثم جمهورًا. اجذب العملاء بإعلانات مدفوعة.
2) شركات الجمهور أولاً: بناء جمهور ، ثم منتج. اجذب العملاء بمحتوى مختلف ومكثف ثم اعلن ثانيًا.
المحتوى هو أفضل طريقة لاكتشاف نوع العمل الذي تريد أن تبدأه أو تطوره.
كيف؟
1. نهج المؤثر:
التعاقد مع مؤثر يضيف مصداقية ويعمل كقناة تسويق مستقلة لأنشطتك الرقمية.
مؤثر؟! نعم يمكن للمؤثر:
- تحديد مشكلة، والاقتران مع افكارك التسويقية
- تمويلك إبداعيًا، والإبلاغ المستمر عن جمهورك على طول طريقك التسويقي. لا اعرف ولن يوجد أداة تسويقية تنفذ لك ذلك!
2. قانون الإنترنت: لم يفت الأوان أبدًا لبدء إنشاء محتوى في تخصصك. لكن:
لا تصنع #محتوى يناقش ما إذا كان الفريق أو المنتج أو السوق سيفوز!
بل ساعد المجتمع في:
- خلق السوق
- توضيح المشكلة
بذلك تتبع نهج موثوق لا يخطئ ابدًأ.
- نقطة غير بديهية لحد ما:
لا تحتاج لبناء جمهور كبير للتأكد من تشغيل #منتج جديد. يكفيك بضعة آلاف من الناس لاختبار أفكارك.
مفارقة تسويقية:
يتم تحديد الحد الأقصى لحجم شركتك من خلال حجم المجتمع الذي قد يتكون في 5 سنوات، وليس اليوم😉
3. يجب أن تكون محتوياتك ممارسة متعمدة مقدمة لجمهورك، وهي:
- التي تخلق ردود فعل فورية
-تدرب الجمهور لتقبل التغيرات الطارئة
- احتمالية النقد يجبرك على الاهتمام بالتفاصيل
هذه القوى الثلاثة تشجعك على سحق المنافس. كل ما تحتاجه هو الشجاعة لمواصلة الظهور.
4. تأتي معظم القيمة من الاتساق وليس المحتوى!
المحتوى + الاتساق + هي الصيغة الفائزة لأي موقع أو #متجر الكتروني يتصدر نتائج البحث في جوجل SEO
ثانيا/ 10 خطوات على الأقل لقياس كيف يولد المحتوى "الأرباح"
1. هل المحتوى الخاص بنا يجلب لك عملاء جدد؟
المؤشر:
يجب أن تحظى بعض محتوياتك على ترتيب جيد في Google وتنتج تدفقًا ثابتًا من "العملاء المحتملين leads"
الجودة:
راجع بداية الثريد. لتجنب عدم الحصول على تحويلات conversions
2. هل المحتوى يحسن من احتفاظك بالعملاء الحاليين!
الجودة:
منتجك الذي تبيعه قد لا يعرف بوجوده الكثير.
ومن خلال نشر المحتوى التعليمي ، تساعد عملائك الحاليين+ الجدد على اكتشافه وتحقيق أهدافهم والبقاء لفترة أطول.
3. هل يساعد المحتوى في إعادة تنشيط عملائك السابقين؟
المؤشر/
هل لديك تكتيك تسويقي لإعادة التنشيط المستخدمين المتخبطين. لجميع الميزات الجديدة التي أضفتها وحسنتها منذ مغادرتهم؟!
4. هل يساعد محتواك في زيادة الإيرادات (بيع المزيد للعملاء الحاليين).
المؤشر/
بقراءة مقالاتك ومطالعة محتوياتك.. قد يكتشف المستخدمون بعض الوظائف غير المتوفرة في خطتهم (ثم الترقية إليها).
أو يمكنك تعليمهم كيفية توسيع نطاق عملياتهم من خلال خطتك الأفضل لهم.
5. هل يقوم محتواك على التسويق بالإحالة Word Of Mouth
المؤشر/
عندما يكون لديك ميزات رائعة تساعد عملائك على أن يكونوا أكثر نجاحًا وتحقيقا لأهدافهم – هل تمنحهم "نقطة نقاش" #اونلاين لمشاركتها مع أصدقائهم.
5. هل الزيارات التي تأتي لمحتواك خارج معادلة "تأثير التعرض Exposure Effect "
والتي تعني: الجمهور الزائر جاء لإلقاء نظرة واحدة فقط!
مقياس الجودة/
كلما زاد عدد الزائرين على محتواك.. توجب عليك ذكر منتجاتك بداخلها – لترفع معدلات "الألفة" التي تخلقها بأذهان العملاء المحتملين.
7. هل تساعد محتوياتك في بناء سمعة راسخة في مجالك بشكل عام؟
يريد الناس الشراء من شخص يعرف ما يفعله، أليس كذلك؟
المؤشر/
من خلال مشاركة معرفتك علنًا، فأنت تروج لنفسك كخبير موثوق يمكن الوثوق به (والشراء منهم).
8. هل تغذي محتوياتك الاستحواذ المدفوع؟
المؤشر/
هل كل مقالة من مقالات مدونتك هي في الأساس "صفحة #مبيعات راقية" لمنتجاتك؟
الجودة/
بدلاً من إنشاء "صفحات مبيعات" وإرسال زيارات مدفوعة إليها، عليك إرسال تلك الزيارات المدفوعة لمقالات مدونتك "الفريدة".
9. هل يساعد محتواك على إزالة الضغط عن فريق دعم العملاء؟
مفارقة تسويقية:
كلما زاد المحتوى التعليمي الذي تنشئه، قلت طلبات الدعم والاستفسار التي ستحصل عليها.
10. هل يساعد محتواك في "الحصول على ميزات مميزة"؟
بدل من نشر رسائل البريد الإخبارية لعميل محتمل تعرفه مع بعض الوظائف الجديدة التي طورتها..
اصنع جزء مقنع من المحتوى "بدون شرط" يلتقط عملاء هائمين يبحثون عن محتواك عبر الانترنت.
حسنًا. ماذا عن قياس "الأرباح" الفعلية؟
نقطة جوهرية:
أفضل الشركات العالمية والوكالات الإبداعية لو سألتها. لقالت:
لا نتتبع عدد العملاء المحتملين الذين نحصل عليهم من محتوياتنا الإبداعية، ناهيك عن تكلفة الاكتساب مقابل الإعلانات المدفوعة!
لماذا؟
لماذا؟
لأنه لا يمكن قياس عوائد المحتوى الإبداعي. لأن فوائده تتجاوز نتائجه!
والمقاييس التي حددتها بالأعلى هي مجرد غيض من فيض.
لهذا السبب:
لا يمكن لشوبيفاي، ستاربكس -مثلا- أن توقف عمليات التسويق بالمحتوى. مطلقًا.
كل التوفيق يا رفاق✌️

جاري تحميل الاقتراحات...