أشعر بحماس تجاه كتابة سلسلة تغريدات جديدة؛
عن جمع التبرعات؛فقد انتهيت من قراءة كتاب يقع في450 صفحة، وقمت بتلخصيه..
يا رب سدد وأعن
عن جمع التبرعات؛فقد انتهيت من قراءة كتاب يقع في450 صفحة، وقمت بتلخصيه..
يا رب سدد وأعن
الكتاب كثير الفوائد والإشارات والتلميحات، منها نصائح ، ومنها تطبيقات، ومنها أفكار، ومنها عرض للتجربة أو الممارسة الأمريكية..
أنا لن أشغل بالي كثيرا في الفرز، حتى لا أعقد الأمر، سأطرح في هذه السلسلة ما أراه هاما، وأفرد تغريدات أخرى لقضايا متفرقة.. #جمع_التبرعات
أنا لن أشغل بالي كثيرا في الفرز، حتى لا أعقد الأمر، سأطرح في هذه السلسلة ما أراه هاما، وأفرد تغريدات أخرى لقضايا متفرقة.. #جمع_التبرعات
الكتاب مترجم،وهو للمؤلفة كيم كلاين، تعبت في جمعه وتطويره بشكل مستمر، بناء على صدى القراء، وتعقيبات المتابعين لعمودها الصحفي، لذلك جاء الكتاب في طبعته الرابعة تفصيليا وضخما و(إجرائيا) أما التطبيقات فهي ملحق كمنتج مستقل تقدمه الكاتبة في ثمانية أسابيع.. هذا كله يوصل رسالة بقيمته
لايفوتني أن أشكر الجهة الراعية والداعمة للترجمة #مؤسسة_الحصيني_الخيرية
ولا الجهة العلمية التي قامت بالترجمة والتحرير #مركز_مداد
فالكتاب خرج بطريقة فنية جميلة، وبسلاسة تحريرية تساعد على القراءة المسترسلة ..
شكرا لهما
@CharityHussaini @medadcenter
ولا الجهة العلمية التي قامت بالترجمة والتحرير #مركز_مداد
فالكتاب خرج بطريقة فنية جميلة، وبسلاسة تحريرية تساعد على القراءة المسترسلة ..
شكرا لهما
@CharityHussaini @medadcenter
1) جمع التبرعات لا يبدأ بطلب جمع المال وإنما (بفهم) الجمعية، وفهم المتبرع، وتحديد الآليات المناسبة.
2)لايمكن إنكار أهمية العلاقات بالناس و(المعارف) في الحصول على التبرعات، فهذه في النهاية هي (مرتكز استراتيجيات جمع التبرعات).
2)لايمكن إنكار أهمية العلاقات بالناس و(المعارف) في الحصول على التبرعات، فهذه في النهاية هي (مرتكز استراتيجيات جمع التبرعات).
3)معظم من يتبرعون .. هم غير الأثرياء !
4)دخول المنظمات غير الربحية في أمريكا
50% من رسوم الخدمات والمنتجات!
30% دعم حكومي عبر برامج مخصصة.
20%القطاع الخاص.
4)دخول المنظمات غير الربحية في أمريكا
50% من رسوم الخدمات والمنتجات!
30% دعم حكومي عبر برامج مخصصة.
20%القطاع الخاص.
5)تقول الكاتبة:
هناك صعوبات في تقدير حجم التبرعات بالضبط (في أمركيا) لأن المتبرعين ليس بالضرورة أن يدفعوا تبرعاتهم لمؤسسات رسمية، وأن المنظمات الدينية لايطلب منها ذكر90% من تبرعاتها، والمنظمات التي يقل دخلهم عن 25ألف$ لايجب عليها الإفصاح.
تعليقي: أنظمتنا في الحوكمة دواء لهم!
هناك صعوبات في تقدير حجم التبرعات بالضبط (في أمركيا) لأن المتبرعين ليس بالضرورة أن يدفعوا تبرعاتهم لمؤسسات رسمية، وأن المنظمات الدينية لايطلب منها ذكر90% من تبرعاتها، والمنظمات التي يقل دخلهم عن 25ألف$ لايجب عليها الإفصاح.
تعليقي: أنظمتنا في الحوكمة دواء لهم!
6)11% فقط من الشركات الأمريكية تقدم التبرعات، ولا تتجاوز تبرعاتهم 1%، وغالبا منحهم موجه نحو مصارف معينة.
وتعلق على عوامل تبرع الشركات:
أشارت إلى السمعة، وطبيعة الأنشطة، والبعد عن مقر الشركة، والخوف من تبعات الظهور بمظهر الداعم (مشكلة متبادلة) خوفا من أي تحديات مستقبلية.
وتعلق على عوامل تبرع الشركات:
أشارت إلى السمعة، وطبيعة الأنشطة، والبعد عن مقر الشركة، والخوف من تبعات الظهور بمظهر الداعم (مشكلة متبادلة) خوفا من أي تحديات مستقبلية.
7)وبشكل عام تشكل المصالح الشخصية، أو المشاكلة في الطباع والقضايا، أو اتجاه المجتمع والأقارب. من دوافع التبرع المعتادة.
8)الخطأ الشائع أن المنظمات تلجأ لمخاطبة المتبرعين بطريقة خاطئة بعيدة عنها، مثل: نحن في حاجة للمال، تبرعك هو جزء من ضريبتك.
يقول د.علي الفوزان: "اطلب التبرع دون استجداء ولا استعلاء، وغلب لغة الشراكة والمكاسب المتبادلة ".
يقول د.علي الفوزان: "اطلب التبرع دون استجداء ولا استعلاء، وغلب لغة الشراكة والمكاسب المتبادلة ".
9)المتبرع يمر بثلاث مراحل .. قدرة المنظمة في نقل المتبرع من مرحلة إلى مرحلة هو النجاح
10) حقائق صادمة: معظم من يتبرع للمرة الأولى لا يدفع للمرة الثانية !
في المقابل: من يدفع للمرة الثانية فغالبا سوف يدفع للمرة الثالثة ! (66%) .
لذلك اطلب ثم اطلب .. ثم اطلب !
لن يدفع لك أحد دون أن تطلب :)
في المقابل: من يدفع للمرة الثانية فغالبا سوف يدفع للمرة الثالثة ! (66%) .
لذلك اطلب ثم اطلب .. ثم اطلب !
لن يدفع لك أحد دون أن تطلب :)
11) #مجلس_الإدارة عليه مسؤولية كبرى في جمع التبرعات، لذلك لا تستقطب عضوا لا يرغب العمل أو غير مؤمن بك، أو غير متشبع بالفكرة أو القضية.
12) في حال انشغال المجلس اقترحت المؤلفة تشكيل مجالس فرعية لتوسيع جمع التبرعات بطريقة أكثر اختصاصا وتفرغا.
12) في حال انشغال المجلس اقترحت المؤلفة تشكيل مجالس فرعية لتوسيع جمع التبرعات بطريقة أكثر اختصاصا وتفرغا.
13)التدريب والتأهيل يحل كثيرا من مشاكل الأداء في الاتصال والتواصل مع المتبرع المحتمل.
14) يا جامع التبرعات؛ أخرج نفسك من المشهد، واجعل القضية تتحدث .. واجعل المنظمة تؤثر وتغير.
14) يا جامع التبرعات؛ أخرج نفسك من المشهد، واجعل القضية تتحدث .. واجعل المنظمة تؤثر وتغير.
15) حضر جيدا !
لكل استجابة من المانح .. رد فعل يتكافأ معه
يعني كل عبارة يجيب بها كن جاهزا للتفاعل المناسب معها:
*ظروفي لاتسمح حاليا.
*من دلكم علي ؟
*سمعتكم غير جيدة.
*لم يتواصل معي أحد منذ المرة الماضية.
إلخ ...
لكل استجابة من المانح .. رد فعل يتكافأ معه
يعني كل عبارة يجيب بها كن جاهزا للتفاعل المناسب معها:
*ظروفي لاتسمح حاليا.
*من دلكم علي ؟
*سمعتكم غير جيدة.
*لم يتواصل معي أحد منذ المرة الماضية.
إلخ ...
16)تكلمت المؤلفة بكلام طويل حول المراسلات وقوائم المراسلات:
-القوائم بعد3أشهر يصبح 7%غير فعال
-ركز خطابك:(ثم ماذا؟) (لماذا أنا؟ ) (لماذا أنتم؟)
-طلب صريح وواضح بل واقتراح المبلغ المطلوب
-راجع خطاباتك (5) مرات😅
-القوائم بعد3أشهر يصبح 7%غير فعال
-ركز خطابك:(ثم ماذا؟) (لماذا أنا؟ ) (لماذا أنتم؟)
-طلب صريح وواضح بل واقتراح المبلغ المطلوب
-راجع خطاباتك (5) مرات😅
17)تكلمت عن الاستثمار الاجتماعي لتغطية التكاليف، وتوسيع أشكال الدعم.
وقالت رسوم الخدمات عادة تغطى بأحد طريقتين:(طرف ثالث،الطرف المستفيد)
18)انتهاز الفرص هو استراتيجية لطيفة تحدثت عنها المؤلفة؛ وتقول يجب أن تكون جاهزا لطلب التبرع بالطريقة المناسبة عند وجود (الفرصة المناسبة)
وقالت رسوم الخدمات عادة تغطى بأحد طريقتين:(طرف ثالث،الطرف المستفيد)
18)انتهاز الفرص هو استراتيجية لطيفة تحدثت عنها المؤلفة؛ وتقول يجب أن تكون جاهزا لطلب التبرع بالطريقة المناسبة عند وجود (الفرصة المناسبة)
19)السياسة الأكثر فعالية للتبرعات( قليل) من (كثيرين)، سيضمن أمانا ، واستدامة، وتسويقا !
والاعتماد على كثير من قليل عالي المخاطر!
خذ قاعدة:
60% من الدخل يأتي من 10% من المانحين.
20% من الدخل يأتي من 20% من المانحين.
20% من الدخل يأتي من 70% من المانحين.
والاعتماد على كثير من قليل عالي المخاطر!
خذ قاعدة:
60% من الدخل يأتي من 10% من المانحين.
20% من الدخل يأتي من 20% من المانحين.
20% من الدخل يأتي من 70% من المانحين.
20)البيانات والسجلات كنز ثمين ، يجب حفظها بطريقة إلكترونية قابلة للبحث والتصميف والفرز ، كما يجب التنقيب فيها وتحليلها بصورة معمقة ..
21)المانحون الكبار ، يحتاجون جهدا إضافيا، وقد يستحقون الاتصال والتواصل ثلاث مرات سنويا في المتوسط.
21)المانحون الكبار ، يحتاجون جهدا إضافيا، وقد يستحقون الاتصال والتواصل ثلاث مرات سنويا في المتوسط.
22)قواعد استقرائية بالتجربة:
50% من من المانحين المستهدفين الجدد سيردون بنعم إذا طبقت عليهم المعايير الثلاثة:
1.وسيط معروف.
2.مانح مؤمن بالقضية.
3.المبلغ المطلوب في حدود قدراته.
لكن أيضا تذكر أن50% منهم سيدفعون أقل مما طلب منهم! لا تقلق
50% من من المانحين المستهدفين الجدد سيردون بنعم إذا طبقت عليهم المعايير الثلاثة:
1.وسيط معروف.
2.مانح مؤمن بالقضية.
3.المبلغ المطلوب في حدود قدراته.
لكن أيضا تذكر أن50% منهم سيدفعون أقل مما طلب منهم! لا تقلق
23)الإنجازات الكبيرة تبدأ صغيرة .. خطط لسنتك الأولى بهدوء وبمؤشرات معقولة، فإنها أصعب السنوات.
24)الاستقطاعات من أقدم الأساليب وأنجحها، وهي مفيدة ويحتمل من خلالها الدفع بأكثر من المحدد، فقط أدرج خيار الاستقطاعات الدورية ضمن كل مخاطبات التبرع، لكنها من غير نظام متابعة؛ مجرد هدر!
24)الاستقطاعات من أقدم الأساليب وأنجحها، وهي مفيدة ويحتمل من خلالها الدفع بأكثر من المحدد، فقط أدرج خيار الاستقطاعات الدورية ضمن كل مخاطبات التبرع، لكنها من غير نظام متابعة؛ مجرد هدر!
25) بشكل عام مراحل الحملة أربع :
26)
أسباب فشل الحملات:
1.لم تستخدم الاستراتيجية بطريقة جيدة.
2.ليس لدى المنظمة قضية واضحة، أو فقدت رؤيتها أثناء السعي للتمويل.
3.لم تتم إدارة عملية جمع التبرعات بطريقة مناسبة وبكل التفاصيل.
أسباب فشل الحملات:
1.لم تستخدم الاستراتيجية بطريقة جيدة.
2.ليس لدى المنظمة قضية واضحة، أو فقدت رؤيتها أثناء السعي للتمويل.
3.لم تتم إدارة عملية جمع التبرعات بطريقة مناسبة وبكل التفاصيل.
27)لاتفقد بيانات الحملات والتبرعات ومكاسب العلاقة بالمتبرعين..
وهذه أكبر المخاطر حينما يتولى طرف ثالث إدارة حملاتك !
العلاقات والبيانات ستكون متعلقة بالطرف الثالث ، وليست بك أنت !
وهذه أكبر المخاطر حينما يتولى طرف ثالث إدارة حملاتك !
العلاقات والبيانات ستكون متعلقة بالطرف الثالث ، وليست بك أنت !
28)
نسبة التسرب والتدوير في وظيفة مديري تنمية الموارد عالية، 18 -24 شهرا هي مدة البقاء قبل الرحيل.
من أسباب الرحيل: عدم التشارك، ضعف المرتبات، الضغوط، عدم تناسب المسؤولية مع الصلاحية.
نسبة التسرب والتدوير في وظيفة مديري تنمية الموارد عالية، 18 -24 شهرا هي مدة البقاء قبل الرحيل.
من أسباب الرحيل: عدم التشارك، ضعف المرتبات، الضغوط، عدم تناسب المسؤولية مع الصلاحية.
29)
ذكرت المؤلفة كلاما متينا وثمينا عن (العمولة للموظفين من جمع التبرعات) ، وعن مخاطر ومساوئ هذا الأسلوب! (ص 352). فليراجع هناك 😎
ذكرت المؤلفة كلاما متينا وثمينا عن (العمولة للموظفين من جمع التبرعات) ، وعن مخاطر ومساوئ هذا الأسلوب! (ص 352). فليراجع هناك 😎
30)عملية جمع التبرعات (عملية كيميائية) فيها تفاعلات متعددة وبحسب كمية التفاعلات وجودة المدخلات تكون المخرجات.
و "المال لايمكنه شراء التغيير الاجتماعي، إلا أن التغيير الحقيقي لا يمكن أن يحدث بدونه!"
و "المال لايمكنه شراء التغيير الاجتماعي، إلا أن التغيير الحقيقي لا يمكن أن يحدث بدونه!"
@rattibha
رتبها مشكورا مأجورا ..
رتبها مشكورا مأجورا ..
جاري تحميل الاقتراحات...