#ثريد
تعمل الشركات العالمية على الصورة النمطية للعلامة التجارية في أذهان المستهلكين وهذا مايجعل المستهلكين أكثر ولاءاً وإستهلاكاً لمنتجاتها وتسويقاً
وقد نجحت إستراتيجيات الشركات العالمية الكبيرة في التسويق لتكون علاماتها جزء التفكير اللاواعي لدى المستهلكين بإختلاف أعمارهم
تعمل الشركات العالمية على الصورة النمطية للعلامة التجارية في أذهان المستهلكين وهذا مايجعل المستهلكين أكثر ولاءاً وإستهلاكاً لمنتجاتها وتسويقاً
وقد نجحت إستراتيجيات الشركات العالمية الكبيرة في التسويق لتكون علاماتها جزء التفكير اللاواعي لدى المستهلكين بإختلاف أعمارهم
عندما يتعلق الأمر بالشراء في العلامات التجارية، فإن المستهلكين يصعب عليهم الإختيار لكثرة الخيارات وأيضاً المنتجات لذا يصعب على العلامات التجارية بناء علاقة عاطفية مع مختلف الأعمار من المستهلكين
وهذا ينطبق أيضاً على منتجات الأندية الرياضة والإلكترونية
وهذا ينطبق أيضاً على منتجات الأندية الرياضة والإلكترونية
في تحليل وتقييم لشركة MBLM لدراسة علاقة العلامات التجارية بالعوائد التجارية والمالية والولاء من المستهلكين.
تم تحليل وتقييم أكثر من 200,000 علامة تجارية حول العالم خلال 10 سنوات لأكثر من 15 قطاع وأكثر من 60 دولة حول العالم
تم تحليل وتقييم أكثر من 200,000 علامة تجارية حول العالم خلال 10 سنوات لأكثر من 15 قطاع وأكثر من 60 دولة حول العالم
تضمّن التقرير فائدة الصورة النمطية للشركات في أذهان المستهلكين :
1- خلق توجّة المستهلكين للمنتجات وبناء الثقافة والإستهلاك
2- التركيز على العواطف التجارية للعلامة التجارية بتمرير عادة الشراء بإقتناء منتجات الشركة
3- تفوّق العلامة التجارية وزيادة وعي المستهلكين يدعم الأرباح
1- خلق توجّة المستهلكين للمنتجات وبناء الثقافة والإستهلاك
2- التركيز على العواطف التجارية للعلامة التجارية بتمرير عادة الشراء بإقتناء منتجات الشركة
3- تفوّق العلامة التجارية وزيادة وعي المستهلكين يدعم الأرباح
من الناحية السعرية :
المستهلكون لديهم القابلية لدفع أسعار أعلى للعلامات التجارية المرغوبة أكثر مرتين من العلامات التجارية العادية
المستهلكون لديهم القابلية لدفع أسعار أعلى للعلامات التجارية المرغوبة أكثر مرتين من العلامات التجارية العادية
التقرير قاس ولاء ومحبة العلامة التجارية لدى مختلف المستهلكين عن طريق 5 نقاط أساسية :
1- المستهلكون : ويقيس علاقة المستهلك بالعلامة التجارية
2- قياس الولاء : وفيه يُقاس ولاء المستهلكون للعلامة التجارية كمنتجات وأسعار
3- الهوية
4- قوة علاقة المستهلك بالعلامة
5- مرحلة العلاقة
1- المستهلكون : ويقيس علاقة المستهلك بالعلامة التجارية
2- قياس الولاء : وفيه يُقاس ولاء المستهلكون للعلامة التجارية كمنتجات وأسعار
3- الهوية
4- قوة علاقة المستهلك بالعلامة
5- مرحلة العلاقة
الجيل Z (أعمارهم من 18-24) :
في هذه الفئة العمرية كان الذكور يفضّلون (البلايستيشن) والإناث يفضلون العلامات التجارية للتجزئة
حصلت (بلايستيشن) على أعلى علامة معرفة وقيمة
بعدها (أمازون) وتارقت ثم ديزني
في هذه الفئة العمرية كان الذكور يفضّلون (البلايستيشن) والإناث يفضلون العلامات التجارية للتجزئة
حصلت (بلايستيشن) على أعلى علامة معرفة وقيمة
بعدها (أمازون) وتارقت ثم ديزني
الجيل X (أعمارهم من 35-54) :
ابل كانت أعلى العلامات قيمة لهذه الفئة العمرية وأكثرها ولاء حيث يعتبر إطلاق الايفون 2007 هو العلامة الفارقة في التكنولوجيا لهذه الفئة العمرية
ثم أمازون ونتفلكس حيث يعتبر هذا الجيل هو جيل وُلد في التحول التقني وعاصر تغييرات جوهرية فيه
ابل كانت أعلى العلامات قيمة لهذه الفئة العمرية وأكثرها ولاء حيث يعتبر إطلاق الايفون 2007 هو العلامة الفارقة في التكنولوجيا لهذه الفئة العمرية
ثم أمازون ونتفلكس حيث يعتبر هذا الجيل هو جيل وُلد في التحول التقني وعاصر تغييرات جوهرية فيه
الجيل من الأعمار (55-64) :
هذه الفئة العمرية تتحكم بـ70% من الثروه في السوق الأمريكي وتعتبر أقوى الفئات صرفاً وعوائد على المنتج.
تعتبر (أمازون) أكثر العلامات التجارية رغبةً لهذه الفئة ثم تويوتا وابل
هذه الفئة العمرية تتحكم بـ70% من الثروه في السوق الأمريكي وتعتبر أقوى الفئات صرفاً وعوائد على المنتج.
تعتبر (أمازون) أكثر العلامات التجارية رغبةً لهذه الفئة ثم تويوتا وابل
وجدت الدراسة أن أكثر القطاعات ولاءاً كان قطاع الترفية والإعلام ثم السيارات ثم التكنولوجيا
وجد التقرير أن قوة بناء علاقات عاطفية وسندات قوية هو أفضل طريقة لضمان أن علامتك التجارية تزيد من فرصها إلى أقصى حد وزيادة أهميتها وربحتها وإيراداتها. هل أنت كذلك
هل تفعل كل شيء ممكن لبناء علاقات علاقات حميمة؟
هل تفعل كل شيء ممكن لبناء علاقات علاقات حميمة؟
جاري تحميل الاقتراحات...