التعليم
التكنولوجيا
الأعمال
تطوير الحياة المهنية
أداء الموظفين
صفات القيادة
مهارات مهنية
مهارات التوظيف
تحدث ستيف جوبز عن A Player كثيراً.
وهو مفهوم هام للموظفين، لطالبي العمل، ولمتخذي القرار في جهات العمل بمختلف القطاعات (الحكومي، الخاص، غير الربحي).
|
ماذا نعني بـ A Player أو الموظف المتميز؟
ما السمات التي تميزه وتفرق بينه وبين B Player & C Player؟
|
أتمنى لكم قراءة ممتعة🌹
وهو مفهوم هام للموظفين، لطالبي العمل، ولمتخذي القرار في جهات العمل بمختلف القطاعات (الحكومي، الخاص، غير الربحي).
|
ماذا نعني بـ A Player أو الموظف المتميز؟
ما السمات التي تميزه وتفرق بينه وبين B Player & C Player؟
|
أتمنى لكم قراءة ممتعة🌹
لنبدأ بالسمات للـ A Player.
🔸مهارات عالية في التواصل. يستطيع شرح/توصيل أي مشروع تقني لغير التقنيين بلغة سهلة وذكية.
🔸الفشل ليس خياراً بالنسبة له. يعلم أن النظرية مختلفة تماماً عما يحدث في الـ data centers. لذا، يتوقع المشاكل قبل حدوثها ويرسم/ينفذ سيناريو لتلافيها.
🔸مهارات عالية في التواصل. يستطيع شرح/توصيل أي مشروع تقني لغير التقنيين بلغة سهلة وذكية.
🔸الفشل ليس خياراً بالنسبة له. يعلم أن النظرية مختلفة تماماً عما يحدث في الـ data centers. لذا، يتوقع المشاكل قبل حدوثها ويرسم/ينفذ سيناريو لتلافيها.
🔸طموح، يبذل جهداً مضاعفاً (They go extra miles).
🔸يمكن اعتباره كتاب مفتوح. يشارك كل شيء مع فريق العمل، سواء تجارب النجاح أو الفشل. لا يرى من الآخرين منافسين أو مصدر تهديد.
🔸يقول ما يفعل ويفعل ما يقول Straight shooter. لا يحاول خداع الناس بصورة مزيفة له، متواضع وصادق وواقعي.
🔸يمكن اعتباره كتاب مفتوح. يشارك كل شيء مع فريق العمل، سواء تجارب النجاح أو الفشل. لا يرى من الآخرين منافسين أو مصدر تهديد.
🔸يقول ما يفعل ويفعل ما يقول Straight shooter. لا يحاول خداع الناس بصورة مزيفة له، متواضع وصادق وواقعي.
🔸الأهم من ذلك، لديهم القدرة على الاستماع والانصات، إذ أن التواصل الفعال مع الآخرين لا يعني كم شاركت معهم من معلومات.
It is the art of mastering the ability of ‘listening’
لعل من قرأ كتاب "العادات السبع للناس الأكثر فعالية" يتذكر العادة رقم 5 - السعي لأن تفهَم أولا، قبل أن تُفهم.
It is the art of mastering the ability of ‘listening’
لعل من قرأ كتاب "العادات السبع للناس الأكثر فعالية" يتذكر العادة رقم 5 - السعي لأن تفهَم أولا، قبل أن تُفهم.
نقضي سنيناً عديدة في تعلم القراءة، والكتابة، والتحدث مع الآخرين، لكن ماذا عن الاستماع؟ والذي هو من أهم المهارات!
لو سألتموني ما أهم ما أتمنى أن تخرجوا به من هذا الثريد، لقلت "الوعي بأهمية وقوة تأثير مهارة الاستماع".
الناس عموماً يحبون من يستمع إليهم ويفهم مشاكلهم، ويتأثرون بهم.
لو سألتموني ما أهم ما أتمنى أن تخرجوا به من هذا الثريد، لقلت "الوعي بأهمية وقوة تأثير مهارة الاستماع".
الناس عموماً يحبون من يستمع إليهم ويفهم مشاكلهم، ويتأثرون بهم.
وجود الـ A Player في جهة العمل يعد قيمةً مضافةً. لا يؤثر فقط على جودة العمل التقني، بل ويؤثر على علاقة الجهة ككل بمنظمات أخرى من الناحية التسويقية.
People want to do business with other people..
People want to work with other people, not companies…
People want to do business with other people..
People want to work with other people, not companies…
الآن، سؤال هام، ما الوقت الذي يستغرقه الشخص ليأخذ انطباعاً عنك؟ سواء انطباع مثالي "يرى أنك A Player"؟ أو انطباع سلبي؟
يستغرق ذلك أقل من ثانية! بالتحديد (عشر الثانية).
قد يكون من المستحيل تغيير هذه الصورة الذهنية لدى الآخرين عنك بعد أن تتكون!
كيف يمكن تكوينها بشكل مناسب؟
يستغرق ذلك أقل من ثانية! بالتحديد (عشر الثانية).
قد يكون من المستحيل تغيير هذه الصورة الذهنية لدى الآخرين عنك بعد أن تتكون!
كيف يمكن تكوينها بشكل مناسب؟
🔸احضر اللقاء مبكراً. يقال، إذا حضرت 5 دقائق قبل الموعد، فأنت متأخراً 10 دقائق.
🔸ابتسم 😊 سيقلل هذا من الارتباك لديك، وسيرسم ابتسامة على وجه الطرف الآخر مما يقلل من الارتباك لديه أيضاً.
🔸اتبع قاعدة بروفيسور ألبرت محرابيان، والتي تقول أن 7% من التواصل كلامي، و93% غير كلامي.
🔸ابتسم 😊 سيقلل هذا من الارتباك لديك، وسيرسم ابتسامة على وجه الطرف الآخر مما يقلل من الارتباك لديه أيضاً.
🔸اتبع قاعدة بروفيسور ألبرت محرابيان، والتي تقول أن 7% من التواصل كلامي، و93% غير كلامي.
🔸صافح بلباقة، تواصل بصرياً مع الشخص المقابل، واذكر اسمك بثقة.
🔸اجلس بثقة وثبات، احفظ كتفيك إلى الخلف قليلاً، واترك يديك على الطاولة (بعيداً عن الوجه). هنالك تقنية تسمى تقنية المرآة Mirroring Technique. يمكنك محاكاة لغة جسد الطرف الآخر.
🔸تحدث بوصوح وبثقة. تحدث أقل، واستمع أكثر.
🔸اجلس بثقة وثبات، احفظ كتفيك إلى الخلف قليلاً، واترك يديك على الطاولة (بعيداً عن الوجه). هنالك تقنية تسمى تقنية المرآة Mirroring Technique. يمكنك محاكاة لغة جسد الطرف الآخر.
🔸تحدث بوصوح وبثقة. تحدث أقل، واستمع أكثر.
🔸الملابس كذلك لها تأثيرها السحري، فهي تخبر الآخرين كيف يجب عليهم التعامل معك. لذلك يقال، ارتدي الملابس الملائمة للوظيفة التي تتمناها وترغب بالحصول عليها، وليس لوظيفتك الحالية.
But don't be too flashy :)
But don't be too flashy :)
🔸كن على طبيعتك.
Be yourself.Everybody else is already taken.
تقول الدكتورة برينيه براون في كتابها "الجرأة بعظمة" Daring Greatly..
“it is challenging to be real in a world that wants us to fit in."
يصعب أن نكون على طبيعتنا في عالم يطالبنا بالتأقلم والتكيف والتغير لإرضاء الغير.
Be yourself.Everybody else is already taken.
تقول الدكتورة برينيه براون في كتابها "الجرأة بعظمة" Daring Greatly..
“it is challenging to be real in a world that wants us to fit in."
يصعب أن نكون على طبيعتنا في عالم يطالبنا بالتأقلم والتكيف والتغير لإرضاء الغير.
ماذا عن اتيكيت البريد الإلكتروني للـ A Player؟
🔸استخدم عنوان مناسب.
🔸فكر مرتين قبل أن تختار خيار الرد على الكل Reply All.
🔸علامات التعجب! إن اضطررت لاستخدامها، فاستخدمها مرة واحدة. تكرار استخدامها يرسل رسالة للمتلقي بأنك شخص عاطفي أو غير ناضج.
🔸استخدم عنوان مناسب.
🔸فكر مرتين قبل أن تختار خيار الرد على الكل Reply All.
🔸علامات التعجب! إن اضطررت لاستخدامها، فاستخدمها مرة واحدة. تكرار استخدامها يرسل رسالة للمتلقي بأنك شخص عاطفي أو غير ناضج.
🔸اكتب الايميل المرسل له في الأخير، تجنباً لإرساله بالخطأ قبل أن تقوم بقراءة/مراجعة ما كتبته.
🔸لا يوجد شيء confidential. لا ترسل إلا الأمور التي ترى من المناسب اطلاع الغير عليها.
🔸لا يوجد شيء confidential. لا ترسل إلا الأمور التي ترى من المناسب اطلاع الغير عليها.
جاري تحميل الاقتراحات...