🔥 كيف تحولت الشراكة الي منافسة؟
قصتي الشخصية اتحدث به عن تجربة امتد ٨ سنوات وكيف حولتني الشركة، لمنافس لهم اسردها بكل شفافية من باب مشاركة المعلومة حيث احداثها مليئة بدروس عظيمة في عالم التجارة وصناعة الاثر تفيد كل شاب/شابة بمشروعهم الخاص.
قصتي الشخصية اتحدث به عن تجربة امتد ٨ سنوات وكيف حولتني الشركة، لمنافس لهم اسردها بكل شفافية من باب مشاركة المعلومة حيث احداثها مليئة بدروس عظيمة في عالم التجارة وصناعة الاثر تفيد كل شاب/شابة بمشروعهم الخاص.
كان يدهشني بالصغر قدرة بعض الشخصيات في الاسترسال بالحديث وقدرتهم على التأثير بي مثل @shugairi وغيره وكان عندي هاجس (كيف اكون مثله؟) كيف استرسل بالكلام؟ (((كيف اصبح مؤثراً؟))) ظل هذا السؤال يراودني ولم اجد اجابة على هذا السوال الا في ٢٠١٢
٢٠١٢ ادركت انه اذا اردت ان اصنع تأثيراً واترك اثر اً باق، فلا يوجد افضل من التعليم. فإذا تعلمت مني معلومة وطبقتها في حياتك ستظل دائما تتذكرني بالخير وهذا الاثر الذي كنت ابحث عنه (فالأموال تتبخر لكن المعلومة تبقى).
كان سوالي، كيف استطيع ان احدث اقوى اثر في التعليم؟ لم تروق لي فكرة ان اقدم دورات احسست بها انه مهما كانت قدراتي ستظل محدودة لان كل شيء سيكون متوقف على شخصي وهذا مالا اريده.
ففكرت انه (لما لا اساعد غيري في ايصال علمه وهم كثر وبالتالي هو يؤجر وانا اؤجر ايضاً) ومن هنا بداية القصة الفعلية والدخول لعالم الاعمال.
٢٠١٢ اشتركت بخدمة (وزيكيو WizIQ) وبدأت ادعوا مدربين لتقديم تدريبهم اونلاين في دورات مجانية
٢٠١٢ اشتركت بخدمة (وزيكيو WizIQ) وبدأت ادعوا مدربين لتقديم تدريبهم اونلاين في دورات مجانية
راقت الفكرة لعدد من الحضور وكانت تأتيني تساؤلات كيف يكون عندي قاعة الكترونية مثلك؟ تواصلت وقتها مع الشركة وبلغتهم وعرضوا علي اكون ممثل لهم في السعودية ووافقت (بداية البزنس)
اتممت اول ٥ عمليات بيع بنجاح وانشئت اقوى سلسلة شرح لبرنامجهم في يوتيوب وكان افضل دليل عربي مرتب على استخدام نظامهم ومع تزايد عدد المشتركين. تصدرت نتائح البحث في غوغل بالمركز الاول بكلمة "قاعات الكترونية" وحتى الآن...
خلال ٥ سنوات كنت ارسل لشركة ويزيكيو اراء العملاء ومقترحات يجب تطبيقها لكن (لاحياة لمن تنادي) كان هدفهم فقط زيادة مبيعاتهم وتجاهل احتياج ومتطلبات العملاء
٢٠١٦ قررت تركت وظيفتي كانت مصدر دخلي الاساسي وكانت ويزيكيو دخل ثانوي ووقتها وظيفتي كانت (مدير مكتب راز القابضة كأحدى اعرق حاضنات الاعمال في السعودية) خلال رحلة ٤ سنوات تتلمذت على يد أ/رياض الزامل @RiyadhAlzamil
ولا انسى نصيحته لي (تأتي الفرص من رحم الازمات)
ولا انسى نصيحته لي (تأتي الفرص من رحم الازمات)
تعلمت في راز @RazGroup ✨
ما احتاجه عن عالم ريادة الاعمال ثم تفرغت لمشروعي الخاص حيث ان الارقام كانت تشجع على الاستقالة.
ما احتاجه عن عالم ريادة الاعمال ثم تفرغت لمشروعي الخاص حيث ان الارقام كانت تشجع على الاستقالة.
٢٠١٧ تغيرت سياسة شركة ويزيكيو المزودة وفجأة رفضوا تجديد الشراكة لكن لم يضايقني كثيراً لأن تعاملهم لم يعد احترافي وكانوا بياعوهم يستولون على عملائي دون وجه حق! علاوة على كثرة مشاكلهم الفنية وكنت في نفس الوقت ابحث عن بديل
٢٠١٨ اصبحت مزود لخدمة ايزي توكس
كان بها عيوب وايجابيات اقترحت عليهم الكثير من الخصائص التي من شأنها تطوير المنتج وبالتالي زيادة المبيعات ولكن كان لديهم اولويات اخرى فكانت اقتراحات بلا جدوى.
كان بها عيوب وايجابيات اقترحت عليهم الكثير من الخصائص التي من شأنها تطوير المنتج وبالتالي زيادة المبيعات ولكن كان لديهم اولويات اخرى فكانت اقتراحات بلا جدوى.
مع تجربتي في WizIQ و ezTalks ايقنت انه لا ولن توجد شركة متخصصة في القاعات الافتراضية ستقدم خدمة متوافقة كلياً مع استخدام المستخدم العربي مادامت شركات اجنبية ووصلت لقناعة انه (لابد وان اعكف على حل الامر بنفسي)💡
في ٢٠١٨ اسست شركة عتاد الرقمية متخصصة في لتقنيات التعليم من منتجاتها فصول افتراضية ثم حذفت كل المحتوى الذي اعددته للشركة السابقة وقمت خلال السنتين بإعداد محتوى يخدم رؤية عتاد، والنتيجة؛ تصدرت في غوغل السعودية المراكز الاولى بكلمة (قاعات افتراضية) في ٢٠١٩
في بداية ٢٠٢٠ استطعنا تطوير قاعة افتراضية واطلقنا عليها مسمى ايسنك لتصبح ووقتها كانت اول فصول افتراضية عربية متخصصة ووضعت بمرحلة التشغيل التجريبي صراحة لم تكن مثلى واجهنا الكثير من التخبطات فالأمر حالياً اصبح بدلاً من وسيط الا المصدر ذاته (الفرق ضخم)
لكن فجأة مع بداية ازمة كورونا شهر مارس وابريل كان الاقبال على المنتج رهيب زادت المبيعات ٦٠٠٪ حرفياً لم اذق طعم النوم في تلك الفترة ولكن مع الوقت استطعنا التكيف مع الوضع ونبذل قصار جهدنا من اجل التطوير المستمر
حالياً اعمل كمدير تطوير الاعمال في شركتي، اصب بها خبرتي لرقمنة صناعة التدريب الالكتروني. تغيرت هوية ايسنك إلى (زامن) محاولاً بها تلبية تجربة تتوافق مع خصوصية المجتمع العربي
(نبذة عن زامن) زامن zamn.app قاعات الكترونية سهلة
• تراعي خصوصية المستخدم العربي
• لاتفاجئ المستخدم بكاميرا مفتوحة او مايك
• سهلة تدعم اللغة العربية
• تسجيلات محمية من التحميل المجهول
• تحكم كامل في ادارة القاعة
• تصميمها مخصص للتعليم/التدريب
• تراعي خصوصية المستخدم العربي
• لاتفاجئ المستخدم بكاميرا مفتوحة او مايك
• سهلة تدعم اللغة العربية
• تسجيلات محمية من التحميل المجهول
• تحكم كامل في ادارة القاعة
• تصميمها مخصص للتعليم/التدريب
اثناء تلك الاوقات العصيبة كنت في غاية السعادة ارى الحلم يتحقق (ليس بالضرورة انا من اعلم او اصنع محتوى، فأنا حالياً امكن غيري بذلك ونحن سوياً نحقق الهدف)
(تعليم سهل واثر باق)
(تعليم سهل واثر باق)
قد يراودك سؤال ماذا حدث للمنافس (ويزيكيو)؟ لست ابالغ وهذه التغريدة ليست شخصية نهائياً لكن صدقاً لم اعد ارى عملاء يستخدموهم وفي تحليلي ان السبب (عدم الانصات لعميلك وهو رأس مالك) مع كثرة المشاكل الفنية.
حالياً Zamn.App منتج عربي ينافس زوم و بلاك بورد. انا فخور بوجوده وبكون عتاد شركة تدار من قلب العاصمة الرياض، تضع بصمتها في تلك المحنة وكل مستخدمي جديد يزيدني سعادة لاننا سوياً نخدم فكرة حلم واحد (تعليم سهل واثر باق)
كما انني
اشرف على حساب @free0courses هدفنا يكون اقوى مصدر بالسعودية للدورات المجانية
معد المحتوى في @ShbabKits
نقدم محتوى يليق بعقلك ونستثمر وقتك
ونصنع في عتاد الرقمية @EtadDigital منتجات رقمية ومحتوى عن تقنيات التعليم ومساعدة المدربين/المعلمين بخدمة التقنية في اعمالهم.
اشرف على حساب @free0courses هدفنا يكون اقوى مصدر بالسعودية للدورات المجانية
معد المحتوى في @ShbabKits
نقدم محتوى يليق بعقلك ونستثمر وقتك
ونصنع في عتاد الرقمية @EtadDigital منتجات رقمية ومحتوى عن تقنيات التعليم ومساعدة المدربين/المعلمين بخدمة التقنية في اعمالهم.
من دون فريق عمل قوي يؤمن بك لم اكن ابلغ هذه المرحلة✨ من قلبي اشكرهم🙏🏻
📝 الدروس المستفادة:
1- انصت لعميلك انصت لعميلك انصت لعميلك
2- قدم خدمة مابعد البيع بشكل احترافي من اجل استدامة مشروعك.
3- اطلب دورياً تقييم العملاء.
4- المنافسين هم خير معلم!
📝 الدروس المستفادة:
1- انصت لعميلك انصت لعميلك انصت لعميلك
2- قدم خدمة مابعد البيع بشكل احترافي من اجل استدامة مشروعك.
3- اطلب دورياً تقييم العملاء.
4- المنافسين هم خير معلم!
جاري تحميل الاقتراحات...