في المبيعات يجب أن تكون صانع كلمات:
-لا تقول عرض خدمات، بل اقتراح خدمات
-ليس قائمة الاسعار بل الاسعار الاساسية
-ليس أرخص سعر، بل أقل تكلفة
-ليس أعلى سعر، بل أفضل سعر
-ليست دردشة،بل انسب وقت للتحدث
-ليست خصومات، بل مدخرات
-ليس كيف نساعدك، بل حقنا مساعدتك
يتبع
#التسويق_الالكتروني

ليس"نحاول معك في وقت آخر"، بل لا زلنا معك على الطريق
- لا تقول"سأكون متوفر"، بل لن تشعر بالإهمال
- لا تقول "اقتراحك غير فعال"، بل أنا مع ذلك ولكن..
- لا تقول "لم أفهمك جيدا"، بل يبدو أنك تقول..
- ليس"اريد التحدث حول المقترح"، بل لو نتحدث حول المقترح معا

- ليس"جاهز لتوقيع العقد"، بل هو جاهز لموافقتك
- ليس "عقد"، بل اتفاق
- ليس "هل أنت مهتم به"، بل هل تراه قيّم
- ليس "متابعة العمل"، بل " سنستمر بالمتابعة"
انتبه لكلماتك..
وراء الكلمات كثير من علم النفس أثناء حديثك مع عملائك، بالاخص عملاء الB2B !
#التجارة_الالكترونية #بزنس