Hasan Mattar
Hasan Mattar

@HasanmMattar

15 تغريدة 111 قراءة Sep 05, 2020
الخطأ الأول عند اغلب معلنين media buyers فيسبوك.. هو غياب الفهم الصحيح لمزاد فيسبوك الإعلاني AUCTION)، والاكتفاء بمقاييس:
-تكلفة النقرة CPC
-تكلفة الألف ظهور CMP
-وRelevance Score اللي تبني عليه قرارك
التغريدات التالية تمنحك انطلاقة صاروخية لإدارة اعلاناتك
#التسويق_الالكتروني
إذا كنت تعتمد في تحسين اعلاناتك على هذه المقاييس، فإن عملية اتخاذ القرار لديك ليست أفضل من تشغيل الإعلانات وإيقافها بشكل عشوائي !!
الحل؟
ان تكون مستعد لاتخاذ قرارات تحسين واطلاق الإعلانات بناءً على مقاييس نية الشراء- purchase بدلاً من مقاييس (غرور المسوقين) !
إذا الكيفية تكون بناءً على عمليات الشراء (وليس تكاليف النقر)؟!
1. المفتاح الأول: فهم فلسفة المزاد الإعلاني لدى فيسبوك- FACEBOOK AD AUCTION
فدائما فيسبوك يعقد مزاد تلقائي بين المعلنين اللي يطلقوا الإعلانات Facebook و Messenger و WhatsApp و Instagram او يقدموا اسعارهم لنفس..
لنفس المساحات الاعلانية- ad space اللي يستهدفها اكثر من مُعلن.. ويحدد هذا المزاد من سيتم عرض إعلانه لجمهوره المستهدف.
طيب ليش #فيسبوك يقوم ببذلك؟
لتحقيق التوازن بين هدفين رئيسيين:
- خلق قيمة للمعلنين من خلال مساعدتهم في الوصول والحصول على نتائج من الجماهير المستهدفة.
- تقديم تجارب إيجابية وذات صلة للأشخاص اللي يستخدموا فيسبوك.
والقاعدة الجوهرية:
كلما كان الإعلان أكثر ملاءمة للجمهور المستهدف، قلت تكلفة المُعلن لتلك المساحة الإعلانية!(ركز اكثر ملائمة).
وطبعا، يذهب الإعلان الفوري لأعلى مزايد نقدي..
ويقوم #فيسبوك بعرض الإعلانات اللي تولد أعلى قيمة إجمالية للمعلنين والمستخدمين.
2. المفتاح الثاني: احصل على حركة تحويل عالية وتكلفة اكثر !؟
لماذا؟
لانه يتم تعيين قيمة معينة لكل شخص على فيسبوك بناءً على الطلب على مساحته الإعلانية- ad space
ومن المؤكد أن وضع #اعلانك أمام الأشخاص ذوي القيمة العالية سيكلفك أكثر بسبب زيادة الطلب على المساحة الإعلانية للمتسوق الذي يحقق تحويلات عالية!
ولكن خورزمية فيسبوك الجديدة:
يجب على الميديا بايير -المُعلنين- التنافس مع المُعلنين الآخرين على عدد محدود من المساحات الإعلانية..
3. المفتاح الثالث: احتساب تكلفة CPC والتكلفة الCPM والصلة بينهم..
ستلاحظ عدم وجود علاقة تقريبا بين مقاييس تكلفة النقرة والتكلفة لكل ألف ظهور مع العائد من الانفاق!
-قد نلاحظ بعض الإعلانات يمكن أن تربح مع ارتفاع تكلفة النقرة والتكلفة لألف ظهور إذا كان معدل تحويل الجمهور مرتفعًا !
ولهذا السبب يكون الوصول إلى هذا الجمهور أكثر تكلفة. -قانون بسيط-
- ويمكن أن يكون العكس صحيح:
يمكن أن تكون الإعلانات ذات التكلفة العالية للنقرة والتكلفة لكل ألف ظهور إعلانات ذات ترتيب منخفض في المزاد الإعلاني..
وبالتالي تؤدي لانخفاض عائد النفقات الإعلانية. هذا هو السبب في أن:
أن التكلفة لكل ألف ظهور وتكلفة النقرة هي عوامل تنبؤية سيئة لنجاح الإعلان.. (فهمت قصدي)
4. المفتاح الرابع: تتبع ما يهمك.
قواعد ذهبية لإعلاناتك (فيسبوك، #انستجرام) من تجربة:
-تظل الإعلانات التي تبدأ بشكل جيد (أي الحصول على عملية شراء واحدة على الأقل في أول إنفاق 1x AOV) جيدة..
-غالبا ما تظل الإعلانات التي تبدأ بشكل سيء (أي 0 عمليات شراء خلال أول 1x AOV من الإنفاق) سيئة..
ومع ذلك ، هناك مقياسان يمكنهما منحك نظرة ثاقبة حول ما إذا كان إعلانك يؤدي لزيادة تحويلات الشراء:
1. إضافات فريدة لسلة التسوق
2. بدء عمليات تحويل فريدة -شراء-
ماذا يعني ؟
الإضافات الفريدة باختصار:
مقايس ناخده من Facebook pixel لما شخص ما على #متجرك يضيف شيئ لسلة التسوق!
سواء أضاف20 منتج للسلة او #منتج واحد، فإن مقياس الإضافة الفريدة إلى سلة التسوق يشير لعدد الأشخاص اللي أضافوا شيئًا ما لسلة التسوق، وليس عدد العناصر في سلة التسوق. هناك فرق كبير!!
هذه المقاييس بالنسبة لي مميزة لأنها تخبرني ما إذا كان إعلاني مميز ويقود لنية الشراء...
ولا أهتم بمقاييس تكلفة النقرة أو تكلفة الألف ظهور، ولكن أهتم بما إذا كان إعلاني يدفع العملاء لأسفل مسار التحويل🚀ضمن أول1x AOV للإنفاق..فقط!
نفس الأمر ينطبق على (عمليات التحويل الفريدة).
الان انت تعرف المقاييس اللي يجب التركيز عليها.. واريدك اتباع التالي:
1. قم بحذف مقاييس (التكلفة لكل ألف ظهور وتكلفة النقرة ..الخ) من لوحتك التسويقية!
2. حدد مشتريات متجرك اللي يقوم بها المتسوق واطلق اعلاناتك كما شرحت.. باستخدم "المقياسان" كمؤشر لانهاء إعلاناتك أو توسيع نطاقها
-إذا لم يحصل اعلانك على عملية شراء بعد إنفاق1x AOV، فأوقف تشغيله وابدأ اختبارات اخرى (تصميم جديد، استهدف جديد).. ولابأس بمراجعة الmarket research
-إذا حصل اعلانك على عملية شراء بعد إنفاق1x AOV فرفع النفقات(2x ،3x ،4x، إلخ...)ثم تحسين ثم تطوير
كل التوفيق✌️
#التجارة_الالكترونية

جاري تحميل الاقتراحات...